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推荐人群管理科学:人是理性的生物 但骚乱起来却可怕

心理学家和灾难专家的工作表明，在紧急情况下，往往会出现一种群体心理状态——集体认同。集体认同是一个关键因素，能够决定特定情况下这一群体的配合度和适应性。 [更多]
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