网易科技讯 10月9日消息,据国外媒体报道,路透社今天发表文章称,惠普将于本周三召开分析师大会,届时将检验惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)主导的复兴计划所取得的成果。惠特曼的复兴计划让惠普出现了新的迹象,但取得的成果有限。
文章全文如下:
一个月前,标普道琼斯指数公司(S&P Dow Jones Indices LLC)发布公告称,将在9月20日收盘后把惠普等三家公司从道琼斯工业平均指数成份股中清除出去。当天,惠特曼通过电子邮件向公司30多万名员工发出了一份措辞激烈的内部备忘录。
惠特曼在这份篇幅只有一页纸的内部备忘录中称:“我希望惠普每个员工都能把今天的公告当作个人的耻辱。”
惠特曼称惠普被剔除出道指 “对我们的品牌是一个打击”,表明许多人仍对其为惠普制定的复兴计划持怀疑态度。惠普于1997年成为道指成份股。
她在备忘录中强调:“我们要全力以赴做好销售。”
惠特曼的焦急心情是很容易理解的。她为期5年的复兴计划推出已有两年时间,但惠普的营收和利润仍一直在下滑,这让华尔街失去耐心。过去三个月来,该公司股价已累计下跌17%;自2010年以来,其市值已蒸发一半以上。
今年,惠普调整了多个高管职位,包括PC业务主管托德·布拉德利(Todd Bradley)和企业部门主管达夫·多纳泰利(Dave Donatelli)。分析师称,惠普高管阵营中还未出现新的、强有力的领导人。
虽然惠特曼曾发誓要推动创新,但过去两年,作为削减成本努力的一部分,该公司的研发部门——惠普实验室(HP Labs)的员工规模被裁减了一半。过去,惠普实验室曾推出袖珍计算器和发光二极管等重要产品。
惠普将于本周三召开分析师大会,在这次会议上,惠特曼将对公司2014财年的业绩做出最新预测。此前,她已经表示,惠普2014财年的业绩可能不会像她曾预测的那样出现增长。
分析师指出,由于投资者期望不高,这次大会传出任何好消息,都能推动惠普股价短期内上涨。但在中期内,惠普股价的前景,很大程度上依赖于惠特曼是否能振兴旗下企业集团。惠普企业集团向大企业销售硬件、软件和服务,去年营收达280亿美元。
投行Raymond James的分析师布莱恩·亚历山大(Brian Alexander) 指出:“惠普的企业产品组合有所改善,但该公司仍没有传出能让渠道合作伙伴和客户一致叫好的消息,其服务器市场的份额继续被思科和戴尔蚕食,而存储市场的份额则流失给EMC和NetApp。”
企业业务至关重要
在竞选加州州长失败后,惠特曼于2011年接过惠普的帅印。当时,惠普面临着多重危机:公司董事会大换血,高管不断出走,以及公司官僚主义严重,无法对行业变化做出快速反应。
虽然惠普庞大的打印机部门仍处于盈利状态,但由于越来越多客户采用平板电脑和移动设备,其个人电脑业务不断萎缩。像微软和英特尔等同行一样,惠普进军移动计算领域的时间太晚,而付出的努力太少。
惠特曼曾表示,她的战略是把惠普转型为企业技术服务领域的主要参与者,目前该市场占主导地位的是甲骨文、IBM和思科。
今年8月,惠特曼任命微软前高管、公司首席运营官比尔·维迪(Bill Veghte)出任企业集团负责人。一位消息人士称,维格特是“一个很棒的销售人员”,“知道如何凝聚人心”。
维迪对媒体表示,他的首要任务是精简销售过程的繁文缛节。过去,由于环节过多,惠普要完成一项销售交易,往往要花费数月时间。
他在一封内部备忘录中称:“我们需要通过加强工作重点和紧迫性来解决执行力方面的挑战。我的工作重点之一,是更快地将我们不同寻常的创新成果推向市场。”
惠普面临的一个问题是,有多个系统在管理其客户、合作伙伴和供应商,同时公司旗下的每个部门都有的销售团队。一个客户往往要和多个惠普销售人员打交道,他们分别代表个人电脑、打印机、软件和网络设备等部门。
许多惠普员工用“事务碎片化(Transactional fragmentation)”这一短语来描述这一状况。
在今年8月召开的分析师大会上,惠特曼表示:“惠普的销售过程非常复杂而繁琐,但我们已将它简化。”
维迪已让惠普一些最重要客户感到一丝新鲜的气息,这其中包括帮助惠普包装和销售企业产品的第三方合作伙伴,他们为惠普企业集团贡献了70%的营收。
美国数码(American Digital)CEO诺伯特·沃杰西克(Norbert Wojcik)称,维迪上月率其团队飞抵芝加哥,与他一起共进晚餐。美国数码向大企业转售惠普产品,其客户年营收为5亿美元至数十亿美元。
沃杰西克表示,维迪“很耐心听我们讲话。我们讨论的话题很广泛,没有什么禁忌”。他说,他希望看到惠普对大客户采取“更传统的客户经理方式”。
繁文缛节
除了企业集团,一些投资者还担心惠普的创新能力。消息人士透露,惠普实验室的员工人数现已减少至约270人,而两年前约为500人。在马丁·芬克(Martin Fink)担任惠普实验室负责人以及众多项目被取消后,该实验室今年3月裁员了90人。
被裁员的90人中,部分去了惠普的其它部门,还有一些人下岗或加盟其它公司,如谷歌和苹果等。
现在,惠普很少人谈论打造出改变游戏规则的产品,这主要来自于研发。消息人士称,惠普实验室取消的项目中,其中包括移动计算、3D显示器方面的项目。通常,移动设备和消费电子领域的研发项目不会轻易被取消。
但惠普表示,其实验室现正专注于开发可以商业化的技术。一些人认为,面向电信供应商及其客户的项目将更为关键,这些项目着眼于满足未来的移动需求。
这些天来,惠普高管内部纷纷议论惠特曼正从自我做起,将工作重点放在企业客户上。惠特曼出席了拉斯维加斯召开的其上任以来首次销售会议并发表演讲,她不像以往那样连衣裙加高跟鞋打扮,而是换上了牛仔裤和运动鞋,以更好地与客户“打成一片”。
在破除其最憎恨的惠普存在的严重官僚主义习气上,惠特曼是强有力的。
她上任后推出首批举措之一,是拆除了高管办公室的墙壁。现在,惠普的高管不再拥有独立的办公室,只在一间大办公室里拥有一个小隔间。(刘春)