网易科技讯 北京时间11月10日消息,据国外媒体报道,针对Surface平板的Touch Cover外壳使用两周就出现开裂的问题,微软公司表示正为有缺陷的产品免费换货。
微软公司称,已经意识到外壳配件中“一少部分的材料脱落问题”,而外壳的目的是为平板电脑提供防护。“微软尽最大努力确保每个客户买到高质量的产品。”
10月26日发布的Surface平板代表微软首次向计算机硬件市场试水。Surface配置Windows 8操作系统,既是平板又是一个微型笔记本。32GB的Surface售价499美元,而配置的Touch Cover则需要额外支付120美元。在Surface专门论坛中,有不少用户都反映过保护外壳开裂的问题,目前尚不清楚开裂原因。(小川)