网易科技讯 3月12日中午消息,网易科技获悉,北京盈科律师事务所一位温姓的律师今日上午已将对惠普的投诉书提交至国家质检总局,要求质检总局对惠普笔记本进行质量检查,并召回问题产品。最终正式委托该律师事务所为自己维权的消费者数量超过200人,而与事务所联系的惠普笔记本消费者超过3000人。
3月5日,170余名消费者委托来自法易网的惠普用户集体维权律师团向国家质检总局以快递的方式提交了申诉书。不过两天后,质检总局人士对媒体表示并未收到投诉书。温律师今日上午将一份投诉书提交到了质检总局。
对于媒体的报道,惠普并未明确回复此事,只是发布公告称惠普已向可能出现问题的笔记本延长了保修时限,而并未提及采取进一步行动的可能。
而投诉书称,延长保修期的服务没有解决显卡发热、蓝屏等问题。消费者希望惠普能召回产品。(王杰聪)