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奇美创始人许文龙谈经营之道

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原文:《今周刊》(2008/04/16)

永不止息筑梦踏实,是对奇美集团创办人许文龙最好的形容!《今周刊》独家取得许文龙三月下旬与企管作家伍忠贤对谈七小时实录,畅谈他80岁的新梦想、睿智人生观、幸福价值观,以及奇美集团的成功哲学。这位人人耳熟能详的幸福企业家,与您一起分享他80岁生命的新体悟。

台南府城旧市区的一条窄路上,80多平的三层楼里,住着奇美集团创办人许文龙。

这栋旧楼,是他在四十岁买下的。许文龙发迹后,是美国《福布斯》富豪排行榜上的常客,但是他却没有住豪宅,现今仍住在这幢四十年前盖的旧宅里。

这的确不是你我想像中的豪宅,整栋房子除了乐器以及他收藏的画作之外,没有什么奢华陈设,甚至他的董事长办公室,也非常简单朴实。

虽不住豪宅,但许文龙这几年来却热心公益,推动奇美捐助新台币10亿元以上在台南都会公园盖博物馆。

从许文龙身上,我们看到他和股神巴菲特有许多相似之处。巴菲特虽然是全世界第二大富豪,但至今仍住在四十年前买的老房子里。06年捐出370亿美元给比尔盖兹设立的基金会,回馈社会,不留太多钱给子孙。

对此,许文龙亦同。他认为,如果子女不懂得花钱,留太多钱给他们,会成为毒药,因此,只要能照顾他们基本的生活需求就好。这个想法,也让他更舍得从事公益事业。

惬意放权  连郭台铭都称羡

许多人都知道,许文龙不爱去办公室上班,一个礼拜只去公司两个半天,其余时间,主要的行程就是海钓。平日待在家里,他也少有电话,真难得有人找,也是钓鱼老友打来相招出海。

比起一票台面上每天工作12小时的忙碌企业大老,深居简出的许文龙,可说是有钱又有闲、老来得十全,连鸿海董事长郭台铭、华硕董事长施崇棠都非常羡慕他的惬意生活,特地来请教他怎么授权、怎么做时间管理。

刚过八十岁生日,许文龙的一生,俨然是一部近代经济发展的演进史。从传统产业到高科技,虽然许文龙无为而治,但十倍速成长的奇美庞大集团,愈来愈让人难以忽视!

对于八十岁的许文龙来说,2008年是特别的一年,他刚过八十大寿,六月奇美电子将举办十周年庆,后年则是奇美实业五十周年庆。现在的他,生活从包子到电子、压克力板到面板、石化到西洋画,从两万元创业资本到5000亿元营业额,四名创业伙伴到40000名员工,许文龙旗下公司的经营学,一再被传诵着。

这是自然睿智的许文龙!传奇企业家。

八十岁的许文龙,生活过得自在轻松,企业又能不断成长茁壮,他的经营管理哲学,一直是企业界努力学习的目标。

好几位科技圈身价百亿元大老板向他请益时,总是不解地问他:“为什么你的生活这么优闲,我自己每天却总是非常忙碌?”

“决不能想不开、放不下!”这是许文龙的标准回应。

“我觉得当董事长的人,应该花很多时间,深思公司的前途,不能忙于细节。”许文龙认为,这是领导人时间运用的问题,要放不放只在一念之间。

“用他,就要信任他!不信任他,就不要用他!”这是日本经营之神松下幸之助的金玉良言,许文龙无疑是做得最好的企业家之一。

举例来说,奇美电很早就看准液晶电视市场,面板规格跟同业主流都不一样,这样的大决定,都是由奇美电的专业团队来评估。一般公司都是老板想做什么,底下员工就做什么,但是奇美很自由,同仁认为对公司好的东西就是对老板好,所以老板不用花太多时间。

也曾经有其他企业家好奇,许文龙在钓鱼的时候,是不是都在想公事,运筹帷幄集团版图?也曾经有人说,许文龙是不是从跟大鱼搏斗的过程中,获得成就感?

不过,许文龙坦言,他在钓鱼时,就是在休闲,从来不去想公司的事情!钓起大鱼时的成就感,更是一点都不重要。

许文龙说,他就是喜欢看海,尤其是朝阳升起时的一片光晕,是最有美感的!所以他去钓鱼,就是单纯在享受。

许文龙自承,他自己经营事业,很少受人影响。这么多年来,很多人都对他有意见,但他还是坚持自己的路。“当然,我自己有看法、有主见,也是一个董事长应该的!”他微笑着说。

这是许文龙智慧的深度。

拒绝并购 只因奇美不裁员

前两年,面板景气最差的时候,不少人建议奇美电子,应该采取购并其他面板小厂,在面板出货规模上,取得跻身世界第一的入场券。事实上,当时也有人主动提议,推动购并。不过,许文龙拒绝的原因,却让众人万万想不到。

“我真的想买,但是没办法用这么多人!”许文龙强调,公司之间彼此购并,目的除了要扩大营运规模之外,最重要的是删减成本,也就是要裁员,但是大家都知道,奇美不喜欢裁员,所以就没有继续下去了。

因为裁员会造成很多基层同仁,还有同仁家庭的困扰,影响层面极广,甚至会造成社会问题,奇美无法下这个手。

七年前,奇美电收购日本IBM旗下的国际显示器公司(IDT),虽然只是一座老的三代厂,但重点是取得了人员与技术。他们都知道哪些地方该不该弄。

许文龙说,虽然这个案子的缺点是在硬体上多花了钱,付出了很高代价取得技术,但是总的来说,真的值得!

许文龙对于能够够通过并购成功扩大营运规模的公司,一向抱持高度敬意。以友达来说,两次合并让友达快速成长,现在已是世界第一大了,许文龙就非常赞赏。

谋略经营 展现智慧

许文龙的智慧光芒,不是到老年才渐渐展露出来的,而是数十年来逐步锻炼而成。他从年轻时期,经营压克力与ABS产业,就很有大策略。

日本公司早年在做压克力时,在两片玻璃中灌注压克力,成型后花很多人力把玻璃洗干净,但是也因为这样的作法,导致人工成本很高,但是奇美省掉这个清洗的步骤,所生产的压克力在市场上是次级品,但是做广告招牌的压克力挂在空中,没有人看得见小瑕疵,如此一来,奇美就把生产成本降下来了。

一级品压克力用在台灯灯罩上,是人眼看得到的地方,但是奇美却开拓出本来不存在的次级品市场,因而大获全胜。

常有人不了解奇美的压克力技术来源,事实上是许文龙当年向三菱用高价买产品,原本一斤只要0.6元,奇美付了超过2元,三菱也愿意派技师来指导。对于中小企业来说,若没钱一次买下技术,可以透过加价买原料的方式,去取得技术,对三菱来说,它们一方面赚到了价差,一方面也稳固了奇美稳定的大单。

压克力的大放异彩,是观念与策略得宜,至于奇美ABS(塑胶粒)能够做到世界第一,也是一个观念的成功!

奇美没有把ABS视为工程塑胶类,而是一个泛用的材料,许文龙认为,这就好像是开自助餐厅,如果别家公司可以做一百道菜,个个都是普通型产品,但是量做不大,成本降不下来,不容易成功。

但是奇美正好相反,只做三道菜,走生产导向,因为量大、成本降得下来,所以极具竞争力。许文龙比喻说,这就像人们点日式定食,主要的日本料理精华就统统包含在内了。

另外,再加上公开的一价制,客户都知道产品的价钱,所以奇美就可以不需要业务人员,让交易过程变得更为简单、更为直接。

1987年12月,奇美与美国阿科公司签订十年的SM供货契约,公开生产成本结构,售价直接依不同时期的成本来加码。因为两边都很讲信用,所以签约后,双方就不用再议价,都省下业务人员的费用,以及来回谈判价格等多余事项。

表现在企业经营上,许文龙有放权的大智慧,但他鲜为人知积极的另一面,是展露在社会责任与公益上...

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