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网易科技讯 4月12日消息，锤子手机第一代曾因降价过猛，补偿用户500元与800元优惠券，而且500元优惠券界面显示的有效日期是“2015年12月29日~2016年12月29日”，但有网友反映，从3月30日开始，500元优惠券已无法领取和使用，于是发布公开信反映了该问题。在向客服询问时得知，该“有效日期”实为“领取有效日期”，具体细则意在“购买指南”中提及。
对此，锤子科技官方微博回应：这是我们的工作失误，导致很多人把800元优惠券和500元全的"领取有效日期"理解成了"使用有效期"，为此我们表示非常抱歉，并且我们补偿500元现金券的领取期限延长至2016年12月29日。新的领取操作页面会在 48 小时内上线。
以下是锤子科技的回应全文：
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
郭浩_NT5629
