埃莉诺·罗斯福 (Eleanor Roosevelt) 曾说:“女人就像茶包。只有把她放进热水里,你才知道她有多坚强。”
新冠肺炎疫情就像一杯滚烫的热水,带给职场女性前所未有的挑战,也考验着女性领导者的风度和勇气。但同时我也看到更多的女性正在勇敢面对这些挑战。
我们需要更具创造性,更加大胆,加倍努力,实现意义深远的长久改变,以帮助所有女性充分发挥潜力。今天,当我们庆祝国际妇女节之时,我想分享三个小建议。我们每个人都可以行动起来,帮助女性,从而建立一个更平等的世界。
说出真相,保持同理心
我们女性一贯以坚强著称。无论是在家庭中,还是在职场上,女性总是默默地付出,毫无怨言。
但是当看见团队女性在疫情的阴影下,疲惫不堪,问题倍出时,我们不能袖手旁观。我们看见她们的挣扎与纠结,看见她们的困难与彷徨。这时候需要我们以同理心思考,并拿出实际行动,实实在在做出改变,让团队成员感觉更好一点。
和大家分享一个IBM的故事。IBM亚太区横跨5个时区,因此我们的团队成员几乎是不间断地工作,可能连吃饭的时间都没有,更不用说陪陪家人孩子。当我意识到这个问题时,我们做出郑重承诺,并做出了一个小小的改变——为所有区域市场设定一小时的“YOU-TIME”。
“YOU-TIME”并不是指“让自己休息一小时”,许多员工也不会这样做。它具有更实际的意义,任何人都不允许将会议时间安排在这一小时。这件事听起来似乎非常简单,但是做起来绝非易事,需要平衡不同的时区差异。
这只是非常简单的一种姿态,但是产生的影响确是显而易见的。在此之后,团队成员分享了许多美好的瞬间,比如在户外野餐,和孩子们在花园嬉戏,在海滩散步……这些生活中的美好,激发更多同事分享,提升幸福感。
如何持续提升职场女性地位? IBM最新调研报告《女性、领导力和错失的机遇》提供了四大建议,其中一项就是,重点培养同理心领导力,并激励中层经理成为积极文化变革的倡导者。领导者可以有意识地倡导包容性团队文化,以支持未来女性领导的培养。
我不止一次地看到,因为一点小小的变化,使得女性的幸福度大幅提升。改变,从点滴开始。我们每个人都可以用行动体现同理心,切实改变现状。
重定规则,从文化做起
《哈佛商业评论》将女性遇到职业瓶颈的现象称为玻璃悬崖。每当遭遇重大变故时,女性总是迎难而上。我们没有撞上玻璃天花板,却沿着玻璃悬崖前行。尽管如此,女性力量还是在不断崛起。
正如哈佛商业评论所说,女性更善于应对危机。 2020年进行的360度测评显示,在领导力包括的19项能力之中,女性在13项中的得分比男性更高。
其中,女性具有的4种品质引起了我的注意:一是能够随机应变和学习新技能; 二是具有诚实和正直的品质;三是即使在艰难时期也始终强调帮助员工发展 ;四是能够敏锐地感知、理解他人的压力、焦虑和挫败感。
正是这些可贵的品质,让女性持续发展。好消息是,我们也可以改变规则。眼前的这场新冠疫情危机,可能正是改变职场上的性别和权力结构的催化剂。
疫情之后,女性有机会展示其扮演的多重角色——既是独当一面的专业人士、也是疼爱子女的母亲,或者照顾父母的子女。在IBM,我们呼吁员工展示这种多样性,并且以极富创意的形式为她庆祝。比如IBM印度市场走出了积极的一步,他们为每位成员庆祝生日,为员工定制专属生日贺卡,在贺卡上展示她生活中的那一面,包括她的兴趣、梦想、特长等。
这是我们在IBM努力改变文化的一个小举动,这需要专注力,更需要时间。
IBM最新调研发现,尽管与2019年相比,更多的组织正在制定更多的计划,以帮助改善性别平等和包容性。然而,调查发现这些计划并没有转化为更理想的结果,部分原因在于,人们的观念和企业的文化并没有与时俱进。
支持女性发展,从构建一种对女性更包容的文化开始。
坦诚分享,获得支持
我们说出真相了,我们重定规则了,我们还可以借助国际妇女节让女性变得更有力量。我们需要勇气,相互支持,我们可以在更大的范围分享内心的真实想法,分享我们制定的新的规则。而且,更重要的是,我们不是一年只有这一天关注女性。
我们是否有勇气做真实的自己?我们敢于表现出自己脆弱的一面吗?当我度过了特别艰难的一天,或者当我看见需要改变的事情,我会非常真诚的说出来。出乎意料的是,我的同事们反而更加愿意真诚地和我分享,或者和她的团队分享。这是一种不可思议的示范效应。
因此,我们必须说出来,我们需要你的声音。你为女性发声,你是我们的同盟。我们需要你分享你的成长,同时也分享你的挫折,而不是总是以“完美形象”示人。
这些分享可以是在社交媒体,也可以在线上线下论坛,可以是网上写作,也可以集结出书。我就是这样,用各种各样的方式分享我的“不那么完美”的故事。
我们迫切需要你“发声”,与更多人分享自己的想法。这样,其他女性就有勇气去追求自己的梦想,实现更大的成就。即使失败,也虽败犹荣,弥足珍贵。
从今天起,以后每一天都请和我一起:勇于说出真相,制定更好的规则,相互支持!