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双11落幕,"尾款人"消费力惊人!天猫京东都是赢家

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每经编辑 何小桃

刚刚,又一年的“双11”购物狂欢结束了。今年你下单了吗?有买到实惠的商品吗?

如果从10月21日部分平台开启预付定金日期算起,到11月11日,今年双11已经持续了22天,堪称史上规模最大的双11购物节。消费者买得爽,“尾款人”成了流行热词,各家电商也相互较劲,今天凌晨过后纷纷晒出自家的双11成绩。

值得注意的是,双十一收官,相关概念股也普涨,拼多多涨超8%,京东涨超2%,阿里巴巴涨0.6%,达达集团涨超9%。

天猫总成交额4982亿

近8亿用户在双11期间来到会场

2020天猫双11全球狂欢季总成交额4982亿人民币,约合741亿美元。(数据统计自11月1日-11月11日)

戳视频

感受收官瞬间

↓↓

历年天猫双十一销售数据:

2019年:交易额为2684亿元

2018年:交易额为2135亿元

2017年:交易额为1682.69亿元

2016年:交易额为1207亿元

2015年:交易额为912亿元

2014年:交易额为571亿元

2013年:交易额为352亿元

2012年:交易额为191亿元

2011年:交易额为52亿

2010年:交易额为9.36亿元

2009年:交易额为0.5亿元

参与今年天猫双11的,有25万品牌和500万商家,折扣商品达到1600万款;接近8亿用户在双11期间来到会场,展现出旺盛的消费热情。

天猫方面的数据显示,截至11月11日23:59:59,中国各省份购买金额榜单分别是:广东、浙江、江苏、上海、山东、北京、河南、四川、福建、湖北、安徽。

不过,对阿里双十一而言,销售额记录突破已不是重点——比销售额更重要的,是各个品类的表现;比数据更重要的,是其背后的部署。

11月11日23时00分,2020天猫双11全球狂欢季实时物流订单量破22.5亿,约等于2010年全年中国快递量的总和。11月11日24时00分,2020天猫双11全球狂欢季实时物流订单总量定格在23.21亿单。

从11月1日到11月11日中午12点,淘宝直播已经诞生28个成交超1亿元的直播间。

阿里巴巴公布天猫双11期间AI数据,截至发稿,AI调用量超15万亿次,相当于8亿消费者人均使用2万次。其中,AI处理图片165亿张,处理视频超3500万小时,AI翻译词汇高达3.7万亿个。阿里CTO程立认为,双11已成为超大规模全社会数字创新工程。

京东累计下单金额超2715亿元

再次创造了新的纪录

2020年11月1日0时至11月11日23:59,#京东11.11全球热爱季# 累计下单金额超2715亿元,再次创造了新的纪录,为实体经济注入数字化新动能!

京东物流也再次规模化提速,让消费者在热情“买买买”的同时,能够更快更好地收到心仪好物。93%的自营订单实现了24小时达,更有92%的区县和83%的乡镇也可享受到24小时达的极致服务!

小米双11全平台支付金额破143亿!

除了电商平台成为大赢家外,不少品牌的销量同样惊人。

11月1日至11日1时,苹果、华为、美的、海尔、格力、小米、戴森等70个家电3C品牌天猫双11成交额过亿。消费者最青睐的是国货品牌,家电3C行业成交破亿名单中超8成是国货。

小家电行业继续大爆发,仅11月11日头一小时内,313个小家电品牌的成交额同比去年增长超1000%,其中云鲸入驻天猫仅1年,成交额就火速破亿,同比大幅增长2000%。与此同时,添可、火鸡、由利等新品牌成为所在行业的TOP1。

小米公司宣布,11月1日-11月11日,#小米双11#全平台支付金额破143亿!

不一样的2020

不一样的11·11

2020年注定是不平凡的一年,突如其来的疫情打乱了每个人的生活节奏,也让电商走进了无数人的生活。

在疫情之下,中国经济经历了短暂停滞的成绩,也迎来了春暖花开的复苏,这份成绩单来之不易,往下看,一起回顾不一样的2020,回顾不一样的双十一。

新国货品牌“现象级”爆发

要说今年双十一有什么特点,新国货肯定是一枝独秀,与往年单点涌现不同,今年新品牌是“现象级爆发”。从11月1日开始,就已经有357个国货新品牌成为了细分行业的销售冠军。到目前为止,已有16个新国货品牌今年的交易额已经超过了1亿元。

健身房搬进家  健身用品成交额增长250%

上图这样的居家划船机备受消费者喜爱,今年双十一销售额同比增长500%。除了划船机之外,很多家用健身器械都成为了今年的爆款。

比如这款带按摩功能的呼啦圈,销售额同比增长超400%,瑜伽用品的成交额同比增长超400%;整体的健身相关用品成交额同比增长250%,可以说大家开始把健身房搬到家里了。

“比你更懂你” 反向定制产品销售3亿件

消费者对生活细节的要求也越来越高了。上图两款颈椎按摩仪,其中一款被消费者反馈机身过宽,商家便减少了20毫米,从而解决了消费者的痛点。这样通过电商数据分析,反作用于产品设计和产业链的模式,就是反向定制。通过这种模式生产出来的新产品,在今年双十一期间销量3亿件,成交额同比增长200%。

期待美好的开始 把旅行装备装进购物车

没有哪个时候能像今年一样让大家这么期待旅行,今年双十一,有百万的消费者把全新的旅行装备放进购物车。

“逛播”成为新职业 既是销售也是主播

在美妆专区,有不少口中念念有词的“逛播员”。他们是店里的新成员,既是主播也是销售。线上下单可以实现3公里内1小时送达,可能比你自己去菜市场买菜的时间还要快。这种购物体验,无疑是双十一的全新打开方式。

直播火力全开 迈向万亿市场

今年的直播电商可谓占据天时地利人和,火力全开。商务部数据显示,今年上半年,全国直播电商上架商品数超2000万,直播场次1000万场,活跃主播数超40万,观看人次超500亿。有机构预计,2020年直播电商整体规模将突破一万亿元。

天猫数据显示,90后和00后在双十一第一波预售期间贡献了50%的消费份额,90后直播消费增长了230%,00后直播消费增长了389%,他们都在直播间买了什么?

除了你知道的电子产品、美妆、服饰、生活用品等等,买房、买车、买课成为新目标。京东数据显示,11月1日当天,整车业务成交额同比大增422%,房产品类的订单量也同比增长70%,线上购车、购房已成趋势。

中国双十一 全球动起来

日本

双十一这种新的商业文化逐渐在日本国内市场生根。据统计,日本面向中国的跨境电商市场规模今年预计将达到约2万亿日元,约合人民币1253亿元。今年双十一,包括资生堂、乐敦和松下电器等知名企业在内,几乎所有参与促销活动的日企都开展了直播,直播带货已经成为当前日本商家拓展中国市场的新标配。

巴西

在巴西,今年也有越来越多的商家加入了“双十一购物节”。高达70%的促销力度,对当地消费者来说极具吸引力。除价格优势外,中国跨境电商的物流速度也是吸引巴西消费者的要素之一。为提高交付效率,今年中国和巴西之间物流运输包机的数量将增加到一周三班,可实现30天内送货到家,订单金额超过15美元即可免运费。

韩国

对于韩国企业来说,韩国本土购物节和中国的双十一正是冲刺全年业绩的绝好时机。受益于顾客反响热烈,本月第一周,韩国三大超市的销售额同比增长9.3%;八大网购平台的销售额达到1.7万亿韩元(约合100亿元人民币),同比增长近三成。

回顾走过的2020,我们无法想象,如果没有互联网,没有中国电商,我们将如何在这不一样的2020年破浪前行,祝中国电商越来越好!

辑|何小桃 杜恒峰

校对|赵云

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