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小众宠粮品牌如何出圈?三只松鼠养了个毛孩玩转社群营销

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(原标题:小众宠粮品牌如何出圈?三只松鼠养了个毛孩玩转社群营销)

“‘双11’是今年经济不确定性中的确定力量”,淘宝天猫总裁蒋凡在天猫双11发布会上如是表示。今年的“双11”注定与众不同,10月21日,第一波预售便已拉开序幕,整体节奏提前并延长售卖期。1号和11号双峰的到来,让商家有了更长的销售窗口,并让更多的新品牌得以在预售期实现前置曝光。作为三只松鼠旗下宠粮品牌养了个毛孩,其猫罐头零食上线仅三个月,累计销售便超过35万罐,在第一波预售中位列热销榜单第五名。

据天猫生意参谋显示,养了个毛孩上架的猫罐头、猫咪肉条、冻干猫零食等产品均已月销过万,店铺DSR指标平均高于同行业超50%。对于一个刚上线的新品牌而言,如上业绩已是不俗。

宠物食品作为极度垂直的品类,其用户粘性极高,但想要获得可持续的发展,产品力和服务力终是用户选择的关键因素。在产品方面,养了个毛孩提出“科学喂养”体系,通过分袋设计,不仅可以实现产品的独立锁鲜,便携保存,还能通过量化的配比,根据宠物的成长周期实现科学喂养,帮助猫咪适应规律饮食,维持健康体态。在服务力方面,养了个毛孩配备私人宠物营养师,为猫咪建立永久档案,一方面能够在线传授新手养宠经验,另一方面还能围绕猫咪生长周期提供针对性的喂养建议。

值得一提的是,养了个毛孩为更好地和用户实现互动,在公司内部搭建起自己的猫舍,形成天然素材源,并通过私域流量的运营圈起了第一波忠实用户。宠物的话题本就具备天然的传播性,“吸猫”大法更是广为流传。来自于猫舍和猫咪的图片、短视频以及猫咪界的“锦鲤大奖”,帮助养了个毛孩进一步激活私域流量活性。以猫咪的日常百态为互动点,用户将不仅是品牌的忠实粉丝,更是猫舍猫咪的忠实粉丝。除此之外,养了个毛孩同步邀请养宠顾问常驻群内,在线为消费者答疑解惑。据养了个毛孩相关负责人介绍,其私域流量的拓展已取得初步成效,呈现翻倍式增长,并且社群流失率低于0.1%。

据悉,养了个毛孩在拓展私域流量的同时,在抖音、小红书等平台已经覆盖超100位养宠达人。其自主传播的短视频具备鲜明特征,以宠物视角对产品进行解读,通过场景化的内容搭建向消费者传递产品力和服务力。借助此次双11,养了个毛孩能否蓄起更大的品牌势能,值得期待。

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