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易车App逆势增长 易车高级副总裁杨永峰揭秘动力源泉

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近两年,新车销量持续下滑,汽车互联网企业易车却逆势增长。Questmobile数据显示,截至2020年9月,易车App DAU连续22个月同比增长,MAU连续同比增长23个月。增长动力从何而来?10月23日,易车公司高级副总裁杨永峰在全球产品经理大会上揭晓了答案。

杨永峰发表了题为《从产品管理到业务增长 易车逆势增长实践》的演讲。受疫情冲击,2020被很多人认为是变革之年。杨永峰认为,疫情只是催化剂,在疫情之外,这种变革本身就是行业趋势所至。

在杨永峰看来,不论是做产品,做业务还是做企业,都应该具备这种“把时间轴拉长看一下,在整个大的周期里面找规律”的能力。事实上,近两年,很多行业确实迎来了分水岭。在美国,英伟达今年年中超过英特尔,Salesforce超越甲骨文,二手车实体连锁老大Carmax市值被二手车电商品牌Carvana超越。在中国,学而思两年前市值就超越了新东方,新能源车企蔚来市值也快速增至中国车企前三。一大批应用新技术,代表新趋势的新兴企业在国内外崛起。

杨永峰认为,普遍的行业发展规律可简单总结为先有技术变革,进而带来产品迭代和营销升级,要看清楚企业当前处于哪个阶段。在他看来,虽然汽车产业面临新技术变革,但易车所处的汽车互联网、汽车流通行业并不存在技术变革,反而处于用户从首购向复购变化的阶段,这个阶段应该做的是产品迭代与营销升级。

基于这样的判断,杨永峰在演讲中公布了易车逆势增长的具体做法:从用户分析、内容建设、增长策略、品牌建设、基础工作等五大方面着手,实现了易车App的逆势增长。比如,将用户分为买车、车主、车迷三大类型,重点将买车用户作为挖掘增量、实现增长的切入点,建立起相比同行的差异化优势。内容部分,基于主流车型每年都更新换代的特性,易车将重点精力投入到每年发售的新车,以此类“增量内容”吸引用户。

演讲最后,杨永峰分享了自己职业初期做产品经理的心得。“不仅要站在产品、用户、业务的角度,更要站在企业、行业大规律、大周期的角度思考,才能不仅仅只是做产品,未来的路才能更宽。”

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