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深度对话单霁翔:故宫门票是种仪式感 跟我们收入没关系

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作者 | 闫妍

出品 | 网易科技《态℃》栏目组(公众号:tech_163)

单霁翔退休前的48小时仍马不停蹄。

前一天,他忙着为“紫禁城上元之夜”收尾。担心匠人们精心制作的14米高的天灯,11米高的万寿灯,会在漫长的岁月里香消玉损。他牵头办了个拍卖会,为这些物件找到真正珍爱它们的主人,并把拍卖所得的每一分钱捐赠给了国家贫困县。

第二天,他将正式从故宫博物院院长的位置退下来,终于安安稳稳的睡了一觉。

▲图片来自网络

担任故宫博物院院长这七年,背负着13亿人的期待和审视,他努力让故宫“活了过来”。从2012年赴任以来,单霁翔一次次地给国人制造了惊喜:清点藏品、限流参观,要让文物和参观者都有尊严,外国领导人来也要下车进午门……他曾用“如履薄冰”来形容这背后的压力,“院长是高风险职位,有今天没明天”。

退休当天,院里按规矩要开一个宣布会议,350名故宫员工聚在了礼堂,他发现有人偷偷的在哭。“我讲这是一个好消息,我是到龄退休,叫他们不要哭。”

但他还有个遗憾。“我在7年多工作中发过脾气,有两个员工被我批评过,其中一个还是当众被批评的,所以我对这两个员工道了歉,给他们鞠了一躬,真情实感。”

单霁翔经常说,自己也没想到,年轻时一直在北京的四合院居住,退休前最后一个岗位,是来到北京最大的四合院看门。

离任当天晚上,单霁翔和“新院长”王旭东在故宫走了一夜。“交接棒传到了他的手上。”第二天下雨,两人仍举着伞走遍了故宫正在施工的大小工地。“第一是强调安全,二是要保持宣传。”


▲单霁翔和“新院长”王旭东 图片来自网络

2019年5月,单霁翔从故宫博物院院长退休后宣布出任故宫学院院长,继续为他心中珍爱的宫殿楼宇奔波。他做研究、顾问,也读书、写作,围绕的中心都是向世人传达文化遗产保护的重要性,希望归还文物尊严。

“以后叫我老单就行。”在由网易新闻和毛铺联合打造的泛文化 IP 节目《毛铺·和文化录》第一季《中国和力》节目录制现场,退休一年再见单霁翔,黑色中式对襟衫、脚踩老北京“懒汉”布鞋,他依然纯粹而豁达。

就像单霁翔曾讲的,他对于故宫的使命永不会结束。

以下是《中国和力》与单霁翔访谈的部分摘选:

一、“不拴、不闲、不累”

杨澜:我听说您现在读书,做研究,然后还在写作、做顾问,听说还要策划新的节目,也是不亦乐乎。退休这件事代表的失落、孤独感,似乎在你这荡然无存?

单霁翔:我刚退休的时候,一个特别好的朋友告诉我要记住6个字:不拴、不闲、不累。这六字箴言对我非常重要。

不拴,就是不要再被一个新的固定岗位把你拴住,要是每天还要去上班,这就不叫退休。所以很多机构骗我去任职,我都拒绝了。不闲,就是你要一直闲着,那就快老年痴呆了,脑袋还是要运动。不累,就是也不能过于承担太多,折磨自己。

杨澜:我觉得这是大智慧,其实就是找到了一种新的生活状态。现在回想起离任那一天,是不是情感还是挺复杂的?

单霁翔:我其实是在一个兴奋的工作状态中退休了。我那时正好是“紫禁城上元之夜”工作在收尾,我们不希望我们制作的14米高的天灯,11米高的万寿灯,有一天会消失。所以举办了一个拍卖会,拍卖以后把每一分钱都捐赠给了国家贫困县。活动结束的第二天,我在工作状态退休了。

杨澜:你退休的那一天,我听一些朋友说,那天有很多人都热泪盈眶了?

单霁翔:因为院里退休那一天一般会有个会议来宣布,当时有350名故宫员工来到了礼堂,我说大家一定不能哭,这是一个好消息,我是到龄退休。我在这7年多工作中,发过脾气,有两个员工被我批评过,其中一个还是当众被批评的,所以我就对这两个员工道了歉,给他们鞠一躬,真情实感的。

杨澜:有没有一些话是特意要交接给王旭东院长的?

单霁翔:旭东来了,他应该说是满腔抱负的过来了。所以我希望他能够再接再厉,是吧,努力把故宫博物院事业继续推向前进。当然最重要的两条,也是我刚到故宫的时候,当时领导给我4个字:第一安全、第二宣传。

所以宣布退休的当天晚上,我和旭东一起开始的夜查,走了中控室等一些岗位,然后第二天下雨,我又和他一起去了更多的工地,告诉他正在做的事情。也就是走了一个晚上一个白天,就是强调一个安全。

第二是影响力宣传,故宫博物馆应该是展品最丰富、世界参观人数最多的博物馆,要保持它的引领作用,面向社会持之以恒地保持一种传播的能力。

二、“网红”当得值不值?

杨澜:怎么看待自己“网红”这样的一个身份?

单霁翔:我是被网红的。

杨澜:过去我们想到故宫博物院院长,应该是正襟危坐的,代表着权威性、学术性,有点不识人间烟火的意思。被网红以后,你有没有一些欣喜的感觉?

单霁翔:一个博物馆的馆长,他应该有一定的亲和力,有一定愿意跟每一个走进故宫的观众平等交流的姿态。

博物馆是一个博大精深的文化宝库,当人们走进博物馆的时候,他能够看到什么?走出故宫的时候他能够获得什么?很多观众可能一生就来一次,所以我们应该更好、更人性化的对待每一个观众。

杨澜:因此保持传播也更加重要?

单霁翔:要保持传播,让人们来之前知道我要看什么,也让更多人有来故宫的愿望。我不知道这些传播会影响多少人,但是故宫博物院的观众在持续的增长是事实。2019年,参观观众第一次突破了1900万到了1933万,这是每天限流8万的情况下达到的数字。

杨澜:在成为网红的过程里,会不会受到一些非议和批评?

单霁翔:当然,你做每一件事(不同人)都会有不同的认识。那么你要通过不断的实践,来证明你要做的事情的正确性。当然也有可能你做的事情不正确,正是通过大家的评论才能够有纠正的机会。所以要去倾听社会的声音,通过交流,通过更多人的关注,就会有人不断的帮助你把这件事做好。

比如说咖啡这个,故宫里面应该能有咖啡。我们每年要接待几十万甚至更多的外国人,让他们一定要喝绿茶,总会有人不习惯,他们需要咖啡提神。另外,现在很多年轻人也享受咖啡文化。所以就是可以有咖啡,但不要大牌子挂在那,说这是什么牌子的咖啡。

三、不能把老百姓挡在门外

杨澜:现在的故宫有很多服务我以前还真不清楚,比如你们还有母婴室?

单霁翔:我们观察人们在参观故宫过程中的需求,根据人们的需求来设定你的服务。

当时我们是从洗手间开始改造,最初是解决男女比例,因为女士老排队,门口贴着一个牌子,女士请排队,这多不文明,是吧?但是男士也很惨,在旁边拎着包看着孩子,很多人平白无故的10分钟、20分钟被耽误。所以我们就研究调整男女卫生间比例,不排队了,提升里边的品质。

故宫的母婴室是我看到很多年轻的母亲,很不方便。有了母婴室母亲和孩子就能有尊严了,母亲在那正常的操作,孩子也能很舒服。

杨澜:其实,当人们在谈到您在故宫博物院期间的种种改革举措,可能会聚焦于这些具体的措施本身。但我觉得,退后一步来看,这些并不是偶然发生的,也不是说您足够聪明,而是您采用了一种鼓励开放改革创新的一种生态,才能够产生这样一个整体繁荣的局面。这和您过去的一些经历是否有直接的关系?

单霁翔:确实,每个人的经历和他做事的风格是有关系。我比较特殊的是15岁的时候到农村务农种菜,对于农村的生活有体验。然后1971年到1978年,8年的时间我是当工人。先是去当食堂的炊事员,我是白二做主食的,揉馒头做烙饼做花卷,然后我还干过机修钳工。所以我对农民,对工人,对他们在生活中的状况感受特别深刻。


所以比如我看到故宫的这些老爷爷老奶奶,可能都70来岁了,比我甚至还大一点。你瞧着他们坐在台阶上,拿出自己带的就是行军壶打开盖儿喝水,然后拿出自己带的干粮在那吃,他们都舍不得进饭店吃顿饭,却一定要来故宫。

我们故宫这么多文化资源,我们是不缺文化的,但我们缺的是人文关怀。所以在人文关怀方面,以观众方便为中心,是我们根深蒂固的一种理念,一定要尊重他们的需求。

杨澜:网络上有网友存在疑惑,故宫能不能免门票?

单霁翔:其实故宫门票跟我们的收入是没有关系的。故宫门票20多年都没有涨了,我们一直冬季40块钱,旺季60块钱,应该说不贵。但是免不免门票跟我们收入没关系,以前是每天都会来运钞车把它运走进国库了,现在连看都看不到这些钱,都是网上购票直接进国库,不给故宫博物院。

国家对于这种文物古迹,还是是要购买门票才能进入。门票其实它也是一种仪式感,来表达了一份我在这里游览参观的一份郑重感。但是我们坚持不能涨价,就不能用门票挡住那些家庭并不富裕的人多走进博物馆的步伐。

杨澜:您是怎么理解“和”字的?

单霁翔:和文化是中华传统文化的精髓之一。故宫的古建筑群和藏品体现的最重要的两个字:一个中国的中,一个是和平的和,中和。

故宫中轴线像一条脊梁、是一个骨架,那么所有的建筑沿着中轴线铺陈开来,东西南北形成一定的秩序。皇帝坐在太和殿里面,其实前面有9道门,都是沿着一条直线穿过宝座的底座,是完全按秩序的,这是一个“中”字。

而这条中轴线上最主要的建筑,名字里都有“和”字。像我们接待外国首脑,会按着这条中轴线走,我们会穿过熙和门,走进太和门广场,然后穿过太和门走向太和殿,跟着就是中和殿、保和殿,这一路都有和字。

我会说“和”字一边是禾苗的“禾”代表着粮食,另一边是“口”字,代表人们要获取这些食物。我们是一个拥有14亿人口的大国,如果人人都有能够丰衣足食,这就是最大的和谐社会。

这个“和”字其实就是号召,人与自然要和谐相处,人与人之间要和谐相待,你和你的内心世界要和谐相爱。只有这样,我们世界才是一个和平友好,发展进步的世界。

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