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慧择“达尔文”系列为何频频获奖?科技能力成底层逻辑

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9月4日,“2020第三届华夏时报保险科技峰会”在京召开,慧择凭借年度网红重疾产品“达尔文3号”获“2020年度人气健康保险产品”奖项。值得注意的是,这已经是慧择“达尔文”重疾系列产品第6次斩获行业权威奖项,频频验证慧择“达尔文”系列的良好市场口碑。

健康保障缺口下慧择持续发力健康险,“达尔文”系列频频拿奖

与消费者快速增长的医疗健康需求相比,中国的健康保障还存在巨大缺口。互联网商业健康险的出现,不仅分担了社会医疗成本压力,也成为众多家庭分散家庭健康风险的重要选择之一。在人们健康保障意识提升、互联网的普及和新技术发展等综合作用下,中国互联网健康保险也呈现井喷式增长;与此同时,随着保险细分市场的不断涌现,以慧择为代表的互联网保险平台的优势也正在凸显,慧择通过平台资源接触广大用户,以科技能力积累用户多元风险数据,打造出一批以“达尔文”为例的网红健康险产品IP,频频引爆市场热点。

2018年,慧择推出了首款以“达尔文”命名的旗舰重疾产品——“达尔文1号”,随后该产品陆续拿下三次保险行业权威奖项。因其良好的口碑,慧择于2019年7月份及11月份又陆续推出“达尔文超越者”和“达尔文2号”,再一次引发“达尔文重疾险”进化热潮。据悉,“达尔文超越者”2019年在慧择平台众多重疾险产品销量中位列第二,并摘得第二届中国健康保险与健康产业发展论坛“十佳商业健康保险推荐产品”奖;而“达尔文2号”随后也获得金狮奖“2019年度最佳重疾保险产品”奖。此次“达尔文3号”获奖,再次验证“达尔文”产品系列稳定的口碑和慧择强劲的产品定制实力。

如今的年轻奋斗群体大多刚步入人生关键阶段,开始成为家庭经济支柱,对于家庭的责任感使他们开始自发地产生健康保险意识,他们的资金规划及风险规划都会发生全新的变化,因此年轻人群在关注疾病种类保障充足的同时,也关注保额是否充足,而相较市场主流100%基本保额赔付的重疾险,“达尔文3号”重疾情况下最高可赔付180%的基本保额,赔付等待期短至90天,是一款十分适合奋斗中的年轻人购买的高性价比重疾险。

慧择因何成功打造多个产品IP? 科技能力成底层逻辑

随着线上年轻用户的成熟,越来越多的保险公司通过各种方式触网,展开和年轻用户群体的新式“对话”。慧择作为最早一批布局互联网保险业务的平台,已经形成一套年轻化保险哲学,也已经稳扎稳打积累了14年多维度的用户数据。

通过对海量数据的分析,结合智能算法,慧择在流程优化、产品设计、精算定价、用户服务等诸多方面可达到更加精准的数据分析结果。如通过对更多丰富场景内数据的分析和挖掘,建立更全面清晰的客户画像,这使慧择能够更为精准地捕捉客户对未知风险的保障需求,并从风控角度考虑去联合保险公司做更为精准的产品定价和承保标准、进一步快速将产品数字化,并确保产品能够更符合用户的个性化需求。

除了“达尔文”系列,针对市场不同阶段的保障空白和不同用户痛点,慧择自2017年至今已经联合多家保险公司陆续打造了“慧馨安”、“守卫者”、“芯爱”等多个网红重疾产品IP。从市场反馈来看,慧择的定制产品每每推出广受消费者青睐,据其公开报告显示,仅2019年上半年,慧择定制的7款长期健康险产品中有5款进入了其平台寿险及长期健康险销售前10名。

慧择产品定制的成功逻辑与科技研发的投入显然紧密相连,今年5月,慧择宣布其位于成都的技术研发中心正式迁址扩容;6月,与西财大数据研究院联合的大数据实验室宣布正式揭牌,首个项目定项知识图谱。知识图谱能以可视化的方式展示实体之间的关联,能更快、更简单地发现新的信息、新的非结构数据模态和新的知识,达到精准洞察用户的目的。在知识图谱技术的推动下,将改变保险与用户对话的方式,让保险商品变得简单明了,这也将有助于支撑慧择在风险控制、用户体验、产品设计、消费者服务等各个环节的智能科技应用探索。

作为一家纯线上的保险平台,慧择未来也将发展为数据驱动型公司,以数据驱动业务增长。随着注重个性化、体验感的80后、90后年轻用户逐渐成为保险的主力消费群体,保险定制化是大势所趋,成功打造多个自有产品IP体系的慧择显然已经走在了市场竞争前沿。

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