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西安理工大学以青云科技公有云运营经验玩转校园云  

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在西安理工大学的网络信息中心里,网络中心科长,也是负责云计算数据中心项目的杨超老师,正在青云QingCloud私有云平台里提交工单,沟通一个运营中遇到的问题。这是他第一次使用工单系统。提完工单,他便开始了日常工作。不一会儿,他的邮箱里出现了一封新邮件,提醒他的工单回复了。“我本以为工单提交后,会有客服通过400电话来确认问题,然后再安排工程师对接。用过才知道,青云QingCloud 工单系统可以直接对接工程师,远程解决各类问题。这种互联网模式让我深切感受到了云计算的专业与便捷,这也是我们当初积极拥抱云计算的原因。”

西安理工大学是中央与地方共建,陕西省重点建设的高水平大学,是国家中西部高等教育振兴计划——中西部高校基础能力建设工程实施院校,陕西省“国内一流大学建设高校”。学校有普通全日制本科生18000余名,博士、硕士研究生近7000名。学校有10个专业为国家特色专业建设点,3个国家级实验教学示范中心,18个省级本科高校实验教学示范中心,3个省级本科高校虚拟仿真实验教学中心。这样一所理工综合院校,在陕西省高校信息化建设上也一直处于领先地位。

智慧校园,从上云降成本开始

西安理工大学网络信息管理中心成立于2002年9月。2003年开始,西安理工大学用3年时间完成了整个基础网络的建设,校园信息化建设的根基打得非常牢固。 2008年,网络中心发现网络资源闲置问题严重,于是启动了虚拟化项目,尝试用虚拟化解决问题。到2010年,已经开始在生产环境全面启动虚拟化。 2012年,随着校园应用的起步,网络中心开始考虑自建数据中心。随后,数字校园平台上线,传统架构的存储开始在校园中得以应用。彼时的高校信息化建设刚刚进入智慧校园的提出阶段,大量新应用涌入校园,网络中心明显感受到硬件的迭代跟不上软件,这一切也制约着数据中心的发展。

当时的西安理工大学,已经拥有了科研/教务管理系统、校园平台、一卡通系统,还有各院系老师对于IT资源提出的需求,网络中心急需从虚拟化转向云平台,以更好地为校内 15 – 16 个院系、3 万余师生提供按需使用的计算、存储和网络资源。2017年,西安理工大学正式踏上了上云之路。他们的目标是运营一个面向全校师生的公有云、社区云、园区云。

“在这个演进过程中,最终用户(非网络中心)感受到服务并没有改变,而背后的成本、运营和运维工作却收获了巨大的便利。从以前的需要自己装系统,到现在所有的软件都实现了封装,便利性的提升不是简单的倍数可以衡量。”杨超在分享校园信息化发展的历程时,如此感慨。

园区云成为“校内公有云”

西安理工大学在构建云平台之后,迅速进入园区云的运营中。借助青云QingCloud 丰富的公有云运营经验,西安理工大学开始使用租户系统,让每个学院和行政单位通过子账号申请和使用云资源。

以往,学院会通过纸质审批单申请资源,流程复杂冗长,为了减少这些烦杂的流程,一般学院和机构都会选择申请极大富余量的资源,这也导致了大量资源的闲置。当时数据中心也仅仅是服务器虚拟化,并且以 VMware 为主,从虚机的申请、审批、配置、交付,到后期的变更、异常事件的处理,都是人工流程,自动化程度不高,对管理人员的要求却很高。

随着私有云平台的上线,西安理工大学开始在云端进行资源申请,网络中心做好授权,预设资源使用上限,用户只要申请便可以直接使用。这样一来,不仅资源申请变得更加简单,而且有效解决了校园 IT 资源闲置的问题,让学校管理层清晰地意识到网络中心对于校园教学、科研的支持,充分展示了网络信息中心对于高校整体智慧化发展的贡献。

伴随云平台的上线,数字校园开始落地,很快便有30 - 40个业务系统开始迁移到云平台上,并且借助云计算能力实现了信息共享、身份统一认证,诸如智慧教室、一卡通、选课、教务管理等系统,先后从云端获取了不断迭代和发展的能力。

每个人都能参与的数字校园

“校园信息化与其他行业相比,需求是独特的,青云QingCloud 通过 AppCenter 将资源 PaaS 化,极大降低了操作的门槛;通过云管平台,学生和老师可以在线上实现资源交互,并且可以完成以前只有管理员才能完成的运维管理工作。但是我们希望未来青云QingCloud 能将面向特定场景的应用服务化,这样我们可以将 IT 全部交给青云QingCloud ,我们只需要打造自己的业务,实现真正的云端智慧校园。”杨超在提到青云QingCloud 的优势和未来期待时如是说。

值得一提的是,为了对校园用户、租户的权限进行设定,西安理工大学还借助青云QingCloud 云管平台对于资源的申请和交互做出全面的管理,用户可以获得想要的资源和服务,又不会涉及到晦涩的底层资源和敏感数据。

未来,西安理工大学还计划将全校的统一身份认证系统和云管平台打通,以此完善对特定人群的权限设定,在管理好、运营好校园云端资源的同时,降低师生使用云的门槛,实现真正意义上的数字校园和智慧校园,让校园里的每个人都能参与到数字化和智慧化当中。而在这个过程中,青云QingCloud 也将深度参与,共同见证全面数字化校园的诞生。

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