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西方不亮东方亮!TikTok在东南亚蓬勃发展

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流行短视频平台TikTok(抖音海外版)最近正在欧美多个国家和地区面临审查,甚至遭到封禁威胁。然而在东南亚地区,这款流行应用却处于蓬勃发展的状态,深受用户喜爱。

印尼雅加达19岁青年桑迪·萨普特拉(Sandy Saputra)在TikTok上很火。在不到一年的时间里,他从安静小镇上默默无闻的小人物成为明星网红,粉丝超过1050万人。随着可口可乐、三得利等全球品牌付钱让其名字出现在萨普特拉的短视频中,他的收入成为维持全家生计的最重要来源。

与此同时,TikTok开始在东南亚各地快速扩张。汇总数据显示,在这个总人口为6.3亿的地区,TikTok已经被下载了数亿次,其中半数用户年龄不到30岁。

而字节跳动正迅速推出“非政治产品”,向东南亚国家承诺,其内容将接受当地法律的严格监管。

东南亚地区现在是TikTok和字节跳动未来的关键。字节跳动已经在将TikTok作为直播视频流、即时通信和音乐互联应用套件的一部分,与美国巨头Facebook和谷歌正面交锋,因为这两家公司都向东南亚投入了数十亿美元进行扩张。

字节跳动拒绝就此置评,目前还不清楚未来出售美国和其他地方业务的交易是否或如何影响东南亚业务。但在萨普特拉所生活的西爪哇省Sukabumi的基地,他非常清楚潜在风险。

图:印尼雅加达19岁青年桑迪·萨普特拉是TikTok上最受欢迎的明星网红之一

萨普特拉接受采访时称:“我当然会考虑这件事。如果TikTok在印尼被禁,那将是非常令人失望的。我只是个普通人,像其他人一样制作视频,我们不知道情况会如何发展。”萨普特拉说,现在他每周都会增加数十万TikTok粉丝。

推广姐妹应用

与此同时,基于对现任和前任员工的采访,TikTok正在努力在整个东南亚地区测试“创客”市场,支持萨普特拉等网红,并与电信公司谈判数据协议,以减轻消费者看视频的流量费负担。

TikTok也在努力吸引中小型企业作为广告商。在东南亚,几乎9/10的公司被归类为小型企业。TikTok采取的措施包括举行教授中小企业如何做广告的研讨会,分配数百万美元的广告积分,以及推出供企业制作广告的自助平台。

TikTok东南亚商业营销主管Chew Wee Ng表示,该公司正在试点在中国首创的直播商业举措。与此同时,字节跳动正在大力推广姊妹应用,如总部位于新加坡的商业消息服务Lark和音乐流媒体服务Resso。

APP分析公司Sensor Tower的数据显示,TikTok在东南亚的下载量已超过3.6亿次,其中近半在印尼,2020年同比增长151%。

字节跳动2019年的内部文件显示,去年TikTok在印尼、越南、泰国和马来西亚拥有4350万月活跃用户,其中大多数是女性,她们是该地区最大的在线消费群体。

消息人士称,近几个月来,随着整个地区为应对新冠疫情而强制实施封锁,迫使人们呆在家里,这款应用程序的增长速度令人震惊。在印尼,萨普特拉表示,他每三天就会增加10万名粉丝。

本地内容审核

随着快速增长而来的是更多的审查,但字节跳动在处理这个问题上已经有了丰富的经验。与其他商业事务一样,字节跳动拒绝就其对审查的处理方式置评。

印尼曾在2018年短暂禁止TikTok,但在24小时内,该公司就派出了高级管理人员与印尼进行谈判,承诺提高用户年龄限制,并聘请当地内容审核团队。随后,TikTok迅速复制这种战略,在其东南亚市场聘请本地内容审核人员,以确保遵守当地法律。

与美国大型科技公司不同的是,字节跳动在东南亚许多国家都设有办事处。该公司决定采用“先发制人”策略,承诺将其应用程序设置为“非政治性的”,以避免引发政治和法律问题。

回到西爪哇,萨普特拉的目标是继续留在TikTok上。他说:“对我来说,这不仅仅是用以养家糊口的工作,而是一种能赚钱的爱好。”(小小)

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