(原标题:业内首发 绿城科技产业集团发重磅发布“产业展厅白皮书”)
伴随我国新经济的快速发展,城市、开发区、产业园、特色小镇的内外部竞争逐渐白热化。为了更好的塑造城市个性、彰显园区特色、打造产业名片,功能复合、服务多元的产业展厅逐渐进入大众视野。
什么是产业展厅?
展厅功能空间如何分布?
怎样打造智能化数字展厅?
展厅建成后如何运营?
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绿城科技产业集团近日重磅发布《PDCO产业展厅服务体系标准规范白皮书》及《产业展厅产品白皮书》。白皮书结合集团丰富的产业园区和产业展厅运营实践经验,首次提出PDCO全链条服务模式,系统全面的介绍了产业展厅在策划、设计、建设、运营等各阶段服务标准规范,构建产业展厅服务体系,树立行业标杆。
1、产业展厅的新使命
作为产业园区的“品牌载体”,产业展厅被赋予了全新使命和发展重任。它不仅是园区小镇对外形象展示、品牌宣传、 招商推介、投资考察、参观接待的重要窗口,也是园区小镇对内提供产业服务、智慧管理、 企业交流、人才交友的重要场所,集中满足产业园区各发展阶段的需求。
2、首次提出“PDCO”服务模式
白皮书中,绿城科技产业集团首次提出产业展厅的PDCO服务模式,即从策划(Planning)、设计(Design)、建设(Construction)到运营(Operation)的全链条一体化服务。这是对传统EPC工程总承包模式的创新和完善。
绿城科技产业集团一直主张“产业是本体,展厅是容器,服务是灵魂”。产业展厅有“强运营”属性,而现有服务商模式中的“前期策划”和“后期运营”恰恰是最缺位的环节。PDCO服务模式在EPC基础上补齐“运营”环节,解决设计和需求错位、建设和运营脱节等一系列问题。一体化方案、集约化配置、标准化施工、专业化运营,更有利于产业展厅整体统筹规划和协同运作。
3、“运营”倒推“策划设计”
产业展厅是园区小镇发展的缩影,是一个有灵魂、有内涵、有生命力的空间,不同城市和园区、不同目的和场景,都会对产业展厅大小、功能、形态、面貌及使用过程产生影响,后期运营更是需要实时更新,以保持展厅的“鲜活力”。
通过参观接待、展厅讲解、会务服务、窗口服务、活动组织、场地管理等一系列深度运营服务,将展示、交流、服务功能融为一体,为展厅聚人气、造氛围。
绿城科技产业集团的产业展厅服务是以“运营”为导向,倒推前期“策划设计”,将展陈内容与产业深度结合、产业特色和空间设计融合、智慧科技与艺术表现结合。
自主研发的云图驾驶舱、3D智脑等智慧服务平台广泛应用于多个产业展厅项目,不仅助力园区智慧化管理,也为产业展厅带来全新感官体验。
4、为什么是我们
绿城科技产业集团深耕产业服务行业多年,有丰富的产业园区和产业展厅运营服务经验。经历过G20峰会、全国双创周等大型活动,拥有标准化服务流程规范和完善的培训机制。通过高水平、高标准的运营管理服务和丰富的产业服务资源,可全面释放产业展厅价值,让展示、交流与服务功能真正融为一体。
多年经验凝结成书,绿城科技产业集团以产业服务者的视角贡献有建设性的观点,引导产业展厅服务创新和技术革新,为行业精细化发展提供经验样本。