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京东白条持续助力“消费放心”,它的信心从哪儿来?

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(原标题:京东白条持续助力“消费放心”,它的信心从哪儿来?)

网络购物如何支付?对于这一问题,“用京东白条”已成为不少年轻消费者的答案。

定位于互联网信用支付产品的京东白条,自诞生以来,便因为满足了“先消费、后付款”的消费需求而备受众人喜爱。

随着京东电商业务规模不断扩大,并为吸引消费者而在购物体验,尤其是物流服务、售后服务等方面的发力,支持京东App“先享后付”的京东白条自然也成为不少年轻消费者在京东商城购物的首选支付方式。

今年618期间,京东金融的数据显示,用京东白条支付的用户一度创下了180秒破十亿成交额的记录。

 

(京东白条180秒破“10亿”)

据相关用户反映,京东白条使用过程方便,只需要满足信用等级、消费需求双双在线,即可开通相关服务。

为进一步提升用户体验,京东白条也不断发力。不久前的618,京东白条便将24期分期免息服务向一众消费者开放,从而满足消费者更进一步的消费需求。而与多点、嘀嗒、网易云音乐、迅雷、爱奇艺等外部合作伙伴展开用户运营等合作,也让京东白条为更多消费者所关注。

同时,随着京东“无界零售”理念的不断落地,线上线下一体化愈发亮眼,京东白条也在诸多线下场景中发挥着自己的作用,618期间全国28个省市、近200个城市的15000家线下连锁超市、购物中心、连锁便利店、连锁品牌门店等场景均支持京东白条支付。

当然,作为一款支付产品,京东白条也面临着行业共同的劲敌:盗刷,并作为行业的一员,随着盗刷事件的屡禁不止而与行业一同受到影响。

但作为京东金融旗下产品,依托京东长期以来基于数字金融打造的大数据、风控能力,京东白条在与盗刷的屡次战斗中积累了诸多经验。

如今,京东白条已在在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节,通过京东的天策决策引擎系统、天盾账户安全与反欺诈系统、天网交易风险监控系统对每次账户行为进行后台安全扫描,实时计算,识别恶意行为及高风险订单,并和商城配送体系打通,对高风险订单实现配送最后一公里拦截,从而向盗刷全面说不。

更有甚者,京东还会在服务热线中设立关于盗刷问题反馈的绿色通道,建立专门的处理流程,京东金融客服会优先核实处理。对于认定被盗刷的用户免除还款责任,并对相关账务进行特殊处理,不会影响用户征信。

可以预见,随着京东白条的消费场景不断壮大,它也会为更多年轻消费者所喜爱,并因为安全便捷等特点成为他们的支付首选。

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