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马上金融智慧双录获评“2020年度最佳智慧金融创新解决方案”

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近日,马上金融多模态AI智慧自助双录服务平台(简称智慧双录平台)获评中国科学院《互联网周刊》2020年度最佳智慧金融创新解决方案。

马上金融自主研发的智慧双录平台,集成人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别、活体检测、人脸框内检测等多项AI技术, 实现双录环节的线上化、智能化、自助化、实时化、标准化。既能够通过人机耦合、人机协作,提升服务效率,降低运营成本,也可省去客户排队连线、等待审核等环节,可大幅节省时间,提升客户体验。双录一次通过率达到95%以上,同时采用AI实时质检策略,从而节省质检用时80%,质检成本降低60%以上,质检时延降低至0,用户满意度提升至85%。

目前,马上金融智慧双录产品不仅实现了对内应用,也实现了外部输出,适用于信托、基金、证券、银行、保险、医疗、政务等多个领域。 该系统可灵活匹配不同行业机构需求,适配全场景、全渠道、全系统、全终端应用,打造“线上为主、线下为辅、人机为主、人人为辅”的双录新模式,有效解决各机构远程开户、理财双录、信贷双录、投保双录、远程理赔、视频客服等场景下的展业难题,高效合规的保障用户业务办理“真身份、真产品、真用途、真意愿”。

深厚积淀的科技自主研发能力为马上金融高质量发展打造了坚固基石。公司目前已组建1000余人的科研团队,自主研发了800余套核心技术系统,累计提交专利申请220余件,实现了全价值链的数字化和智能化。马上金融还专门成立了人工智能研究院进行AI技术研发与应用研究,并持续对外输出活体识别、OCR识别、语音识别、声纹识别、智能呼叫中心、智能语音质检、智慧双录等一系列AI科技产品。

当今社会,惟创新者强。今后,马上金融会继续强化科技能力建设,以创新的科技服务,助力更多领域机构加速实现数字化、智能化转型升级。

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