(原标题:武汉水务集团携手华为云打造智慧水务标杆,助力“新基建”)
管家式服务很多人都听过,可你听说过城市供水领域的管家式服务吗?随着5月18日,武汉市水务集团(以下简称武水集团)"客户服务平台"在汉阳、汉口两地同时上线调试运行,生活在武汉市的居民将可以率先体验这一服务。
武水集团是一家具有一百多年历史的国有特大型企业,现拥有11座自来水厂、19座大型供水转压站和9000余公里供水管网,日综合供水能力428.7万吨,为武汉市约1593平方公里的区域提供着供水服务。
城市供水是居民最基本的生活要素之一,也是居民美好生活的重要保障。2018年,武水集团提出由"传统水务"向"智慧水务"迈进的工作重点和奋斗目标,决定借助于人工智能、大数据、云计算等高新技术,全面提升水务工作的精细化和现代化管理水平,为武汉居民提供更好的供水服务。刚刚上线的客户服务平台便是其打造"智慧水务"的重要举措。