企业智能化升级之档口：智能办公或成重要抓手

（原标题：企业智能化升级之档口：智能办公或成重要抓手）

国家在“六稳”的基础上提出“六保”，将“六保”作为“六稳”工作的着力点，给社会经济发展各项工作定下基调、指明方向。

中小企业作为保就业的重要抓手、民生的重点领域，在增加就业、促进经济增长、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用。此次疫情对中小企业来说是一次始料未及的重创，国家和政府也在不断出台各种帮扶政策，行业协会、金融机构、互联网科技公司及其他社会组织也在积极行动，助力其复工复产。我们看到，当线下体验和交易场景受阻，线上经济在短期内得到极大刺激和爆发式增长，电商、娱乐互联等如是，企业在线办公市场同样。

随着防疫常态化到来，企业在线办公方式也将长期伴随企业和员工一同进化。有行业专家指出，在线办公平台对于企业复工和发展的助力，不同于直接的物质援助和政策倾斜，它主要着力于办公体验的顺畅和办公效率的提高，从人力资源和管理的角度提升企业运营效率，降低企业运营成本，从而帮助企业加快数字化转型。拿近期备受关注的百度旗下新一代人工智能办公平台如流来说，行云流水般的办公体验，的确让很多企业沟通更顺畅，公司运转也随之变得高效。

如流作为百度在智能办公领域的关键产品，主打企业内部的通讯流、工作流和知识流，满足企业智能办公的各项需求。

通讯流方面，如流支持520方同时参会，属业内最大规模音视频会议容量，接入流畅、通讯稳定且降噪能力一流，专门针对弱网环境优化通话质量；支持中英文混合语音输入，语音输入识别准确率达到97%以上；近三十种语言自动翻译沟通无障碍。

工作流方面，如流可以根据各方的日程安排智能推荐会议时间，快速开启会议，并同步支持日程管理、线上审批、线上面试、访客申请等协同办公能力，降低企业运营成本。

知识管理其实是针对企业长久以来关于文档、资料、销售方法论、研究报告等众多知识成果在内的数据和逻辑理论的统筹管理。它不单是企业掌握自身无形资产的必要手段，也是企业将这些庞杂分散的知识聚合后、与企业内部系统结合从而进行业务创新的有效手段。如流未来重点发力的知识流方面，将为企业提供知识全流程管理以及智能搜索、智能推荐等服务，将企业知识资源引入到日常沟通和协同办公中，全面满足企业知识管理需求，帮助企业沉淀知识、盘活智力资源，激发业务创新。这也让如流与其他办公平台有所不同。

知识管理在后疫情时代对于企业发展来说显得很有必要，毕竟创新是企业永恒的主题，从原有知识体系和认知中来创新、从搜索和整合行业知识中来创新，无疑是企业数字化的必经之路。百度如流将继续在全国范围内免费开放，并支持不同需求方的定制化需求，政企都能以标准化产品或定制化产品的方式获取。

随着政府明确发展目标，“新基建”部署走向深入，5G、AI技术的创新应用也在逐步铺开。作为企业也必将抓住人工智能这一时代机遇，加快业务创新和智能化转型。而在线办公作为企业运营管理和创新的重要抓手，也将凭借自身强大的人工智能优势助力企业降本增效。