网易首页 > 网易科技 > 网易科技 > 正文

拔掉丰巢快递柜电源 杭州东新园业委会:99%业主支持

0
分享至

(原标题:杭州东新园业委会首次发声:99%业主支持暂停用丰巢快递柜)

澎湃新闻记者 陆玫

“自东新园小区7日停用丰巢快递柜后,我们小区微信群、QQ群里99%的业主表达了支持意见,仅个位数业主提出过质疑。”5月10日,杭州东新园小区业主委员会副主任陈先生向澎湃新闻表示。

因丰巢快递柜实行超时收费政策,杭州东新园小区业委会和物业公司决定对其暂停使用。5月7日,小区内17个丰巢快递柜全部被物业拔掉电源,成为全国首个停用丰巢柜的小区。

10日上午,东新园业委会、物业公司组织小范围媒体沟通会,业委会负责人首次发声。

5月10日,东新园业委会、物业公司组织小范围媒体沟通会  澎湃新闻记者陆玫 摄

“整个事件过程中,我们没有收到丰巢的正面解决方案,也缺乏直接沟通,几乎是‘隔空谈判’。业委会、物业公司到目前为止没有打算放弃与丰巢继续合作,并非常愿意友好协商,期望能尽快达成共识。”陈先生表示。

他向澎湃新闻梳理了事件时间线。

4月30日,有业主告知业委会丰巢快递柜即将收费。

5月1日,业委会与负责该小区业务的丰巢工作人员于经理联系。

4日,于经理到小区会谈,业委会提出能否设置收费缓冲期,或延长免费时间。于经理明确表示,收费决策是丰巢全国性行为,无法改变,但会将小区建议传达到公司,并在5月11日反馈。

4日晚,业委会组织临时会议讨论,决定在11日前先停用丰巢快递柜。

5日,业委会将暂停使用丰巢的通知发给物业和于经理。

6日,张贴公告。

7日7时,小区内丰巢柜断电暂停使用。

“7日下午,我和物业公司负责人主动前往浙江丰巢科技公司协商,对方表示丰巢设置12小时免费时长是根据大数据得出的,我们虽然不太懂,但能理解公司希望提高快递柜使用率的行为。我们提出,丰巢单方面决定收取超时保管费,属于单方面对双方合作协议的实质变更,希望能谈判获得合理解决方案。”陈先生表示。

7日下午协商时,业委会提出丰巢就东新园小区提出的意见需求给予正式的书面回复。当晚,陈先生收到丰巢的一份“致东新园业委会及业主”电子文档,内容为“享两次免费超时取件体验”、“可设置代收偏好”等。对这些措施,业委会明确表达了拒绝接受。8日,这份文档内容被丰巢提供给媒体主动发布。

9日,丰巢发布《东新园业委会事件声明》,称2019年丰巢与东新园业委会、物业公司签订三方协议,约定每年支付高额进场费。丰巢在声明中表示,业委会单方面断电已经构成违约,已对公司造成巨大经济与商誉损失,也给小区业主和快递员带来诸多不便。丰巢公司保留追索东新园业委会毁约的责任权利,同时将依据合约追索相关经济和商誉损失。

“这则落款‘丰巢科技’的声明,至今没有任何丰巢工作人员发给业委会,我们也是在新闻上看到的。”陈先生表示,声明中提到的“高额进场费”,实际并不是进场费,而是物业管理费用,包括场地管理费、电费、安全巡查费等,“当时和丰巢签订的是服务合同,不属于纯经营性质,是服务于业主生活的半公益项目,与小区内纯粹的商业运营柜收费相比,并不是‘高额’。”

东新园业委会向澎湃新闻表示,目前还在等待丰巢此前承诺的5月11日前给出的有效反馈,“希望丰巢给出协商空间,友好解决本次事件”。

小区物业经理曾明洁告诉澎湃新闻,如果11日没有收到正面解决方案,物业会想别的方法解决业主代收快递包裹的需求,“正在考虑引入别的快递驿站”。

延伸阅读
相关推荐
热点推荐
雷军:建议苹果用户开小米SU7 看看什么才是格局

雷军:建议苹果用户开小米SU7 看看什么才是格局

手机中国
2024-03-28 20:39:11
闹大了!成都语文毒试卷新进展,学生说实情,家长透内幕,网友怒

闹大了!成都语文毒试卷新进展,学生说实情,家长透内幕,网友怒

遇见小路
2024-03-26 14:09:20
京粤大战10年,首钢只有曾凡博一个新人,宏远只剩任骏飞一个老将

京粤大战10年,首钢只有曾凡博一个新人,宏远只剩任骏飞一个老将

后仰大风车
2024-03-28 12:25:06
辽宁大胜迎三大利好!亚当斯被裁,新援马上到位,郭艾伦恢复良好

辽宁大胜迎三大利好!亚当斯被裁,新援马上到位,郭艾伦恢复良好

篮球前线CBA
2024-03-28 22:39:37
三拒绝要开庭了,熊有王炸?

三拒绝要开庭了,熊有王炸?

蜻蜓世音
2024-03-28 17:11:11
美高梅慈善晚宴:61岁何超琼戴百万玉镯,70岁董明珠表情可爱!

美高梅慈善晚宴:61岁何超琼戴百万玉镯,70岁董明珠表情可爱!

缘木不求娱
2024-03-28 14:44:02
土耳其质疑:“伊斯兰国”自称“反美”组织,袭击的为何始终是土俄伊

土耳其质疑:“伊斯兰国”自称“反美”组织,袭击的为何始终是土俄伊

环球时报国际
2024-03-27 18:02:17
最好的发动机卖出最差的销量,内燃机时代真的结束了?

最好的发动机卖出最差的销量,内燃机时代真的结束了?

汽车扒壹扒
2024-03-26 15:41:00
哈里王子独自回来,看望患癌的凯特王妃,梅根王妃却袖手旁观

哈里王子独自回来,看望患癌的凯特王妃,梅根王妃却袖手旁观

红袖说事
2024-03-26 18:32:37
普京:俄公民在阅读时间方面排名世界第二,排名第一是中国

普京:俄公民在阅读时间方面排名世界第二,排名第一是中国

环球网资讯
2024-03-28 14:19:14
太欺负人了!53岁的中年女人,竟把两个20出头的姑娘给比下去了

太欺负人了!53岁的中年女人,竟把两个20出头的姑娘给比下去了

静静时光
2024-03-22 12:26:38
“吃一顿饭,做4次爱”:2022最恶心的男人出现了!

“吃一顿饭,做4次爱”:2022最恶心的男人出现了!

黎兜兜
2022-09-15 20:39:33
为何蒙古国不治沙?美国专家认为:植树治沙弊大于利,是真是假?

为何蒙古国不治沙?美国专家认为:植树治沙弊大于利,是真是假?

睿鉴历史
2024-03-27 20:25:06
荆州街头大量出现!“根本躲不开……”

荆州街头大量出现!“根本躲不开……”

荆头条
2024-03-27 12:44:00
不可能转移产业链!iPhone今年前六周中国销量暴跌24% 苹果称加倍投入

不可能转移产业链!iPhone今年前六周中国销量暴跌24% 苹果称加倍投入

快科技
2024-03-27 19:52:29
中方正式向世界宣布,外交再添一“盟友”,拜登大呼:不能接受!

中方正式向世界宣布,外交再添一“盟友”,拜登大呼:不能接受!

星辰故事屋
2024-03-28 19:20:28
突传噩耗!58岁港星黎明诗去世,曾与成龙利智合作,公开承认出柜

突传噩耗!58岁港星黎明诗去世,曾与成龙利智合作,公开承认出柜

180°视角
2024-03-28 14:01:39
85年一上将被免去副总长,索性计划回家养老,没想到又被重用13年

85年一上将被免去副总长,索性计划回家养老,没想到又被重用13年

南书房
2024-03-28 23:25:05
江苏一女生想当网红没成功,老公反而火了,网友:就喜欢你老婆

江苏一女生想当网红没成功,老公反而火了,网友:就喜欢你老婆

唐小糖说情感
2024-03-27 08:33:01
重庆三姐妹相亲,男子一眼相中小妹,网友:老大才好

重庆三姐妹相亲,男子一眼相中小妹,网友:老大才好

一份深读
2024-03-28 21:03:53
2024-03-29 00:04:49

科技要闻

李斌李想何小鹏喊你买小米汽车

头条要闻

小米汽车7分钟大定破2万 网友:这价格真可以杀穿同行

头条要闻

小米汽车7分钟大定破2万 网友:这价格真可以杀穿同行

体育要闻

疯狂的格林,冲刺的火箭

娱乐要闻

莱昂纳多与25岁新女友互相投喂超恩爱

财经要闻

中国版QE要来?国内外机构观点罕见一致

汽车要闻

混动增程双模式 长安UNI-Z售11.79万起

态度原创

本地
游戏
亲子
旅游
公开课

本地新闻

专访|张伟潮:最年轻的龙头专职制造者

以闪亮之名什么时候成mmo游戏了?网友:都是逆水寒手游玩剩下的

亲子要闻

3月龄宝宝自己讨奶喝

旅游要闻

在广西不洗澡,是不是犯了天条啊?

公开课

30岁之前,你要学会的13件事情

无障碍浏览 进入关怀版
×