李彦宏内部信：疫情之后大量新的机会也在孕育之中

（原标题：百度李彦宏内部信：疫情后经济重回增长是长期课题）

刘佳

2019年是百度的关键变革之年，2020年大量新机会孕育其中。

2月28日，百度发布2019第四季度及全年财报。第一财经记者独家获悉，今天上午，百度董事长兼CEO李彦宏通过内部信向全体员工通报：Q4营收289亿元，归属百度的净利润92亿元（Non-GAAP），均超过华尔街预期；全年总营收1074亿，“连续三个季度营收超过华尔街预期”。

李彦宏在内部信中称2019是百度的“关键的变革之年”，百度用了一年的时间修炼内功，完成了组织和业务的深度调整。他表示，百度移动生态已经形成了更全面、多元化的布局，智能新业务也有长足进步，并对2020年的业务核心目标做了展望：将坚持使命驱动、坚持技术创新，加强对用户和客户的理解，根据市场变化不断进化，构建起全网最强大的以信息和知识为核心的移动生态，并在智能新业务的营收规模化上取得更大突破。

李彦宏在谈到百度对于抗击疫情的投入时表示，“我们一直在人们需要的地方、在我们擅长的阵地为我们的人民和国家贡献自己最大的力量”，认为“疫情之后经济重回增长是一个长期课题，而大量新的机会也在孕育之中”。

以下是李彦宏财报内部信全文：

各位百度同学：

刚刚过去的2019年，对于百度而言，是关键的变革之年。这样的变革意义、关键影响，在今早发布的2019第四季度及全年财报中得到充分体现：

报告期内，公司第四季度实现营收289亿元人民币，归属百度的净利润达到92亿元人民币（Non-GAAP），同比增长95%。2019全年总营收为1074亿元人民币。我们连续三个季度营收超过华尔街预期，且每季度的增长都比上个季度更好。

我们用了一年的时间修炼内功，完成了组织和业务的深度调整。2020年，我们将坚持使命驱动、坚持技术创新，加强对用户和客户的理解，根据市场变化不断进化，构建起全网最强大的以信息和知识为核心的移动生态，并在智能新业务的营收规模化上取得更大突破。

2019年，我们的移动生态以百家号、智能小程序、托管页为三大支柱，形成了更全面、多元化的生态布局。第四季度，百家号原创作者人数达到260万，同比增长38%，智能小程序承接了30%的搜索流量，托管页的营收已经占到百度核心在线营销服务收入的四分之一。所有这些努力，正将百度的移动生态从知识和信息扩展到服务与交易，让用户、客户，以及内容与服务提供商都能在我们的生态里找到属于自己的价值节点。

我们通过AI持续改善搜索的用户体验，截止去年年底，百度的搜索结果首条满足率已达到58%。百度APP日活跃用户1.95亿，同比增长21%，App内搜索量同比增长近30%，成为移动生态持续扩展的稳固基石。百度作为信息与知识平台的独特价值，正随着用户参与度和信任度的提升而被重新认知、重新定义。

我们的百度大脑全面升级到5.0，成为软硬件一体的AI大生产平台。小度智能音箱全年销量中国第一，小度智能屏在带屏音箱中排名世界第一。12月小度助手的语音交互达到50亿次，是去年同期的3倍以上；小度品牌第一方硬件语音交互次数达23亿次，是去年同期的7倍以上。百度智能云的技术实力在中国市场处于领先地位，AI Cloud居于行业首位。12月，Apollo车队总测试里程累计超过300万公里，覆盖北京、武汉、长春等23个城市；下半年，无人驾驶出租车在长沙和沧州展开试运营，与银川、沧州车路协同基础设施合作则成为推进智能交通的新着力点。

2019年，我们以5712件人工智能专利申请量位列中国第一。我们自主研发的昆仑和鸿鹄芯片，已经在公司自有业务中开始部署，对于视觉、语音、自然语言处理等领域的应用优化初见成果。在中科院、《哈佛商业评论》等多个国内外机构的评选中，我们都是唯一进入全球AI四强的中国公司。为中国在人工智能时代赢得更多话语权，我们责无旁贷！虽任重道远，仍步履铿锵！

但比起这些技术或业务上的突破，更重要的是我们的产品和服务一直在切切实实地帮助到很多人。

从春节前到现在，在抗击疫情的战斗中，我们一直在人们需要的地方、在我们擅长的阵地为我们的人民和国家贡献自己最大的力量。疫情期间，用户通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超10亿人次，让我们更深刻地感受到百度作为信息和知识入口的责任重大、意义重大。百度健康“问医生”单日咨询量超过85万，也体现了在线问诊服务在疫情之下的高度需求。我们看到，迁徙地图对于人员流动的全局呈现、AI多人体温快速检测解决方案，用AI算法提升新冠病毒RNA分析效率……大数据、人工智能技术的每一项应用，都受到公众的高度关注。接下来，我们还要跑得更快一些，才能追上大家殷切的目光。

疫情之后经济重回增长是一个长期课题，而大量新的机会也在孕育之中。线上娱乐、教育、广告等相关领域的业务，会迎来更大的发展。智慧服务、健康安全、公共管理等应用场景，也会成为百度施展身手的新战场。

企业是社会经济的细胞，我们自身需要加快增强体质，做出好产品，抓好业务多元化、收入多元化，把百度经营好、发展好。作为平台型公司，我们还要帮助合作伙伴深蹲蓄力、稳定起跳，共同为中国经济强劲反弹注入新的能量和活力——这也是我们近期升级“共度计划”，提供总价值20亿元的专项推广基金的初衷。如果绝大多数中小企业都能活下来、活得好，中国经济就一定会更好！

今年是百度成立20周年。我们一直在不断的取得成绩和荣誉，同时经历着困难和挑战。我们需要时刻提醒自己：要有大公司的胸怀和责任担当，更要保持小公司的效率和创造激情；我们要以简单可依赖的原则运营公司，更要以简单可依赖的方式对待这个世界；我们要始终将社会价值与人文关怀放在首位，坚持长期主义。

若能如此，我相信，在下一个20年，所有对技术创新的坚持、改变世界的理想，所有的激情、勇气和活力，都将汇聚成一道光，如同过去20年照亮我们来时的路一样，在未来20年照亮我们终将抵达的远方！

Robin