爱奇艺回应点播争议:本想满足多元需求 但没太做好

2019-12-17 14:45:05 来源: 网易科技报道 网易号 举报
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腾讯视频回应《庆余年》点播争议:对用户不够体贴

爱奇艺回应点播争议:初衷是满足多元需求 没太做好

图片来自中国新闻网微博

网易科技讯12月17日消息,爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹在三声2019第四届中国新文娱·新消费年度峰会后回应《庆余年》超前点播争议,戴莹表示,视频平台的内容越来越多元,用户的需求也变得更多元。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

同一天,腾讯视频副总裁王娟回应此事时表示:“这次我们之所以备受争议,我觉得可能是对会员的消费心理还是不够体贴,这块确实是我们的bug或者我们做得不够好的地方。”

上周,《庆余年》在腾讯视频与爱奇艺上开启“超前点播”引起大众强烈不满。用户在已经购买视频网站会员的基础上,可以每集3元的价格进行单集购买、也可一次性支付50元以始终提前看6集《庆余年》。

对于此举,《人民日报》官微此前批评视频网站此举“吃相难看”,称“视频网站是在制造焦虑诱发用户消费”,呼吁有关部门对侵犯消费者权益的行为进行监管。(彭丽慧)

事件回顾:

腾讯视频得罪全网:《庆余年》预点播50元 还加广告

12月12日《庆余年》再次登上了搜索热点,不过这回不是因为好看,而是因为腾讯视频推出的50元预点播服务,本来充会员的目的就是为了免广告,但是腾讯视频不仅没有去掉VIP广告,甚至还变本加厉的添加剧内广告,如今又在预点播模式上打主意,收费还高得离谱,这个举动激怒了不少腾讯视频VIP用户。

会员多花50元看网剧结局,人民日报怒批:吃相难看

针对VIP需要另外付费看超前点播的现象,人民日报评论称:面对“不守规矩”的视频网站,除了靠用户用脚投票,是否应依法依规进行管理?多年来,视频网站经历了“野蛮”生长的发展阶段,付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作,长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途,还会殃及付费模式。

学爱奇艺骚操作?腾讯视频VIP追剧还得充"VVIP"

《庆余年》正热播,让大家目瞪口呆的除了剧情,还有腾讯视频、爱奇艺这两家在线视频网站的做法,看了一半,来个“V中V”,即VVIP,开启收费点播。他们起了个好听的名字,叫“VIP付费超前点播”。

有消息显示,《庆余年》资源已遭泄露,所以腾讯视频、爱奇艺等才这么干。

记者注意到,这种说法和当时《陈情令》几乎是一样一样的。当时,《陈情令》热播,有消息显示,2小时内,有75.3万用户买了点播。《陈情令》点播收费30元,这样算下来,仅凭点播这一个“动作”,腾讯视频2小时将超2200万元收入囊中。

乔俊婧 本文来源:网易科技报道 责任编辑:乔俊婧_NBJ11279
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