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海尔集团副总裁李华刚:5G一定率先引爆智慧家庭

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网易科技讯6月21日,“智慧人生 为爱不凡”2019卡萨帝思享荟在重庆拉开帷幕。在活动现场,卡萨帝展示了由冰箱、酒柜、洗衣机、空调、厨电、软水机等21款高端新品组成的“指挥家”智慧家电套系,这也是智能家居行业第一个高端智慧成套家电。另外,跳水冠军吴敏霞夫妇、知名演员朱茵、知名高定设计师兰玉等卡萨帝“体验官”到场,成为全球第一批体验卡萨帝高端智慧成套方案的高端用户。

在思享荟的现场与场外,卡萨帝全屋互联互通高端成套解决方案也与消费者进行了面对面交互。在思享荟现场,卡萨帝搭建了一座240平米的智慧家庭体验中心,展示智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧阳台及智慧浴室5大智慧空间。在场外的重庆解放碑广场500平米的展示区里,高端用水、生态空气等7大智慧解决方案也与重庆当地消费者进行了面对面交互。

卡萨帝发布行业首个高端智慧成套家电落地智慧家庭,一方面代表着海尔智慧家庭的品牌与品类的扩展与延伸,另一方面也标志着智能家居领域开始进入高端时代。

海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚在接受网易科技等全国核心媒体专访时表示,“卡萨帝认为真正的高端智慧,不是给你的产品加个智能模块就算升级,是真正感知到用户生活方式中的实际需求,是产品极致体验的升华。”

5G一定率先引爆智慧家庭

谈及目前最热的5G技术,李华刚表示,“5G带来的一定是智慧家庭,因为家会因为极速,体验变得更好。同时,智慧家庭的推出也带给企业一系列的变化,第一个变化就是观念,要从产品思维到用户思维;第二是市场和产业上,产品上要有变化;第三个整体性,能跟家具完美的契合;第四个迭代性,产品方面的改变。”

“生活智慧强调用户体验至上。如果产品本身不能提供良好的解决方案,那空有智慧又有何用?产品与场景运用相结合,目的是为了改善老百姓的生活。”李华刚说。

此外,据海尔超前研发总经理王晔对网易科技等媒体补充道,“5G带来的是万物物联,有三个大的场景,一个是交通,一个是工业互联网,一个智慧家庭。而率先引爆一定是智慧家庭。

以智慧家庭领域为例,无论是跨空间场景的融合,还是跨设备的场景融合,这些都可以通过5G技术赋能,提升用户体验。同时,把用户长期使用产品的高黏性和智慧家庭技术相结合,两者互为因果,这才是用户希望体验到的可信赖的智慧家庭模式。

高端家电的破局者和引领者

据了解,要沿时间线回溯,高端家电市场的格局正在不断改写。如果将全球高端家电品牌分两类,一类是有着百年历史沉淀的欧美日韩高端品牌,掌握的是过去百年家电业的高端技术;另一类则是以卡萨帝为代表的国际高端品牌,定义的是未来百年家电业、智能家居业的高端科技。

在卡萨帝看来,高端智慧的定义是家电的“真高端”和“真智慧”的合二为一,只有产品体验、成套体验做到极致了,智慧成套的极致体验才能真正提升生活品质。

在现场,卡萨帝还发布由物联网双屏冰箱、融合纤洗护理机等组成的“5+7+N”高端智慧成套解决方案,为高端群体构建起“智慧人生”。

李华刚表示,卡萨帝和智慧家庭都在海尔内部体系经历了十年以上的投入和试错。目前智慧家电是行业大趋势,但行业中仍然有许多厂家打着智能的旗号,卖便宜的产品。只用手机连接家电,就套上了智能的概念,来打造爆款,实际上并没有真正有提升产品的体验。

这和卡萨帝的初心相违背。卡萨帝以高端智慧成套家电为终端形成智慧“大脑”,实现生活全场景互联互通,升级场景综合体验价值。与手机相仿的高清TFT全彩大屏,带给用户更顺畅的人机交互、更大的操作空间与更强烈的视觉冲击,无需说明书即可操作:AI人工智能提供AI语音识别与AI人脸识别,“刷脸开机”、“人机对话”成为现实;滑动开门、触摸控制、助力开门、自动升降等技术的应用,带来操控升级。

行业分析,卡萨帝高端智慧体验指向一个核心:高端家电业的赛道已经开始改变了。家电产业在经历多年的量变之后,有望开启全新的质变新轨道,从零散的家电产品转向提供成套化、场景化的高端智慧家庭解决方案。

目前,智能家居行业“供需不对称”的现象十分突出,市场提供的往往并非用户想要的,其症结在于行业过分放大了智能家居的“娱乐性”,而忽略了智慧的本质。

对此,李华刚认为,如果只好玩不实用,实际上是用连接剥夺了用户对美好生活的体验,因为家电的本质在于“用”,在于为用户提供生活的解决方案,而不应该过分关注好玩。李华刚强调,“卡萨帝定义的高端智慧,是真正感知到用户生活方式中的实际需求,为用户的生活提供更为便捷舒适的产品体验而增加的智慧功能。”

据了解,今年是卡萨帝第4次在重庆举办思享荟。在这个过程中,卡萨帝思享荟的内涵也在不断地升级,从最初的“产品的极致体验”体现了工匠精神,到今天以“高端智慧成套极致体验”为诉求,卡萨帝一年一个台阶为消费者提供了与众不同的生活进阶。另外,卡萨帝还以“成套家电的一致性、场景方案的互联性、家居生态的整体性、以及智慧家庭的迭代性”共四大差异化展示了自身的优势,发力智慧家庭战略的落地。(小祖)

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