小米新设互联网商业部"优化广告位" 称赚钱要克制

2019-05-20 07:22:10 来源: 澎湃新闻 举报
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(原标题:小米新设互联网商业部 :减广告位收小费,精准化广告可关闭)


澎湃新闻记者 杨鑫倢 实习生 柳童

在小米内部,有一支新成立的特种部队“互联网商业部”,整合原来分散在各个产品部的互联网流量平台,并招揽了众多大数据专家,专门负责小米国内互联网商业化的目标实现。

不过,这支特种部队成立后的第一件事,并不是想着“怎样赚钱”,而是先“优化广告位”。小米主要通过手机软件里的互联网营销进行变现。

近日,小米集团(01810.HK)互联网商业部总经理白鹏在北京接受澎湃新闻记者采访时表示,“做商业化,通常是广告位越多,赚更多的钱。但我们要克制,小米现在要把广告位减少,让每个广告位实现千人千面的算法,提高触达效率,让用户觉得我们推送的广告是用户需要的。”

小米的MIUI系统用户已经超过2.4亿(截至2018年12月),在积累了越来越多用户后,小米也希望将这部分价值进行商业化。小米号称硬件不赚钱(综合净利润率不超过5%),通过互联网软件服务进行流量变现。

对于互联网商业部的定位,白鹏说,“我们帮小米‘收小费’的。用户认可品牌营销内容,愿意点开看一眼,小米就会从品牌主手上获得收入。”

小米集团财报显示,2018年,小米通过互联网业务实现160亿元人民币的收入,同比增长61%——这个收入规模在全球的互联网公司中已经可以排到20位以内。每名MIUI用户平均收入(ARPU)达到65.9元。除了国内移动广告变现方式之外,海外业务、小米电视等IoT设备也开始贡献越来越多。

“做减法”

在小米手机里,因为小米基于安卓系统开发了定制化的手机操作系统MIUI,因此用户下载一个App,小米手机应用商店就能获得收入;小米天气、小米日历等MIUI系统里的App都存在商业化的可能;用户通过营销链接点击进入京东、唯品会、拼多多等电商App产生购买行为,增加小米商业化效果。

不过,有一年“双11”,很多小米用户发现,在自己的“小米日历”应用(App)中,出现了某电商平台11.11促销广告,而自己并没有添加过这类信息到日历应用。而在“小米天气”“小米音乐”等系统自带App中,也不时出现广告。

白鹏表示,现在成立互联网商业部就是要减少和优化广告,提升用户体验。

据悉,小米MIUI系统桌面上不会出现广告,小米日历、天气等也会减少广告位。小米应用商店、视频和游戏是主要的变现渠道。

此前的4月2日,小米董事长兼CEO雷军在新浪微博回应用户关切时也提到,小米会坚决去掉那些影响用户体验的“电线杆广告”和低俗的“老军医广告”。

据澎湃新闻记者了解,以前小米内部的矛盾就是产品那边觉得商业这边开发的广告位太多了,也因此,现在要减广告位在内部推行起来并没什么困难。

白鹏表示,新部门希望让每个广告位都提高效率,通过算法精准给用户推送广告,“用户点击了,我们(向品牌主)收小费,其实就这么一个方式。”

精准推送确保用户隐私

小米称,与BAT(百度、阿里、腾讯)等传统互联网公司相比,小米生态拥有多维度、大厚度的数据——MIUI月活用户2.42亿,已连接的IoT设备数(不含智能手机及笔记本电脑)1.509亿台。也因此,小米不仅是一家产品公司,更是数据服务公司。

白鹏向澎湃新闻记者介绍,小米可根据用户标签,比如性别、年龄、视频兴趣类别、游戏兴趣等洞察用户上网行为的线上数据,并利用小米IoT设备刻画用户物理空间的数字化表现。

澎湃新闻记者在小米《广告与隐私说明》中看到,小米匿名广告标识符不能关联到个人。用户的匿名信息用于决定分到哪个组别,以及相应的,会收到哪些广告。为保护用户隐私,使用用户信息分组时,会确保所在组别至少有1万人。同时,如果用户不希望收到这些信息,可以选择关闭精准化推荐广告(但广告数量不会减少)。

据悉,互联网商业部的大数据及算法团队在小米自有的数据基础上,打通垂直类目(如电商)数据,通过实时深度学习,进一步让数据拼接,通过历史行为轨迹提升广告定向能力更精准,通过“上下文”实现精准点击率预估。据悉,像京东和阿里等电商平台,小米推出“桥计划”进行双方数据匹配。

白鹏透露,新部门成立后,电商营销转换率提高了两三倍,游戏营销的转化率也都有一定比例的提升。据透露,拼多多等投放的ROI一个月内从0.1提升到1。

AI时代的变现策略

除了传统的手机营销方式,小米的互联网服务变现方式逐渐多元化。

小米集团2018年第四季度财报显示,小米有超过30%的互联网服务是来自于国内手机广告及游戏以外的服务,包括来自智能电视及盒子(8.2%)、来自海外互联网(6.3%)、小米有品(4.1%)和互联网金融(11.9%)。

中信建投证券预计,2019年底MIUI月活跃用户将接近3亿人,看好公司在此用户基础上增加海外地区的视频、应用商店的变现,以及通过智能电视等终端提供互联网服务,提高整体ARPU值,成为广告业务之外互联网服务增长的动力。

新成立的互联网商业部也在对OTT(电视)产品做商业化尝试。

“之前用户打开电视机,通常将它当成一个家庭影院,现在可以把大屏视为Shopping Mall(购物广场)。”白鹏告诉澎湃新闻记者,围绕用户生活半径,可以提供各类生活服务,比如附近的餐饮、购物、电影院,会根据用户各自的行为习惯,进行推送。

长远来看,白鹏认为,IoT设备的变现的方式需要顺其自然,目前还是开始阶段。

“像小爱同学智能音箱,早上用户问候之后,小爱同学可能会做一个有某品牌植入的天气预报,但这只是轻微的变现手段,未来的商业模式是人与人相连,物与物相连,或人与物相连,是潜移默化的结果。”白鹏说。

白鹏认为,互联网商业化已经从1.0走到2.0模式,即从简单的广告位(人找信息)到精准推荐算法(信息找人)。未来是3.0模式,即AI时代的被动行为,“通过大数据,AI已经知道你早上想喝咖啡还是想喝红茶,想吃油条还是想吃面包。而那个时候,已经说不清提供的是广告还是服务。”

王凤枝 本文来源:澎湃新闻 责任编辑:王凤枝_NT2541
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