态℃|再见不了亚马逊?

2019-04-18 12:28:50 来源: 态℃ 举报
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作者 | 一橙

出品 | 网易科技《态℃》栏目组

态℃|再见不了亚马逊?

4月18日消息,亚马逊通知中国卖家,从7月18日起将不再运营中国国内市场业务并停止向商户提供服务。

另据路透社报道,亚马逊中国确认,7月18日起不再提供第三方卖家服务。

亚马逊发言人表示,这段时间将努力使卖家平稳过渡,并且尽可能提供最好的消费者体验,同时卖家可以通过亚马逊海外购在海外进行销售。

根据此前,亚马逊的声明,公司将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。

亚马逊称,始终对中国市场有着长期承诺。

进入中国20年,市场占比不到1%

国际电商巨头亚马逊进入中国市场已有近20个年头。

最鼎盛时期是在2004年,亚马逊作价7500万美元收购中国本土电商卓越网,借此顺利进入中国市场。但由于“性格傲慢”,对中国市场认知过浅,很快就患了国际巨头的通病——水土不服。

公开资料显示,亚马逊国内电商业务在辉煌时期曾达到20%,易观2018年发布的数据显示,这一市场份额目前已跌到了0.6%。

亚马逊中国的主营业务大致分为四个部分:

一是跨境电商,细分业务是海外购和全球开店,这部分目前正常运营,就在一周前,亚马逊全球开店中国还曾宣布,亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”江干区钱塘智慧城落成并正式投入使用,被视为亚马逊未来新的增长点。

二是kindle阅读业务,不受调整影响正在运营。但与当当网市场争抢激烈。

三是物流业务,去年底亚马逊中国刚刚关闭了它的CAN4(广州运营中心),目前只剩下SHA2(上海运营中心)和宁波、香港等几个保税仓,而亚马逊最早在中国拥有15个运营中心。

四是AWS云业务,正常运营,已成为全球第五大商业软件提供商。在中国市场,正与微软、阿里云、金山云等一较高下。

独立电商分析师李成东早前曾对媒体曾表示,亚马逊的国内电商业务可能直接关停,毕竟“一直亏损”。

电商鼻祖、市值高峰期破万亿的亚马逊,有钱有人才更有技术,在许多国家都占据了行业前茅的位置,但在中国却发展十分艰难。亚马逊创始人杰夫·贝佐斯在总结亚马逊在中国市场的失败教训时曾表示,亚马逊对于中国市场不够激进、投资不足、本土化不充分。

刘强东评价:亚马逊在中国干不过淘宝京东

刘强东曾表示,自己早前也在亚马逊上购买过商品,但是物流太慢了,足足要让用户等两天。“结果他们还管这个叫两日达服务。”

他谈到,“这要是放在中国,就会是一场灾难,每一位消费者都会不满意,因为大家都想6小时就收到快递,两天对消费者来说太长了。”

事实也确实如此,在遭受本土电商激烈的阻击之后,亚马逊中国给人整体的感觉是鸡肋,食之无味弃之可惜的感觉。

亚马逊中国卖图书卖不过当当,而3C家电通讯要属京东、苏宁,服饰百货干不过天猫淘宝和新崛起的拼多多。如果是拼服务速度,京东物流的效率也确实更加优秀。

哪里是亚马逊中国业务的立锥之地?竞争力在哪?

去年8月份,时任亚马逊中国总裁、亚马逊全球副总裁张文翊接受采访时表示,“亚马逊是一座桥梁,让中国消费者便捷选购全球海量国际正品,让中国公司轻松拓展海外与商业采购市场。”

也就是说,亚马逊一面要帮中国消费者买到海外正品;另一方面要帮助中国商家走到海外,把产品直接卖给海外消费者。

但凯度消费者指数大中华区总经理虞坚对第一财经记者表示:“在我们所监测到的数据中,亚马逊在快消品的中国市场占比连1%都不到。现在品牌的营销资源智慧投放在头部的两三家,亚马逊中国没有特别的优势。”

正如十年前,面对ebay惠特曼“刁难”,马云回应:淘宝好比长江里的鳄鱼,而eBay是大海里的鲨鱼,但是鲨鱼在长江未必能斗过鳄鱼。

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乔俊婧 本文来源:态℃ 责任编辑:乔俊婧_NBJ11279
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