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专访Misa:Rokid选择了最难的路也是唯一的路

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本期对话嘉宾为Rokid创始人兼CEO祝铭明(Misa),创业三年,他为什么推出开放平台?又如何理解智能音箱市场的风云变幻?

专访Misa:Rokid选择了最难的路也是唯一的路

本文系网易智能工作室(公众号smartman163)出品,此篇为AI英雄人物第39期。

文 | 丁广胜

“我们选择了最难的路也是唯一的路。”

Misa的语气没有无奈,倒有几分悠然自得。

这次,现身云栖大会的Misa宣布携手阿里云共同推出全栈语音开放平台,将100%的硬件技术和70%的代码,以及全部的E.E和M.E设计开源,这颗“深水炸弹”,Rokid打磨了三年之久。

Misa希望借此将战事升级,改变打法,重塑链条。

他告诉网易智能,在此之前,打造一款智能音箱步骤繁杂且有很多坑,在此之后,你只要专心做好ID设计,缕清楚渠道和营销,就可以打造自己的产品了,“如果真的不愿意做更多变化,唯一需要的是给它加个壳子”,Misa表示,方案公布以后,已经有不下二十人找到他,说马上就要。

面对行业的风云变幻,这是智能音箱行业最早进入者Rokid的求变之道,他们葆有对未来的信心。

谈开放 | 释放能力让更多人进入市场

前有语音技术厂商的方案不断输出,后有阿里、小米等巨头的强势介入,面对智能音箱市场的激烈竞争,Rokid将未来的路转向了“开放”。

Misa向网易智能表示,开放全栈语音平台,我们愿意看到更多的人进来,分享这个大市场里面的收益,发挥更多人的创造力,这时,Misa随手拿起手机展示了开发者使用Rokid平台的新创意。

据了解,全栈语音开放平台包含两套分别搭载Linux和Android操作系统的开发套件,根据需要可以选择阿里云或Rokid的语音服务,还开放语音识别、语义理解、语音交互等等。

专访Misa:Rokid选择了最难的路也是唯一的路

而硬件开发版搭载蓝牙、麦克风阵列、GPU、CPU、信号处理器等配置,配备了3.5mm音频接口、Micro HDMI、Type-C等接口。

与此同时,Rokid开放的还有很多重要的技术,谈起这个话题,Misa兴奋不已,“比如自定义唤醒词、语音合成、语种识别、声纹识别,以及新玩法的一夜狼人杀和音乐达人等”,对于目前备受关注的自定义唤醒词,Misa强调“我们是真正的自定义,我对友商抢先我们发布的自定义唤醒表示不屑”。

Misa说,一个行业成熟的标志是分工,智能音箱很多公司将分为关键技术提供商和集成商,Rokid则不做集成商生意,安心打磨产品,大家各自发挥优势,共同推动行业往前走,而只有专有技术的人,要找2B客户这条路已经被切断,即使有这条路,他们也赚不到钱了。

当问到Rokid希望从开放中得到什么时,Misa回答“生意模式或许会有,但绝不是我们现在的追求,至于现在能得到什么,你只要相信,一定会有回报,社会是公平的”。

了解Misa的人都会认为他真性情,像个侠客。在接受网易智能的采访中,Misa透露自己曾经想放弃CEO的位置,全心投入产品。

谈产品 | 关键是输出品牌“价值观”

“我们是一家创业公司,节奏能不快吗”,成立于2014年,如今发布了售价5280的智能音箱外星人和售价1399智能音箱月石,而接下来,他们计划发布更加便携的新品。

Misa表示,Rokid的产品路线图非常清楚,一是Home AI,主打陪伴和家庭生活;二是Portable AI,产品致力于轻便易携;三是Personal AI,它只属于你一个人。

“每天晚上八点钟,工程师们会抱着若琪(Rokid打造的语音助理)在一起聊天把玩,我们希望以此来保持节奏,更迅速的软件更新,让用户感受到我们是‘活’的”。事实上,安排在晚上九点的采访,我们也看到Rokid大楼内灯火通明,他们在测试、在开会、在写代码。

谈到产品,“价值观”一词几乎成了Misa的口头禅,他要卖给用户的是一种价值观,一种品味的宣誓。“很多人喜欢喝星巴克,讨厌速溶咖啡,其实,星巴克不一定是最好的咖啡,但那是一种生活方式”。他希望用户想到有品位的智能产品就联想到Rokid。

“科技是有温度的,不该是冷冰冰的样子,它是你的家人,这是我们要传递的价值观” Misa如是说。

专访Misa:Rokid选择了最难的路也是唯一的路

在他看来,卖产品分为三个层次:

第一层次是卖功能,用户需要好用的功能解决需求,这是最基本的东西;

第二层次是卖品质,优秀的产品能让用户感到舒服,并且彰显不同;

第三层次是卖价值观,这是一种生活态度,一种归属感,并且追求美好生活和未来想象;

谈行业 | AI技术是基础 行业分工将更细

在Misa看来,人工智能很快就会成为整个产业都具备的能力,它是无处不在的,而“行业关注的焦点会逐渐转移,想象空间有限,大家需要找到独特的价值”。

他的观点是,很多平台没有自己的尖刀产品,这是没有说服力的,这代表他们的平台还不够好,“亚马逊有尖刀产品还有无孔不入的Alexa,谷歌有尖刀产品以及逐渐起势的Google Assistant,Rokid也希望遵循这样的路线图。”

“这也是Rokid的优势。” Misa称。

不过,低价杀手们的攻城略地是不得不面对的问题,同时,这几乎成为Misa面对记者们的必答题,“小米们当然有自己的优势,但我们不在正面战场,一个产品不可能为所有人服务,我们会等那些值得我们等待的客户。”

此外,Misa还谈到市场竞争的三个局面。他说,最好的局面是大家一起进来教育市场;中等的局面是我们来教育市场;最糟糕的局面是大家把市场教育差了,让市场对这类产品失去了信心,“有太多的行业让一群人毁了,然后一代又一代人花费巨大的力气恢复信心,这是我们都不愿意看到的局面”。

来自竞品们的围追堵截,Misa说他们有思辨精神:

“如果别人做不到的,我们不能气馁,努力做到;如果别人做到了,我们能不能做更多更好;如果别人不仅仅做到了,而且更好,那我们能做到什么不一样。”

Misa表示,当我们用这样的心态来做公司的话,就不会害怕所谓的竞争者,你要相信公司的能力和它所塑造的DNA,走自己的路就可以了。

关于行业的未来,他说不悲观也不乐观,“到目前为止,智能音箱在中国还算不上一个非常大众的产品,但成长曲线是看得到的,这个市场足够养活现阶段的Rokid,”Misa话锋一转:“相对而言,这个市场还无法支撑巨头们的梦想,他们在想象更宏大的东西。”

按照Misa的规划,Rokid定位为人工智能公司,而不是音箱公司。

采访结束时已是晚上10点钟,当记者走出Rokid,地平线创始人余凯登门,他们在夜聊什么不得而知,只看到这个欣欣向荣的人工智能时代。

尽管长夜漫漫。

注:《AI英雄》专访隶属网易智能工作室,每周围绕人工智能领域讲述一个人物故事,洞察技术趋势,捕捉行业机会,关注人的价值,每周四更新。转载请注明出处,违者必究!

专访Misa:Rokid选择了最难的路也是唯一的路


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