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移动互联网之于中小企业 既是毒药也是解药

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移动互联网之于中小企业 既是毒药也是解药

文/郭静

和快速发展的移动互联网不同的是,中小企业们对于移动互联网的袭击远远并不够敏感,毕竟他们和苦逼的互联网公司们不同,它们有着很直接的现金流,账上还有诸多盈利,而互联网公司口号响的很,今天颠覆,明天超越,后天成业内第一,领先市场云云,但,IPO上市的公司中亏损的好多家,危机来的越慢,变革就更慢。

移动互联网引领了新的一波浪潮,这里面既有BAT等原PC端的巨头,亦有新的小巨头,如滴滴打车、WiFi万能钥匙等。率先在这波潮流中享受红利的,要么是创新者,要么,是原来的互联网公司怕市场份额被侵袭,所以及时转型面对新潮流。

裹挟在这波潮流里的,是原有PC端的中小企业们,BAT等互联网巨头当然可以花大手笔来做移动互联网的转型,反正就是砸钱么,再说也有相关的人才团队作为匹配,可数百万的中小企业们一没有人才团队作为后盾,二又舍不得巨资来打造移动互联网的生存之道,掉队是自然的。

移动互联网用户量在短短四五年内用户量就超过了PC端的用户量,中小企业们面对如此庞大的用户量,该做点什么?或者说面对移动互联网的浪潮,他们应该怎么做?这是一个很值得思考的问题

百度2015年Q3季度财报显示,百度第三季度活跃网络营销客户数量约为 62.3 万家,这其中就有不少中小企业商家。搜狗2015年Q3季度收入达到了10.21亿元,移动搜索收入占整体搜索收入的比例达到了30%。原依靠PC端生存的中小企业们,依靠百度、搜狗、360搜索的搜索引擎功能,几乎就是一条最好的生存之道,无论是SEO、SEM,至少他们摸清了方向,但移动端,又是怎样的光景呢?这群中小企业商家们该何去何从,面对移动互联网的诱惑,究竟是毒药还是解药呢?

流量分散,一条道走不到黑

PC端搜索引擎是最大的入口,用户通过搜索引擎就能够找到所有的需求,中小企业商家们只需要有内容,就有生意上门。但是移动端的流量是分散的,比如男科医院、妇科医院,以前用户肯定百分百的用搜索引擎来满足需求,但现在的情况下,可能是健康应用,可能是搜索引擎,也可能是微信公众号,也有可能是其他的小众APP,搜索引擎的流量被大大打散。

也许有人会说,找物流公司的人,不是一样的还会通过搜索引擎来找么,而且搜索引擎的后边还会有电话,可以一键找到需求,但用户有可能通过第三方APP来找寻这个需求,这部分分流,可能是百分之三十,可能更多,也可能更低,而这百分之三十的价值,并不低。

这里面会分一些具体的领域,有的领域,to B模式,对搜索引擎的依赖性强,而一些偏向于to C的中小企业们流量则被分散的更多。

流量过于分散,会消耗掉中小企业们更多精力,以前可能仅仅只是SEO、SEM,现在则需要掌握更多的流量技巧。各个APP之间是独立存在的,他们得思考,如何从各个独立的APP上获得流量,因为没有统一的入口了,没有依靠一种模式走到黑的模式了,变化太快,面对无比诱惑的移动互联网,流量的分散,此时就像毒药一样难以消化(如果你还看到市场上某些冒牌的讲师给你讲SEO、SEM,你直接可以哄他下台了)。

内容需要新的承载点

PC端中小企业的内容承载点是网站,网站可以为企业展现更多的信息,因为所有的内容都被包裹在搜索引擎里了,视觉方面,用户一眼能够浏览到更多的信息。移动互联网上,中小企业的承载点是什么呢?PC端的网站肯定不行,企业站本来就巨丑无比,移动端没有适配的情况下,就更难看了,用户体验非常差。

所幸,搜索引擎的业务推广部门比较热心,他们会热心的打电话给中小企业主们,要他们做移动端的网络推广广告,原PC端的中小企业主们很难逃离这场诱惑,更多的还是不厌其烦的骚扰之后,无奈的体验。

据我观察发现,不少企业的手机站点都是直接通过PC端转化过来的,其页面根本连UI都没有,更多的是套一个最简单最简单的模板,毕竟让他们花费一大笔投入来做移动站点,花费不菲,要从他们身上掉血太难了,他们巴不得一个3000块钱的网站能用几十年,流量还能自动的哗哗哗的来。

但,手机屏幕要比电脑屏更小,意味着用户视觉上所能接受到的内容更少。手机网站UI风格差,就更难讨用户欢喜了。而最重要的一点是,中小企业商家们是不愿意去做内容的,他们并不愿意为互联网贡献内容,PC端愿意做是为了丰富网站内容和SEO而做的,他们本身不愿意耗费大量人力、财力来做这件事的,移动端的内容来自哪里?重新自己做吗?他们明显不愿意,最简单粗暴的做法,就是转个手机站直接使用,不过这些内容明显是不符合移动端用户需求的,用户对质量要求更高,更碎,这就要求中小企业们在内容上花费更多精力。

再从内容承载点来看,手机网站、APP、html5、微信公众号,对于中小企业商家们来说,都不是一件容易的实,他们更讲究快速赚钱的方法,而不是笨重的内容转化法。从手机搜索、从浏览器、从微信,无论是哪个入口,中小企业们都应该考虑的是,如何让自己在移动端有展现的机会,移动端更讲究注意力经济,即使是用户的需求存在的情况下,也有更多的APP从中分流,中小企业们应该考虑如何让自己在诸多独立的APP上展现自己,以获得注意力。

内容方面,对于中小企业来说,亦是砒霜毒药。难道移动互联网对于中小企业就没有一点好吗?不一定。

离用户更近,创新更容易

搜索引擎之于中小企业来说,太过于霸道,比如,没有做付费企业的中小企业,很容易被搜索引擎的排名算法影响,搜索引擎会间接K掉这些企业站点,而SEO具有更多的不确定性,搜索引擎的算法是一直都在变化的,比如百度突然取消百度快照时间。

而移动互联网加入了LBS元素,即使是手机搜索内,本地化搜索结果,也让用户更加精准,北京的用户再也不会看到苏州的需求结果了。而且各个独立的APP上,也针对用户的定位更准,更有利于中小企业发挥。

相对于PC端的固化模式来说,中小企业在移动端有更多可变的机会,他们有更多机会尝试广点通、猎豹移动广告平台、今日头条等平台,而且成本要更低、更方便,中小企业在移动端尝试的机会更多。

还有一点是,有诸多中小企业并没有网站,2014年中国酒店的在线化比例仅10%,移动端,中小企业有更多的机会来尝试,手机网站、微信公众号等,都是非常值得尝试的地方,包括第三方APP营销等,很多都是零成本,相对于经济寒冬,在新的领域去尝试创新,会更有机会吧

诸多互联网公司的创收,都离不开中小企业商家们做的贡献,而他们的生存状况,又有谁人会关注呢?互联网公司要的是赚钱,这种赚钱是直接转化到中小企业上去的,也就是说,中小企业在互联网上花的成本变高了,移动互联网的“吸血鬼”更多了,小心翼翼的中小企业们,更愿意快速看到效果的中小企业们,在这个新的战场中,明显在摇摆不定。

不是所有的人都希望变化,越老越喜欢安定吧。

微信公众号:郭静的互联网圈(ID:guojingdequanzi)用心做一个互联网领域的原创狗。


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