waterever智能水杯体验：颜值很高 APP体验不佳

文/imechalex

就算黑夜太漫长，风景全被遮挡，抬头就有一片星光。——《样 (YOUNG)》

6月30日，2015年红点设计大奖（Red Dot Design Award）颁奖盛典开幕之际，极果网将其中一件获奖作品——waterever智能水杯递送到笔者手中。iPinto公司推出的这款产品是智能水杯中的后来者；然而，它令人印象深刻的“颜值”，使其在众多产品中脱引而出。这款水杯具有显示水温和记录饮水量的功能；可依托算法或社交功能提醒用户饮水；内胆采用奶瓶级Tritan材料；特别地，其无线充电底座还可以给其他设备充电。

如此富有新意和诚意的设计可谓十分炫酷，它能提升用户的饮水体验吗？今天，笔者从一个在校生的视角，为大家一探究竟。

一、设计与硬件

Waterever的外包装设计精致。正面透明膜使杯体一目了然，与红点奖图案相得益彰；纯白侧面双梯形结构搭，不仅视觉上更加灵动，而且使盒体更易开启。这种视觉与功能一体化的设计用心，深入产品的诸多细节。

然而，笔者拿到这款产品时，其外盒产生磨损和变形；盒内塑料托层有破损；白色杯体也出现现微量污渍；这并非个例。造成这一问题主要原因（除暴力快递），在于外包装缺失瓦楞板和封膜，以及托层材料选择不当。

包装内含水杯、数据线、充电底座、说明书、质保卡和合格证。水杯的颜值极其无线充电底座，直观地传达了waterever设计出众、技术领先的定位。这款基于Qi技术的充电底座适配三星S6 edge等手机；未来的使用中甚至可能“功高盖主”。

与传统水具相比，waterever的设计元素更简洁并富有科技感，实际重量和容量与约等于上图中右侧的玻璃杯。其有盖、瘦长的外形便于携带，适合在提供饮水机的教学楼、图书馆使用。waterever 的整体造型也与这座“包豪斯”风格盛行的校园十分融洽。

白色电子产品要求更高的材料制备和加工工艺。水杯的颜色接近乳白，表面多为磨砂质地，凸起的LED灯带和杯盖部分区域为高亮质地。实际感官比罗技LS1鼠标背面的冷白色更养眼，但略逊于罗技K310键盘。

【左上图】杯盖采用胶质密封圈增强了密封性和开盖阻尼。配合薄边缘设计，可以避免其在携带过程中脱落。但这种设计也影响了单手操作的便捷性。要注意的是，杯盖上有一个极小的压力平衡孔，因此水杯并不完全密封。

【右上图】杯口的设计与加工是waterever的败笔。首先外壳与内胆在杯口相接，其中有缝隙，长期使用难免有粉尘、残渣渗入；其次外壳边缘残留切削刀口痕迹，触感不够圆滑，久用发黑。杯口是水杯使用过程中的焦点所在，不应怠慢。

【左下图】杯底喷印了waterever图标。water与ever的组合传达了“水很重要”的意境。同时谐音whatever，与蒙牛“随便”冰激凌有相似的幽默感，传达了年轻群体的炫酷。

【右下图】无线充电底座波浪状表面既能防滑，也传达了电磁波的意象，可谓匠心独具。然而，底座和数据线表面处理工艺粗糙，做工与水杯相比有明显差距。

由于制造工艺存在瑕疵，waterever产品硬件的直观感受并不出众，那么它何以受到“reddot design award”的肯定？笔者对该奖项进行了调研。首先，设计奖的评选偏向设计理念，水杯的制造缺陷不一定影响其创意得到认可；其次，红点奖中还有更高奖项“best of the best”，今年共有81款。从2014的一款“best of the best”获奖产品中，不难看出reddot对“圆柱体”的青睐。仅管reddot此前被罗永浩描述为“中国家电企业最喜欢花钱买的一个奖……是一个笑柄”，亦遭受“中国、韩国参赛作品过多”的质疑，参考资料[1]中还是对其权威性作出分析，本文不做赘述。对比历届获奖产品后，笔者认为waterever的设计值得肯定，获奖实至名归。

综上所述，waterever是一款设计品质和制造工艺有明显割裂的产品。产品的包装、主体、配件和官方网页处处饱含了团队的设计用心；然而有如网页上的字体，在第一眼惊艳后，细节处布满了影响体验的瑕疵。笔者为之赞叹，亦为之止惋惜。

二、参数与功能

与传统水杯相比，waterever的直观的差别在于：

一、杯体有LED显示屏显示工作状态和水温。

二、可以震动，提醒用户喝水。

三、记录喝水量，与手机进行蓝牙连接后进行统计与显示。

可以看出这款内胆采用Tritan材质的水杯，整合了温度传感器、触控传感器、重力传感器、数据存储器、蓝牙模块、锂电池和无线充电模块。其中Tritan材料是传统水具的顶级材料，无线充电模块是电子产品的新锐技术，可谓诚意满满。

水杯具有IP6级防水，可以冲洗；谨慎浸泡，不可微波加热或蒸煮。

实际体验中水杯交互感较弱，掌握其是否开机、充电或与手机相连需要一定学习成本。

手握水杯中下部可唤醒水杯的温度显示，黄色LED灯朦胧而明亮，在室内外显示效果都很好。从握持触发到温度结果响应约3秒，期间有灯带动画过度。等待过程使笔者开始思考，我们需要水杯如此“智能”么？

从日常工具的角度审视waterever，它的核心功能似乎有些经不起推敲。

首先，相比人的感官，waterever对水温测定的时效性欠佳。仅管其精确性较高，但设计定位并非奶粉冲泡、高档茶饮等对温度敏感的细分领域，竞争力有限。

其次，仅管智能设备频频发力运动量、睡眠质量、体脂率等健康相关参数的测量，但饮水量有别与它们：第一，传统方法易于估算；第二，记录对比和社交分享的价值较低。智能设备介入测量并没有改善使用体验。

最后，水杯的提醒功能尚需梳理。其自动提醒人们不一定能收到；收到时水杯中不一定有水，也不一定方便喝。而考虑社交提醒，谁愿意总是给一个周围可能没人的杯子发消息呢？

那么waterever的价值何在？笔者认为，在于其玩具属性——有趣即可。通过激发人们对水杯的兴趣，增强用户对饮水的关注，从而诱导用户的饮水习惯；并在一定程度上也衬托用户气质。这和给儿童购买带有卡通图案的餐具、文具有相似的逻辑。

综上所述，waterever使用了顶级的材料和先进的技术，炫酷感十足。实际体验中，它的智能相比传统水具，并没有有效提升饮水体验；然而这不失为一款有趣而讨好用户的杯子，可以诱导用户的饮水习惯，算是一款有益的“玩具”产品。

三、App使用体验

waterever水杯的配套App与其公司同名为“iPinto”。App在魅族Flyme平台上上演了魅蓝note反杀旗舰MX 4 Pro的情节；后者可以与水杯匹配却不能传输数据，且由于屏幕比例特殊造成图形元素拉伸。

跨平台不仅有适配的问题，还存在功能差异。iOS平台可以显示杯内水量，而安卓平台则没有。最终，在评测期间经历一次账户数据被清空后，笔者撰稿当日由于服务器升级App已无法登陆。

笔者用反复倒出、倒入杯中的水来测试waterever对饮水量的统计。其中蓝色为一次倒出全部水，红色为分三次倒出全部水（每次水量随机）。过程中由于有少量液体外溢，理论值应该逐渐降低。

实际测量中第8次因不明原因出现坏点；第11次可能由于倒入水后停顿太短将水倒出，未被统计。除去两个坏点后，所有数据相对平均值的误差为13%，这种数据波动超出了预期（液体外溢造成的误差不超过2%）。

不过，值得肯定的是，水杯的水量统计算法对清洗和倾倒过程做了优化。冲淋及杯中盛水的清洗并不会计算饮水量；杯中盛水时若快速倒出也不会计算饮水量。

四、评测总结

在官网的最显眼处，笔者看到waterever的定位是一款“懂你”的水杯。当时正值娜塔莉•波特曼回母校哈佛演讲。情境所致，被水杯的高品质设计和领先科技打动，计划以“一只如娜塔莉•波特曼般的水杯”为这款国产智能硬件撰文。

然而现实很残酷。waterever出色的设计并未落脚于因瑕掩瑜的硬件和漏洞层出的App体验。这使得憧憬中精益求精的雅致，降格为无法深究细节的炫酷。可以说于2014年6月上线的iPinto公司，有雄厚的设计能力抛出美轮美奂的愿景；却缺乏掌控代工厂制造品质的经验。目前waterever官网在京东的链接已下架，几无购买渠道。这款还算有趣的“玩具”前途未卜，反教人多了一份惜取。抛开无论如何委婉都无法掩饰的批评，waterever是一款设计者可以借鉴的作品，也是初创团队应当吸取的教训。

年轻的公司也好，年轻的人们也好，当最初的荣耀暗淡于前方的路途，最重要的，是在没有风景的路途中不放弃对光的追寻。书香卷净水，流光汇圆盘，笔者感受到了waterever对美的不妥协。这份恰若年轻的炫酷，值得被欣赏。此处应有鼓励的掌声。

本文来源：极果