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网易邮箱2013年盘点之企业邮篇:20万家企业入驻

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2013年是信息化与国际化飞速发展的一年,也是网易企业邮箱收获颇丰的一年:20万家企业入驻,续费率高达90%,创历史新高;全新5.0版“简•爱”发布,带给企业用户化繁为简、智能高效的办公体验;全国举办9场客户品鉴会,与企业客户零距离;推出多项业界领先的功能;与高校达成合作,大力推广校园邮。网易企业邮箱已然成为企业邮箱的新领军,其出色的表现获得了2013年“新动力•创新品牌奖”。


20万家企业入驻 创历史新高

2009年3月,网易CEO丁磊在北京产品发布会上宣布正式进军企业邮箱市场,标志着网易不但是中国第一大电子邮件运营商,更是国内提供最全面邮件服务的运营商。2013年,是网易企业邮箱迈入第五个年头,从市场占有率和市场美誉度两个方面,都已稳居国内绝对领先地位。

截止2013年12月31日,企业客户数量已经超过20万家,其中付费企业数量已接近7万家,季度新增企业数量达到历史峰值,且老客户继续维持90%的高续费率。得益于易信的推出完美支持企业邮箱移动办公、免费企业邮箱5.0全新版本上线、以及2013年底大规模推广活动。网易企业邮箱优质的用户体验及售后服务,已深受多家大型企事业单位高度认可,知名客户包括:国泰君安证券、21世纪传媒、广州电视台、友邦保险、宅急送等。

网易企业邮箱以创新的品牌推广理念和互动营销模式荣获了《新快报》•新动力2013年度3C评选“新动力•创新品牌奖”。

全新5.0版“简爱” 世界最先进的企业邮箱

2013年4月22日,网易企业邮箱全新5.0版正式发布,其全面基于HTML5和CSS3标准,性能更稳定,兼容性更强。界面风格简约清新,功能设计更为人性化,体验更加流畅快捷。亮点功能更新超过数十个,其中语音输入、邮箱触点等功能为网易独家拥有,也是企业邮箱业内首创。此外,新版企业邮箱包含简约版和极速版,供用户自由选择,企业用户根据自身喜好进行自由切换,让工作邮箱带领企业用户领略不同的办公感受。


为了让企业用户更近距离的感受5.0版“简•爱”,网易企业邮箱团队陆续在杭州、上海、天津等多地举办了9场以“5.0版简爱”为主题的客户品鉴会,覆盖高达5000家的目标企业。“简•爱”,用其最简约、贴心的工作方式展现给在场所有的嘉宾,现场座无虚席,嘉宾反响强烈。网易企业邮箱用这种方式拉近了企业邮箱与用户间的距离,更深入的了解用户的使用体验,将新版邮箱的体验做到极致。

支持世界先进的反垃圾协议 保护信息安全

为了应对日益频繁的邮箱入侵,防止企业邮箱被伪造,网易企业邮箱在国内率先支持世界最先进反垃圾协议DMARC,全面打击伪造域名的钓鱼邮件。与此同时,俄罗斯、荷兰等国的大型服务商也都纷纷支持这份协议,网易企业邮箱将与他们联手保护全球60%的邮箱用户,助力企业畅游全球。此外,为了防止企业用户邮件被恶意删除,网易企业邮箱又新增“邮件恢复”功能,用户可恢复7天内彻底删除的邮件,为企业信息安全撑起保护伞。


布局移动互联网 打造完美用户体验

网易企业邮箱在2013年移动互联网战役中,最具战略意义的当属与苹果合作。2013年初,借助苹果Pushmail协议,网易企业邮箱在业内率先实现了新邮件即时推送,用户可在iOS5以上操作系统中感受到Pushmail带来的便捷,这也是网易与全球第一品牌手机的完美对接。同年8月,网易企业邮箱Android客户端全新推出,界面风格简约清新,附有星标邮件、邮箱别名同步等业界领先的功能。就在前不久,网易企业邮箱继续加大对移动办公产品的投入,携手易信(yixin.im)推出“易信邮件推送”功能,企业用户可在易信上实时接收处理邮件,随时随地移动办公。


无论是在移动端还是在webmail,网易企业邮箱至始至终把用户体验放在首位,在过去的一年中,网易企业邮箱不断推陈出新,推出多个易用且易管理的全新功能。如,邮件传真发送,用户可在无传真机的情况下,在工作邮箱中收发传真;超级邮件列表,实现多组管理,分类更清晰。除此之外,还优化了个人网盘、系统日志、订阅要闻、反垃圾通知信等功能,旨在为企业用户高效办公提供便捷的环境,打造完美的用户体验。此外,网易企业邮箱还针对各大高校成立校园邮项目,针对学校个性化需求进行定制,以最低的成本提升校园信息化办公效率,自校园邮项目推出以来,迅速受到各大高校的广泛支持与认可。

2014年已经到来,在互联网行业发展趋势倍受关注的前景下,网易企业邮箱未来的发展方向是怎样?移动互联网、云服务、开放平台这些热潮是否还将持续,是否还会有更加深入的合作和整合?值得期待。

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