网易科技讯 12月7日消息，据华尔街日报报道，RIM周四向企业客户推出了一项激励计划，以吸引仍为数众多的黑莓企业客户升级至两款明年1月30日推出的新手机。
说服企业客户在新款手机推出时继续使用黑莓手机，对希望在智能手机市场收回失地的RIM而言至关重要。新款手机包括一款仅支持触屏的版本，采用与当前操作系统很不一样的黑莓10系统。
该公司承诺，新款黑莓在浏览功能、应用等功能上将能够媲美市场上包括苹果iPhone在内的其它智能手机。不过该名为“黑莓10预热”的激励计划凸显了RIM避免引起当前企业客户的困惑的愿望，因为有的企业客户计划继续采用黑莓手机，但可能会担心过渡到新操作系统会出现问题。
该计划将最先面向北美区的企业客户，不包括大众消费市场。激励计划包括旨在留住客户的适度促销活动，如向企业的首席信息官免费发放智能手机，以及免费提供特定的系统升级。其它激励则旨在向企业IT员工提供在线培训，在新操作系统推出前为其提供支持。
RIM高级总监布莱恩·李（Bryan Lee）表示，“我们仍致力于服务我们的企业客户，希望提前为他们提供教育，让他们熟悉黑莓10的运作，并为迎接该新移动计算平台对现有环境做好部署工作。”
由于消费者更加青睐于iPhone或者Android手机，RIM在智能手机市场的份额出现了大幅大跌。根据市场研究公司IDC的数据，今年RIM的市场份额已经从四年前的50%下滑至不到5%。即便是RIM的企业和政府机构客户，也已经开始弃用黑莓。IDC最近表示，预计到明年iPhone面向企业客户的出货量将超过黑莓。
RIM高管们将公司复兴的希望寄托在黑莓10手机身上。在周四推出激励计划之前，该公司就已经采取了一系列的举措来扩大触角和改善客户关系。RIM在最近几个月也向应用开发者推出了众多的激励计划，以吸引他们为新款黑莓开发应用。(乐邦)
本文来源：网易科技报道
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