嘟嘟叫车：吹一吹叫车|租车服务

嘟嘟叫车：吹一吹叫车

2012-10-10 14:14:33　来源: 网易科技报道举报

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应用名称：嘟嘟叫车

应用平台：iOS/Android

嘟嘟叫车是一款通过智能手机叫车的平台，客户通过智能手机发出叫车请求，嘟嘟的车辆就会到客户的位置接送。期间可以随时在手机上查看车的位置、行进路线，车辆到达后直接下楼。嘟嘟还推出一个功能，对着话筒吹一吹即可快速预定车辆。

使用嘟嘟叫车的服务需要通过手机充值，每公里价格分为2元/公里和3元/公里两种，定位在价格要略高于出租车，但是“会提供私家车享受的服务质量”。

据嘟嘟叫车创始人云涛介绍，嘟嘟的车全部来自中小汽车租赁，主要提供的是在20万元左右的车型，并通过第三方劳务公司配上司机去提供接送服务。嘟嘟叫车现在提供的服务分为马上用车和预约用车两种，而且费用一致,马上用车的等候时间则根据师傅和用户的位置而定。

而据云涛介绍，和出租车的预约服务比，嘟嘟的预约用车有几大优势：嘟嘟可追踪车辆位置；可网上支付，支持银联的网站支付手机支付，以及支付宝的网站支付手机支付，可车上刷信用卡；每个车只配20名充值会员。此外，嘟嘟车辆优于出租车，投诉也更便利，评分与司机收入直接挂钩；保证不绕路，车辆算里程通过GPS计算，如顾客投诉司机绕路，直接按最优路线计算。

此外，由于中国城市道路复杂，且易在高峰期出现堵车，嘟嘟对此还做出了一项新规定：司机可以跟消费者协商绕开堵车路段。云涛还称，而在某些特殊情况下，比如司机忘记拐弯和下错出口，用户可以在第一时间致电嘟嘟客服后，嘟嘟承诺全部按照“最优路线”收费。

在云涛看来，嘟嘟是“白富美专车”，目标用户都是数字化的年轻人。他描述了一下嘟嘟的用户小像：居住在城市中心时尚社区的单身人士或者夫妇，熟悉高科技，富有、受过高等教育，主要集中在时尚、传媒等产业人群。他称，用户的主要用车地点贴近时尚公寓和大厦、健身俱乐部和时尚专卖店、休闲餐厅、以及三里屯和工体酒吧区。

云涛介绍称，嘟嘟主要通过社会化媒体来获取用户，主要利用口碑效用传播。他们开展的第一个营销活动，就是为首次叫车的用户提供一次50元免油费的服务。

嘟嘟轿车并不是云涛的第一个创业项目。他们此前的一个项目是嘟嘟快捷租车，采用的ZIPCAR模式，与租车公司合作但不配司机驾驶，把这些车辆停在市区繁华区域，由需要用车的用户自己来开。就在3个月前，他们决定转型，做“价格介于摇摇招车和易到用车网之间的类UBER模式”。

云涛称，转型原因是之前的模式太重，需要买车，如果与租赁公司合作，又有安全因数的障碍。“现在转型后，跟租赁公司的合作开展都比较顺利，目前已经和4家汽车租赁公司达成了合作。”

而谈到资金来源，云涛称，现在嘟嘟叫车的模式非常轻，所以他们也没有想融资天使，而是打算在起量到50辆车后，直接去融A轮。目前运营所需的资金，都主要来自团队成员自己。

云涛称，团队的核心成员包括他自己和CTO孙磊，其他成员主要是由他在奇虎360的同事组成。（桑榆）

嘟嘟叫车核心成员介绍：

云涛

CEO

2008年加入奇虎从事产品工作

2010年去美国东北大学CPS学院攻读项目管理