网易科技专栏作家 冀勇庆
12月20日晚间，互动百科CEO潘海东连发三封致百度CEO李彦宏的公开信，对百度的很多方面提出了质疑，这也使得人们重新关注起互动百科这家曾经以维基作为理想的公司。
2005年6月，在美国波士顿大学攻读系统工程博士的潘海东接触到了维基百科，他开始模仿美国Wiki模式创建中国首个商业性专业百科社区网站——互动百科。
此时的维基也成为中国最火的一个名词，一大批号称维基模式的网站应运而生。但是好景不长，随着美国维基百科的陷入困境，中国的维基网站也沉沦下来。到目前为止，在中国市场上还具备影响力和维基类网站可能就只剩下了两家：互动百科和百度百科。
众所周知，除了搜索引擎之外，日益多元化的百度如今也孵化出了多条产品线，例如百度贴吧、百度知道、百度百科、奇艺、有啊，等等。在百度的搜索引擎看来，自己家的孩子总是最亲的，所以我们如果用百度去搜某一个关键词，百度的这些“孩子”基本上都会出现在搜索结果的首页上的，这也是潘海东所说的“看着百度的搜索结果页面，我不知道我是在搜索百度的互联网内容，还是在搜索中国的互联网内容”。
而对于互动百科来说，搜索引擎或者说流量又是如此的重要：根据Alexa的分析结果，互动百科的流量当中有25%来自于搜索引擎，而由于百度在中文搜索中的重要地位，互动百科要增加流量很大程度上还必须依靠百度。
当然，这也要从维基的商业模式困境说起来。我个人觉得，维基是一个非常好的东西，它让知识实现了分享，人人奉献知识，同时又享受到别人的知识成果。所以，维基和Linux这些东西，只有比较理想主义、有信仰的人才做得出来。但是，由于过于的理想主义，过于的精英主导，维基很难形成好的商业模式，从而陷入了困境。
创业5年来，互动百科早就已经修正了自己的航向，从单纯的维基模式转向了知识类媒体。几年前潘海东曾经声称，互动百科有三种盈利模式：为企业级用户提供基于wiki技术的产品和服务，也就是SaaS模式；开源软件的模式，也就是软件免费、服务收费；以及面向互联网用户的传统广告模式。
2006年开始，互动百科开始与康盛创想合作，推出Wiki建站工具Hdwiki，拿到了不少中小网站的资源。但是，中国恶劣的版权环境，使得潘海东声称的前两种盈利模式不可能实现，唯一可行的其实还是传统的广告模式，而要实现广告模式，核心就是一个关键词，那就是流量、流量、流量。
为了流量，互动百科必须弱化自己的维基属性，强化自己的媒体属性。于是，最近几年，互动百科越来越关心热门话题，主动介入很多热门事件，开始“造词”。例如，打开今天的互动百科首页，就会发现“中派男”、“投身体”等网络红词。而在唐骏学历门期间，互动百科还曾在第一时间披露众多知名人士修改在互动百科上资料的事实。由于互动百科的媒体宣传比百度百科早了半天的时间，曾经让李彦宏颇为恼火。
此外，互动百科还与《中国青年报》、《南都周刊》等知名的平面媒体合作，包括推出热词榜等方式来宣传互动百科的品牌，也是希望让更多的用户能够通过百度之外的途径了解到互动百科，这跟淘宝一度在央视大做广告是一样的道理。
经过这两年的努力，互动百科的流量有了长足的进步，从2009年年初的全球排名3000位到了如今的300位左右，在中国的流量也到了56位。这也为下一步互动百科寻找更好的流量变现模式提供了基础。潘海东选择在这个时候炮轰李彦宏，显然他认为自己已经有了足够的基础。
但是，即使是到了目前的流量水平，对于广告主的吸引力仍然是不足的，互动百科仍然需要进一步提升自己的流量。当然还有一种方式，就是走SNS媒体的道路。其实，维基本身就是一种知识共享社区；经过这么几年的发展，互动百科也创立了“新知社”这个很好的社区资源。如果我没有猜错的话，互动百科会依托新知社推出相应的SNS产品，一方面进一步拉升网站的流量，另一方面也能寻找到流量变现的途径。
在中国的互联网行业，做娱乐能够挣大钱，贩卖知识挣不着钱。如果互动百科能够找到一条很好的盈利模式，对于中国的知识分子来说，未尝不是一件好事。
（冀勇庆供网易科技专稿，转载请注明出处）
作者简介：
冀勇庆 曾任《IT经理世界》主笔，网易科技名博，长期关注IT和通信行业动向，著有《华为的世界》、《狼战》。
现为网易科技专栏之“诊断IT企业”专栏独家供稿，与大家分享他眼中的各个IT企业，让大家更深入地了解到所关注企业的方方面面。
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
王晓易_NE0011
