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专访杨元庆:中国移动互联网还是处女地 机会很大

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网易科技讯 1月7日,美国拉斯维加斯消息,今日联想发布了全新的互联网战略。联想集团CEO杨元庆对网易科技表示,中国移动互联网将出现爆发式增长,中国这个市场还是处女地,现在是发展的大好的时机,联想第一步将主要瞄准中国市场发展。

杨元庆表示,现在中国3G环境已经具备,云计算等技术已经逐渐成熟,但中国市场缺乏好的产品应用,就像高速公路已经修好,但欠缺好的跑车。杨元庆断言中国将迎来移动互联网的爆发式增长,他表示本次CES上联想高调发布移动互联网战略,正是公司多年思考和探索后确认的下一个市场机会。他向网易科技表示,移动互联网在中国还是处女地,现在发展是很好的时机,第一步将主要瞄准中国市场发展,推出适合中国市场需要的产品和服务,这也是联想的特有优势。

市场认为“乐phone”是中国版iphone,对此杨元庆表示,实际还不仅如市场分析所述,同时该产品更不逊于任何对手。

对于此次互联网战略是否会涉及公司架构调整?联想移动在其中的作用是怎样的?杨元庆表示:这个策略分为两个部分,一个部分偏向小的笔记本等稍大的终端设备,这部分由PC部门负责,而联想移动将主要负责更小尺寸的上网终端,包括智能手机等。联想集团此前全资收购联想移动就是这样一种思路的反应。据了解公司一年内将投入4000万美元费用来培育智能手机市场,杨元庆表示希望这一块能尽快对财报做出贡献,但他并没有透露具体的时间表。(网易科技 老鹰 拉斯维加斯现场报道)

采访全文实录如下:

媒体:非常成功地发布了联想的移动互联网策略,我有两个问题,我们看到不光有诺基亚,像Google、苹果也在往移动互联网发展,前两天Google发布了它自有品牌的手机。您认为联想在这个市场中,相比较于Google和苹果联想有哪些优势和劣势?您对这个市场有什么期待?

杨元庆:我们的劣势很明显,我们在海外的国际市场中的品牌当然不如他们,而且品牌的劣势直接带来的整合应用的难度。应用和服务商可能不是那么愿意跟你们合作。但是我们的优势也是明显的,那就是中国市场。中国市场可以说现在不是竞争太激烈了,而是根本没有很好的产品提供给这个市场。中国的3G网络现在建设的如火如荼,而且很快就要Ready了。可以说有了高速公路,没有路上跑的车,不仅仅是市场,包括这些运营商们都在渴望、都在急切等待着有新的终端设备来满足这个市场的需求,满足用户的需求。

我们相信我们的优势就是在这个市场上,一个是我们有很好的创新能力,我们相信我们所开发的产品,今天你们也都看到了,应该说绝不逊色于我们任何竞争对手开发的产品,而且我们有很多特色。比如说像整合通讯、推送的定制应用,再加上键盘和第二块电池的设计,使得这个产品真正的不是一个手机了,它是一个小型的电脑。这是一个方面。我相信技术创新我们绝不会输于竞争对手。更大的是在于在中国市场上,因为联想的品牌形象,我们可以更加容易地整合互联网的运营,提供给广大中国的消费者。使得中国的消费者能够有更好的互联网体验、一个端到端整合的互联网。我相信这是海外的竞争对手所不能比的。

中国的互联网或者是移动互联网市场将会有一个爆炸式的增长,将会占全球非常大的比例和份额,如果我们能够在这里占到一个很高的市场份额,我们也就有机会,像过去传统的PC一样,在全球的市场上也有一个很好的竞争力,从而能够借助于这个基础开发全球的市场,这就是我们的策略。

媒体:您对这个市场有什么具体的期待呢?

杨元庆:当然我们希望越多越好,希望能够有我们今天像PC在中国市场份额上类似的结果。

媒体:这次联想有突破性的一些产品,比如跟AMD的ThinkPad产品,推出一些ARM的笔记本。以前英特尔和微软是PC产品的控制者,现在联想更多地会跟ARM、跟高通,跟运营商合作。您的感觉,跟这些来自于通信和嵌入式芯片的合作跟以前跟微软、跟英特尔的合作有什么不太一样的呢?联想在这边的心得是什么?

杨元庆:没有什么不一样的地方。首先英特尔和微软依然是我们很好的、而且很主要的合作伙伴,在传统的PC阵营。当然我们选择和哪家厂商进行合作,主要是看哪一家厂商能够给我们提供最符合市场要求的零部件产品。在今天我们所推出的两类智能本和智能手机产品上,目前我们认为高通的方案是更好的方案,而且他们也愿意跟我们进行合作,这是互补的。他们过去只是一个做电话的公司,也不见得有互联网的应用和服务方面的经验,而这方面的优势恰恰是像联想这样的PC厂商所具有的优势。而过去我们也缺乏在通讯设备这些方面的经验和能力,和他们的合作可以加强我们这方面。这是相互互补的合作,大家一拍即合。不仅仅今天我们的发布会高通出席,甚至星期五高通第一次在CES上有一个主题演讲,他们也邀请我们展示基于他们平台所开发的产品。选择什么样的合作伙伴主要是由市场决定的,这种方案、这种Solution是不是可以很好地被市场和用户所接受。

媒体:ThinkPad以前是黑色的,这次有红色的版本,有AMD的芯片,打破了固有的ThinkPad的形象。联想对ThinkPad有没有新的定义?

杨元庆:这依然是市场的选择、用户的选择。我们从来也没有承诺我们只用哪一家供应商的产品。如果某一家供应商可以给我们提供更好的解决方案,无论是从性能,还是价格,这些方面考量的话,更好的解决方案,当然我们会考虑。

媒体:刚才我在现场听到国外媒体称LePhone手机是Chinese iPhone,您怎么看这个问题?还有您提到国内移动互联网会爆发式增长,大概会在什么时间?您认为现在3G和无线网络是否成熟?现在向移动互联网进军是否是最合适的?

杨元庆:刚才我在介绍我们联想移动互联网的战略时已经说的很清楚了,我们第一步会瞄准在中国的市场上来发展。因为那儿是我们优势的地方,而且那儿是市场要爆发性增长的地方,我们要抓住这个机会来发展。

至于有人说我们是中国版的iPhone,我不甘心这个说法。我们所提供的产品,我认为是到目前为止最好的产品。虽然只是瞄准在中国市场上,但是我们的设计、我们的这些创新绝不逊于任何我们的竞争对手。我们之所以还不到时机推广到全球去,主要是刚才我讲的这个原因。我们在全球市场上的品牌和主要竞争对手比较起来还有劣势,我们在整合应用方面有一定的难度。

至于你说到哪一天能够看到中国市场移动互联网的设备爆炸式增长,我认为是当联想有这个产品在市场上销售的时候,大概我们离那一天就不远了。

媒体:刚刚我注意到你提到中国的运营商也特别渴望市场上出现移动互联网的需求,我想知道咱们这边和移动运营商有什么深入合作的策略?

杨元庆:我们当然很重视和移动运营商的合作,我们也和他们有非常好的合作关系,也都有很好的联系。未来移动互联网的设备,我们会通过多种渠道进行销售,包括现在电脑的渠道、手机的渠道,也包括通过和移动运营商捆绑销售的方式。我觉得这三条路我们都会去尝试。

媒体:移动运营商有定制开发吗?

杨元庆:这就是刚才我讲的三条路中的一条。

媒体:我想问关于无线互联网战略赚钱的问题。卖手机或者是卖Smartbook,未来会有服务费用,这两种是不是已经谈到了未来所有的模式?另外通过服务的盈利方式在您看来多久会成为重要的方式?

杨元庆:我们第一步首先是把销售终端设备作为主要的业务模式,当然,未来是不是有可能通过服务来盈利还是要一步步来看。我们有这样的想法,但是还是要等到有一定的市场规模、有一定的用户群之后再看是不是现实。

媒体:联想的优势里,刚才您解决了一点,端到端的(end to end)能不能详细解释一下这个概念?

贺志强:我和元庆前几年就讲,从PC,从台式电脑到笔记本,到个人计算,这一块最核心的端到端的整合,有两个地方必须要应对,第一个是从硬件,包括选择的第二交互区touch screen,到芯片,到driver,到操作系统,到交互体验,这个必须要整合在自己手里。第二所有的Application的provider必须跟我们一起共同开发整个Application和交互体验,保证用户在用到每个“Application”时候的体验。这就是端到端整合必须要做的事,这也是杨元庆为什么说联想在国内做这个事开始是比较容易做的到。这是第一个原因。

第二个原因,移动互联网设备,尤其是手持移动互联网设备是没有一个标准的输入输出的,不像PC产业已经很成熟了,有一个标准的输入输出,它一直都没有。移动互联网到今天为止是不适用这么完备的,在这个情况下,只有端到端才能做出好的业务体验。

杨元庆:老贺是专家了,几天前我是刚刚用上这个产品,我从来没有用过iPhone或者是类似的产品,但是我真的是很喜欢我们的产品,我觉得真的是以人为中心、以人为本的本本。比如说像所谓的整合通讯,真的是以人为中心,首先是找人,找到人以后再说你是看他的E-mail还是打电话,还是短信,还是instant message、QQ,我觉得这是一个非常独到的地方。

还有我们的Push(推送)的应用,也是一个很聪明的想法。现在的网络就算3G也很快了,但是总还是有人多的时候,网络拥堵的时候,这时每个应用都是“拉”式的,想用的时候拉下来,想听一个歌要download下来,想看一个video你再把它下载下来,你的体验一定不会是很好的。你会觉得拥堵或者是速度慢。但是这种推送就使得你最常用的这些应用感觉不到拥堵或者是速度慢。

我最大的一个感受是每天送过来的音乐还不一样,每天都有新歌送给我,我不是爱听歌的,但是我偶然发现我想找昨天的歌还没有了。我们的产品体验会是非常的舒服。当然了,最后的应用市场,如果把这个开放以后的话,大家可以往上面加一些东西。这些我觉得都是所谓的怎么解释端到端的,把它和硬件设备、软件、应用和服务整合在一起,让客户有最佳的体验,这才是特别重要的。

贺志强:最大的一个特点因为应用商店必须跟我们一起最后定,比如说800乘480的,整个屏幕显示怎么才能把800乘480的用好。

杨元庆:这个清晰度我觉得比我们的竞争对手好的多,

媒体:关于移动互联战略的相关产品这个研发过程是怎样的,有什么故事?

贺志强:我们2002年做的手机,做到2004、2005年的时候,有一次杨元庆看我们的开放日,我们每年都有开放日进行展示,杨元庆跟我非常认真的讲,说未来3G,手持设备像Blackberry这样的东西(那时还没有iPhone)一定会流行,我们要探讨联想在这次机会上独创的机会在哪里。大概是四五年以前就提的。

杨元庆:两年前他们已经做出来了,应该把那个产品拿过来看一看。两年前我们已经做出来一个了,但是是内部使用的。那个时候还是瞄准的商用客户,就像Blackberry那样的客户来的。我说我的贡献的话,就是两年以前,我跟老贺他们说一定要针对消费客户来开发。我把商用客户开发的东西拿给了运营商看,他们都觉得设计的也不行,Push E-mail也不行,像Blackberry在中国现在短时期内不会有太大的市场。所以我讲的是一定要考虑消费客户。从那时开始,这款产品的开发应该也有两年时间了吧?

贺志强:从您开始让我们做消费一年时间,但是这个idea定下来,杨元庆看了四版,每一版都不满意。我跟杨元庆说我们都快失望了,他说就是要摆出来跟iPhone有一比的。

媒体:我有一个问题,您刚才说了是爆炸性的增长,为什么你会做出这样一个判断呢?

杨元庆:刚才我已经讲了,高速公路已经修的差不多了,但是大家可以看一看高速公路上在跑什么车、拉什么货?没有什么车跑,没有什么货拉。市场都在迫切地期待着这样一个终端设备。我去跟联通、跟电信、跟移动交流的时候,他们可以说是非常渴望我们有类似的产品早一点发放,不要只有一个iPhone,不要大家都去抢iPhone,iPhone永远也不会降低自己的身段,不仅仅是谈判上面的地位,而且他们的产品永远只是在高端的。但是要让任何一个东西普及,你不在主流的市场上、主流的价位上占有产品的话,你是不可能普及的。所以我们的目标就是要让这个产品变得越来越主流、越来越普及。

媒体:是不是可以说你们的参照版就是像做中国的iPhone?因为iPhone在美国很厉害。

杨元庆:老贺刚才也已经讲了,当我们有这个概念的时候,还没有iPhone出来呢。当然,我们在一两年前决定要做一个消费版的移动互联网的终端,那个时候我们是希望能够成为这一类产品的佼佼者。

媒体:这个战略一旦发布会不会涉及到组织架构的问题?

杨元庆:我们去年年底的时候宣布要把联想移动买回来,当然,我们将来是希望有一个分工,小尺寸的移动互联网终端,小到这样尺寸的,跟手机大小的,主要是由联想移动公司来负责。而再大一些的,像Smartbook那个更靠近笔记本电脑和上网本,那些是在现有的架构下来进行的。我们主要是看每一个不同的产品行销的渠道,主流是什么,我们就会用什么样的组织、什么样的架构来做。

媒体:联想移动未来在整个移动互联网战略中扮演什么样的角色?

杨元庆:我刚才讲了,就是小尺寸的移动互联网终端由移动公司来负责。

媒体:对于这一块的细分市场你们对它的期望是什么?比如说你愿意交多少学费?或者说可预测的费用有没有一个估算。

杨元庆:我当然不能说具体的,但是我们会有很大的投入首先来开发这个市场。任何新业务、新市场的开发都是要有投入在先的。

媒体:这块市场上的收入什么时候会反映到财报中?

杨元庆:我们买了移动公司,开始了这个业务当然就会在财报上有体现。

媒体:具体的收购会给一个什么时间呢?

杨元庆:我们当然希望越快越好。

媒体:我想问一个关于PC市场的问题,刚才问的都是关于手机的,这次在CES上很多国外媒体把重组消费信心作为一个非常重要的点,我想从你这里能不能给一个预测?中国的PC市场会不会像中国的汽车市场一样给全世界消费者一个信心呢?

杨元庆:这不是要不要给的问题,而是已经给了,而且正在给,而且还会继续给。实际上今年全球PC的增长,我觉得中国是主要的驱动力,中国是这个市场增长最快的。这也是为什么联想在全球的市场份额也在不断提升很重要的一个方面。当然我们在其他市场上的市场份额也在增长,但是中国是最主要的驱动力,而且我相信中国还会继续维持这样一个增长的态势。而且比汽车会更乐观。因为现在汽车已经是世界第一大市场,PC还是全球的第二大市场,跟美国比较都还有一定的差距。我认为在中国PC变成全球最大的市场之前,这个增长都会比全球的平均市场增长要快、要高。

媒体:对于这个产品的定位,今天发布了三款产品,您心目中的定位是什么样的?是中端还是高端产品?您觉得这个市场会遇到什么样的竞争?竞争策略是什么?

杨元庆:我们的策略是,这两类产品Smartbook、Smartphone,智能本、智能手机是两类新的产品,我们的策略是都是从高端开始切入,但是我们的最终目标是要带领出一个市场,要让更广泛的用户群能够买得起、能够接受这个产品。我们会采取一步步的策略,不断地把这个产品推向主流。这也是为什么刚才我那么有信心地说,随着我们产品的推出,中国移动互联网的市场爆炸性增长的那天也就不远了。

媒体:你们的对手会有哪些对策?你们会怎样应对?

杨元庆:我只知道我们会在这个市场上面领先,而且我希望一直能够领先。

媒体:之前联想一直在说自己是一个以PC为核心的说法,不久前我们把联想移动收回来了,现在又高调发布了移动互联网的战略,从现在这个战略来看,联想给外界的定义或者说企业的形象会不会有一些官方新的说法呢?

杨元庆:我刚才也讲了,我们对这个市场、对这个方向有企图心或者说有前瞻性也不是一年两年了,几年前我们就开始做这个事情。前一两个月在沟通,为什么要买回手机?因为如果我一直做CEO的话,我不会把联想手机给卖了。但是我们必须尊重管理层的意见。在当时的CEO的情况下,他认为更应该集中在PC业务上,而且当时手机因为赔本,可能会影响到业绩。当然,当时我也是作为董事会(成员)也是支持了管理层的做法。但是这就是公司治理,今天当我们的技术和产品准备好的时候,而且我们依然认为我们移动公司的组织是最佳的来运营这个业务和产品的平台,所以我们把它买回来,我觉得也没有什么可以非议的地方。而且通过这一两年他们也把这个业务扭亏为盈了,所以是一个很好的运营这个业务的平台。

媒体:我问一个治理的问题。LEC现在运行已经快一年了,刚才呢也谈到了董事会和执委会的关系,这八个人团队,中外文化背景,现在运行情况是怎么样的?什么样的事情能够达到LEC讨论的层面?

杨元庆:当然所有的战略问题都要,比如说去年我们所制定的战略,我们叫做“左拳右拳”战略,左拳保卫战、右拳是进攻战,这是大家一起讨论的。再到今年再进一步细化、进一步深入,去年在成熟市场中全是保卫战,今年就要进一步研究在成熟市场中哪一部分是进攻,哪一部分是保卫,我们可能要保卫的是大客户的业务,但是同时不能那么保守,我们要开始进攻这些交易型业务,消费业务和中小企业客户市场。这些都是大家一起讨论的。

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