李彦宏内部邮件:对竞价排名错漏承担全部责任

2008-11-18 20:59:59 来源: 网易科技报道 网易号 举报
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网易科技讯 11月18日消息,继昨天百度公开认错致歉后,李彦宏当日还向员工发了内部邮件,对竞价排名惹起的争议正式表态。他表示对报道曝光百度存在的问题,感到十分难过和痛心疾首,也将承担起全部的责任。

李彦宏信中表示,媒体近日来集中对百度的曝光报道,将百度目前所存在的问题全面的挖掘和呈现出来,对百度的品牌形象造成了伤害,也伤害了广大的百度用户和竞价排名客户的感情。

但李彦宏坚对媒体所报道的不给钱就封站的事矢口否认,“我们从来没有干过,以后也不会干”。并暗示百度有可能遭到竞争对手的攻击,“作为产业领导者,也不可避免面临更严酷甚至恶劣的市场环境。”

在最后,李彦宏表示“有错能改,善莫大焉”。呼吁百度全体员工一起努力,共度难关。

以下是邮件全文:

11月15日和16日两天,中央电视台新闻30分栏目就百度竞价排名搜索结果中存在的问题,竞价排名销售过程中存在管理漏洞等进行了连续报道。

这是近一段时间以来,广大媒体、广大网民对百度搜索体验、商业运作和销售运营等问题重点关注和集中探讨的一次集中展现,将百度目前所存在的问题全面的挖掘和呈现出来,对百度的品牌形象造成了伤害,也伤害了广大的百度用户和竞价排名客户的感情。

我作为公司的CEO,在感到十分难过、痛心疾首的同时,也将承担起全部的责任,与大家一起努力,共度难关。

在百度八年的成长过程中,我们通过对中文语言搜索技术对中国网民搜索需求的专注,实现了从无到有,从挑战到领先的成就。今天有中国最广大的网民群体使用百度,信任百度,这是对我们所付出辛勤努力的认同,也是对我们在技术、运营、服务等方面的更高要求。作为产业领导者,我们在引领发展方向的过程中,也不可避免面临更严酷甚至恶劣的市场环境,这更要求我们把每个环节,每个细节做得更好,打造良性健康的产业生态链,才能实现自身的发展和产业的进步,实现我们一直坚持的目标和理想。

今天我们面对的质疑和批评,是挑战也是机遇,让我们在快速成长的过程中冷静下来,深刻反思自己走过的道路,看清百度生存和发展的基石和未来前进的方向。公司的成长都会经历阵痛,互联网的大幕才刚刚拉开,百度不仅要对自己越来越严格要求,同时也会在引领互联网产业向更健康的方向发展起到关键作用。

古人说过,有错能改,善莫大焉。我诚挚的期盼与亲爱的同事们一起,用我们最大的努力,通过为用户和客户提供真实的信息和有效的服务,来实现我们的价值和百度的使命。

另外,媒体所报道的不给钱就封站的事,我们从来没有干过,以后也不会干,请大家放心!

谢谢

Robin

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胡涛 本文来源:网易科技报道 责任编辑:王晓易_NE0011
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