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移动搜索:巨大的市场与遥远的商机

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南方IT沙龙第28期:移动搜索怎样移植互联网经验

本期嘉宾:悠悠村COO 陈颖华;儒豹手机搜索CEO 韩松;Cgogo的CEO 朱波;3G门户总裁 张向东;知名无线网络评论员 张毅(从右到左)

精彩观点回顾:

美国的.com抛头露面之后,一直没有太多的创新领域,但是在中国经济的腾飞,尤其是手机上网和手机增值服务在全世界都是非常引人注目的领域

传统互联网时候中国基本抄美国,美国有的东西中国把它搬过来,移动互联网现在是中国运用很多技术、商业模式和新的服务。其实,中国的移动互联网在逐步引导全球移动互联网。

移动互联网当中有自己的游戏规则,有自己的层面,如果纯粹做互联网上的人一下跳移动互联网上,成功概率非常小。

移动互联网与PC互联网有一个很大的区别,大家平常通过DSL或者光缆上网的时候,感觉不到运营商的存在,直接上到各个网站,但是在手机上移动和联通控制非常的明显,各种措施不是像以前的普通互联网上面完全是开放的。

3G到来并不是绝对的转折点,可能一个网络速度加快,也可能是一个多方面的加速剂,可能加速手机终端的更新换代,手机终端更新换代又会促进非常多的应用服务提供的可能性,有了新的应用又可能出现新的商务模式,出现新的人群,才是发展期比较好的转折点。

无论是Google和雅虎都在发展整合搜索,就是把传统互联网的信息也可以搜索到,把移动互联网、运营商的信息,传统的吃喝玩乐、打折等信息都可以搜索到。

要和巨头抗衡,完全有赢的机会。运营商也不允许一家独大为了在产业链保持均衡性,不可能把一个产品交给一家公司。和运营商合作,这是在做移动互联网当中很重要的环节。

说到赚钱大家都往后躲。其实,全球都一样的,都问了全球的同行,所有人给的答案是标准的,“公司秘密不便透露。”

手机搜索不能向用户来收费,剩下向谁收费,还是广告搜索,还是提供内容,提供商需要往前提升的时候收钱。

移动搜索和互联网搜索两个之间非常类似,解决展现结果过程当中,怎么样让用户不反感?怎么样竞价排名出来的结果和用户关系更加高?这是非常难解决的课题,否则的话,移动搜索始终不赚钱这个行业会死的。

从广告之外,内容收费也是认可的,手机相对来说盈利的渠道就多一些,比PC互联网赢利方式更加多样,而且前面SP已经被证明成功的模式。手机搜索盈利,一个是广告,一个是内容的收费。

全文实录请翻页阅读

网易科技:欢迎来到南方IT沙龙第28期,今天晚上主题是关于移动式搜索的相关的主题,今天有幸请来了几位嘉宾,先给大家介绍一下,从坐在我右边嘉宾开始介绍:第一位是悠悠村的COO陈颖华;第二位是儒豹手机搜索的CEO韩松;第三位是来自Cgogo的CEO 朱波;第四位是3G门户的总裁张向东;最后一位是知名的无线网络评论员张毅;

稍后张毅会作为嘉宾主持和大家进行交流,我们也知道现场来了很多无线领域的人士,沙龙的过程中大家可以随时参与到过程当中,随时可以跟现场的嘉宾互动。

前段时间,我有个侄女生日,大概4、5岁,刚进幼儿园,我问她你现在喜欢什么礼物,她就跟我说除了手机我什么都不要了。所以我感觉手机应用相关市场非常之大,我想请问在座的各位嘉宾,刚刚选择无线互联网这块创业是怎么考虑?当时看到什么样的机会?

中国移动互联网领先全球

陈颖华:我们悠悠村谈不上创业,应该说日本网村在上海的分公司,和其它的各位不太一样,我原来是做互联网,从2005年开始进入无线互联网,这也算是投身创业的表现,我觉得无线互联网在我的感受来说,就像互联网刚刚起步的时候,带给我们非常多的可能,你会觉得这个想法在这个领域里面都有可能去实现,或者说没有人能说哪样一定是对的,可以给年轻人很多机会,也会有很多的挑战,这是我的感受,谢谢大家!

韩松:大家好,今天很高兴有机会到广州和大家做交流,我是在美国呆了15年,去年才回来做手机搜索,在美国的时候一直关注中国的发展,尤其是最近几年可以说是风水轮流转,美国的.com抛头露面之后,一直没有太多的创新领域,但是在中国经济的腾飞,尤其是手机上网和手机增值服务在全世界都是非常引人注目的领域

中国有5亿手机用户规模非常大,而现在手机上网已经将近5千万用户也在不断的增长。从趋势上讲,规模非常大,而且一个特殊性的表现说,美国的人用手机打打电话,也不发短信,更谈不上去手机上网看一些内容,去搜索,这方面没有形成系统,而在中国发短信的是很疯狂,然后再手机上网看各种内容、小说、铃声、图片等等伴随每个人生活。这个趋势可以说是非常让人激动的领域,我觉得不亚于当年.COM的大潮。所以,我觉得这个机会非常难得,就决心从美国回来开始做手机搜索,也是希望抓住这样的机会,在这个领域做一些开拓性的工作,随着奥运、手机上网、手机看奥运,以后3G上网大环境下,行业蓬勃发展成熟的时候,回头看一下觉得自己是创业者、开拓者。一是作出很大的贡献,另外也是抓住很多的机遇,对自己来讲,也是很难得的机会,对人生和行业也是非常有意义的,谢谢大家!

朱波:非常高兴参加这个会议,今天澳门也再讲无线、3G和未来,当中讲得最多就是移动无线互联网今后发展趋势,当然手机搜索也是非常重要的。明天有一个非常好的会议,但是没来得及参加这个会议,我就过来了,从亚洲和中国来说,整个移动互联网和3G非常热,而且机会非常多,回来创业我可能是老海归,我1996年开始在美国创业做第一个公司,这是我第三个公司,从互联网到移动互联网正好赶上好时候,传统互联网时候中国基本抄美国,美国有的东西中国把它搬过来,移动互联网现在是中国运用很多技术、商业模式和新的服务。其实,中国的移动互联网在逐步引导全球移动互联网。所以,IT沙龙能够切入主题来讲移动互联网,我觉得这是非常好的机会,这里面有很多的金矿需要大家去开采,我个人认为在座的各位没有想法,回家就多想想,说不定就有新的主意出来,这不光是对你,对移动互联网搜索的事业都有很大的帮助和好处,谢谢大家。

张向东:大家好,我是3G张向东,我们的创业很简单,为什么选这个?我们的CEO邓裕强决定做,他叫我就决定做,谢谢大家!

无线互联网不能照搬传统互联模式

网易科技:朱总特地从澳门赶过来,其它几位嘉宾也是从百忙中抽空过来,首先我们掌声欢迎各位的到来。

几位嘉宾都是带着很大的理想进入无线互联网领域,像3G门户,有媒体报道称其要做无线上的新浪,Cgogo、儒豹手机、悠悠村相信也是带着很大的野心闯入无线领域,可能就是要做Google和百度。这里想请问几位,你们认为传统互联网领域各种行业都可以成功复制到无线领域,并且能够取得成功吗?

张向东:我先纠正一下,我们没有说过做手机上的新浪,这是别人说的。我们只是想做手机上的3G门户,这是第一。

第二,所以说“绝对”、“完全”用这种词来修饰的话都是不正确,因为事事无绝对,我只是觉得互联网很多东西值得无线互联网借鉴,无线互联网会比它发挥得更好,为什么这么说?

第一,同样都是互联网,无论是无线还是有线。

第二,无线互联网有特点,用户、服务形态、终端技术都是有些不同,因为市场大一些,但是不一定是绝对的。

朱波:首先,我非常赞同刚才张总的观点。我觉得移动互联网和互联网确实有相似之处,从用户的需求上看,移动互联网和互联网当中有很大的相似,但是如果完全照搬过来,我个人感觉成功的可能性非常小,原因刚才张总也讲了。

其中,还有一个话题就是移动互联网当中有自己的游戏规则,有自己的层面,如果纯粹做互联网上的人一下跳移动互联网上,我觉得成功概率非常小。反正我个人认为,进到新的行业或者新的网络系统,首先一定要懂游戏规则,这个规则只是给懂游戏规则的人才能玩得好,如果完全是互联网的心态,我相信可能短期会有很大的效果,但是长期看可能会有很大的挫折。所以,要看到自己的优势,看到行业的产业链,在商业模式、技术、产业链上面做充分的认识和调整,我相信互联网很多一些应用都可以搬到移动互联网。

韩松:PC的互联网和手机上的互联网区别,看一下整个手机互联网所属的产业链,手机上网经过移动和联通,然后再连到SP或者CP服务器上。首先运营商移动、联通、PC互联网有一个很大的区别,大家平常通过DSL或者光缆上网的时候,感觉不到运营商的存在,直接上到各个网站,但是在手机上移动和联通控制非常的明显,尤其是移动的用户比较多,各种措施不是像以前的普通互联网上面完全是开放的。所以,在SP或者CP、搜索都要去接入,谈各种合作的方式,而这些免费的WAP网站和手机网站都处于一种弱势,受到很多的制约。

比如说用户访问的内容,手机屏幕很小,键盘也很小,操作很不方便。所以,大家也不会在手机上做很严肃的事情,比如说写论文在手机上查资料也是不可能,手机上也就是看一些简短、休闲、娱乐的东西比较多一些,生活当中除了一大块工作和休息之外,平常生活当中点点滴滴,等车、排队几分钟的时间拿手机看一些内容,从使用方式上是不一样,上面内容也是偏这种零碎的内容,不会有长篇大论的内容。

从用户群有很大的不同,可以看得出来,PC的互联网更加通用各种各样教授、学者到普通的学生,老百姓都是通过PC互联网查找内容的信息,可是手机的话,主要是以年轻人为主,手机上除了打电话之外,发短信的人年龄大一点都很少了,在通过手机上网的话就更少了,用户群从打电话,到发短信变小,发短信再到手机上网、到搜索人群会越来越小,这是目前阶段的趋势。

而搜索目前主要是年轻人,因为一个新事物刚出来的时候是一种时尚,所以,中青年用得最多,用户的特点也是以年轻人为主,也决定怎么去做,我个人理解用户进一步细分,社会有自己的特点,内容有自己特点,行业也有游戏的规则,由于产业链各个环节的特点造成的特殊游戏规则,我觉得行业有很多的特殊性挖掘的,并不是说简单把PC互联网平移过来就可以了,整个行业经验从内容到达用户整个一条流水线都是很多不同的特殊性的。

也正是需求和挑战给我们机会,要是说直接平移过来的话,就不关我们什么事,正好有这么多事情可做才给我们一个发展的机会,谢谢大家!

陈颖华:我觉得各位老总说得很好,其实大家想法差不多。从我来说我是一个互联网老人,无线新人,无线只做了两年。其实,任何行业可能都有一定的相似度,互联网和无线互联网只是作为不同两个行业,在发展的历程上有一定的相似的,包括说互联网的发展也是受制于终端的发展、普及、升级换代等。还有就是网络的普及,真正的宽带从电话拨号上网到到现在ADSL,整个网络发展和无线互联网的发展还是非常的相似,从这点来说他们有一定的共性,这个共性由于他们所在的行业,他们提供的业务所引起的。但是要说这两个行业内容提供或者说应用能不能照搬。其实,我觉得大家都已经说了,应该说不可能被完全简单复制无线互联网上来,由于终端的不同,还有我们游戏规则的不同,产业链的不同。我觉得有一点可以去想,也就是互联网的发展有技术创新驱动互联网发展,可以说互联网所有业务发展包括电子商务、广告、营销层面的创新都是基于一些技术创新,整个互联网技术的发展驱动的中国互联网高速发展,我觉得这样的特性在互联网应该说也会看到。

3G前夜 无线互联网风险与机遇并存

网易科技:刚刚陈总说她是互联网老人,也是无线互联网领域的新人,无线互联网是否也处在这样的阶段,10年前传统互联网刚刚开始的时候,也是经过3-4年时间才等到SP的机会,我想问一下在座的各位,目前无线互联网培育期会有多长,到现在丰收季节还有多远?如何避免成为先烈?请大家谈一下。

陈颖华:怎么看待什么是起点?什么是终点?从我来看起点已经开始了,有可能从别的行业,对于行业大家角度不一样,有的人可能觉得这个行业还没有开始,或者大家认为开始的标准不一样,怎么叫开始?大家开始觉得在这个行业里面有事可干,你干的事情会有一定的影响,会影响到你自己的产品,你所处在产品类型的公司也好或者营销层面也好。从这个层面来说,2006年开始无线互联网已经开始真正的起步,你说要什么时候成熟,我觉得这个很不好说,因为3G什么时候来?大家还是不知道,我觉得3G什么时候来?并不能认为是绝对的转折点,可能一个网络速度加快,也可能是一个多方面的加速剂,可能加速手机终端的更新换代,手机终端更新换代又会促进非常多的应用服务提供的可能性,有了新的应用又可能出现新的商务模式,出现新的人群,这个我觉得是发展期比较好的转折点,但是如果说发展期什么时候开始,我觉得是已经开始了。

刚才还有问题说怎么样不要成为先烈?各个公司是仁者见仁,智者见智,我觉得任何一条路都是可以走的,只要这条路能够说通,能够计划好,任何一种方式都是可能走下去,不成为先烈,首先不要盲目,不要太功利。这是我的看法,谢谢大家!

韩松:手机上网有5千万人已经非常多,PC互联网也就有1亿多一点,现在规模上已经是PC互联网一半,规模已经非常大了,像高中生差不多30%的人在上海、大城市都手机上网。然后在大学里20几岁的人比例也是很高,所以说,手机上网和手机搜索已经证明大家很喜欢,很需要的一个功能形式。至于这个行业发展,首先,一个东西有必要性、有需求,比如说有生命力,既然有很多人使用它,怎么去赢利?怎么去赚钱这就属于另外的问题,既然有用肯定就能把价值转化为经济效益的方式,这个过程要参与进去才会发现的,不参与进去,站在门外是不了解的,突然有人发现的时候,你再去准备参与就来不及了。我觉得先烈的问题,作为局外人你不能成为先烈,也不会成为成功者,所以等于是风险和机遇并存。

机遇从时间上看,可以参考一下日本和韩国的情况,日本的3G已经是部署了几年了,而且从整个发展趋势上讲,日本3G比中国超前4年左右。显然在日本3G已经很普及了,大家把手机除了当做打电话、互相发邮件、买东西,查交通已经变成日常生活当中不可缺少的一部分。在日本通过手机来买瓶可乐、买面都可以看得出来,手机以后可能把照相机、钱包都取代,综合多种功能随身携带的工具,从时间表可以看到,上个月在日本考察,发现有14家公司在做,有的人可能喜欢用这个,有的人喜欢用那个。目前已经证明普及,而且有的公司已经以手机搜索上市了,日本公司的先烈也是给无线互联网借鉴的经验,以前在做PC互联网的时候,都是硅谷模式,美国.COM潮流,那个时候搞互联网大家都是看美国做什么东西,硅谷做什么东西,在中国学样子做一些东西,现在的话,移动互联网和移动搜索领域的的话,欧美是比较落后的。亚洲和中、日、韩三个国家非常发达的,我觉得这是非常难得的机遇。其实,3G在中国10个城市在测试,最近大家有没有注意到,很多人手机上网的时候,上面显示标志是G,最近变成E,G就带是GPRS,E是新的网络,是表示增强型,相当2.75G的一个网络,所以可以看出来离3G很近了。

我们国家已经在10个城市测试3G网络,所以,明年奥运的前后3G是非常爆发的前奏,虽然的确切的讲,过去中国革命一样,到底哪年能够成功实现,谁也不知道,等到整个形式起来之后,就是一日千里的发展。

朱波:我想刚才韩总把我想说的话都说了,我就不重复了。我只是谈一个先烈和先驱的问题,我是希望在座的各位都能跑到终点,不要成为先烈,先烈是非常残酷的一件事情,我相信曙光就在前面,希望大家一起努力把产业链做好,最重要大家都要赚钱,不要烧钱,这才是真正产业链健康发展的方向,谢谢大家!

让用户接受手机广告是手机搜索最大的难题

网易科技:下面的时间交给张毅。

张毅:今天很高兴受网易科技之约和国内的精英探讨无线的话题,我是做传媒的出身,也是老互联网,1997年在学校已经开始做互联网这块,进入无线互联网这块两、三年的事情,也和各位朋友一起关注,刚才也说我本身是做传媒的人,准备这个无线话题之前,我就跟国内一个比较有名的无线搜索企业技术总监在交流,我问他做无线搜索到底做什么?他告诉我,其实地球人都知道,做无线搜索是个苦力活,有请陈总和朱总两位替我回答这个问题。

陈颖华:无线搜索行业是不是体力活的问题,力气到底有没有看外表是看不出来的,无线搜索要说是体力活,可能也不为过。因为搜索这样的技术的话,需要很大的技术投入, 而且需要不断根据无线互联网特性去创新技术,这可能是Google和百度都没有办法让我们学习到的,他们肯定也没有这方面的经验,这个很笼统。我们举一些简单的例子,手机有太多的操作平台,太多不同机型牌子,可能WAP的版本都不一样,其实PC相对有一个统一平台的,无非是Windows,我相对来说,PC的服务商标准比较统一,开发起来前期形成一定的标准,无线互联网做到现在正好是两周年,这两周年我们在技术上的变化我觉得是非常大,从整个发展历程来说,应该说一直在根据新的特性,新的变化来做一些改善,这是搜索技术方面。我也不太懂技术,一个公司所有层面的问题最不懂的技术,我也不想在这班门弄斧,要说是体力活也不为过,我觉得还是很有意思的,做的人并不觉得很辛苦。

朱波:移动搜索比互联网搜索累一点,除了陈总讲的以外,我觉得还有用户体验非常是难以把握,移动互联网差异非常大,每一个人搜索同样关键字,可能需要结果会有非常大的差异,怎么做到真正的个性化?怎么能够把无线互联网搜索个性化充分体现出来?在这么小的屏幕当中,在按键下去就可以拿到所需要的结果,我觉得难度非常大,我可以说现在用户搜索公司都是在初级阶段,真正达到用户需求满意的话,而且还需要强大的数据挖掘,除此之外这个力气活非常难。因为互联网导致所有搜索引擎是免费的,屏幕那么小你又做广告,又不能推广什么东西,同时干那么多体力活,我觉得是最苦。我觉得手机搜索如何产生流量,能够带来广告,能够产生现金,怎么样让用户在搜索结果同时,有点广告也不反感,我觉得这是非常难的题目,我觉得行业间大家好好探讨一下。

张毅:两位从不同的角度说了自己的看法,其它有没有补充。

张向东:我想说一句,问题本来说搜索是不是很苦的一个事情,我想说我对搜索另外的一个看法,搜索是一件很美的事情,我记得读大学的时候,去图书馆找书,我所在的大学图书馆是亚洲最大的图书馆,当时我去找的时候,翻关键词的书只有几页,当时我非常失落。难道全世界关于这方面的信息只有这一点,后面大学三年级的时候,我们学校网络,我就到计算机中心搜索,那时候有一个搜索引擎,也根本没有意识到这种东西会对世界上改变有多大,那个搜索引擎是由北大计算机教授的做的,它的名字叫天网,但是后来我知道百度CTO就是当时开发天网的人,我当时一搜原来关于这个事情全世界有那么多丰富的信息让我知道,当时我非常开心,我想这就是人在信息上有很大的需求,用最简单的方式获得信息,搜索引擎会去帮助你们解决的问题,本身是一件很美的事情。信息和社会发达,跟我们所使用的工具的进步,都给我们带来很多的改观。但是任何产业发展一样会很辛苦的,在这个过程里面,会有很好玩的东西诞生,3G门户刚刚参与,Google进来,我已经深切感觉到投入非常巨大,而且需要很大的耐心,但是创造出来的价值是很美的事情,搜索引擎在互联网相关的市场上的价格让大家觉得美,更美的是背后做的事情,谢谢大家。

以后会出现覆盖无线和有线领域的整合搜索

张毅:我下一个问题非常想了解一下,据我知道资料当时Google进军日本的时候是从无线邮件搜索开始的,中国这两、三年发展出现例如本地搜索,WAP搜索,或者其他和传统互联网不太一样的搜索,我们称之为门派。为什么前期会出现那么多门派?

韩松:比如说有人给你一笔钱让你开餐馆,你会开什么样的?是川菜馆,还是拉面店,这个肯定跟你的背景有关系,而且跟你经验、知识都是有关系的,还包括所处的地域都有关系的。手机搜索公司每家做的风格不一样,侧重点不一样,也是和创业团队背景经验都是有很大的关系跟所处的城市都是很大的问题。

例如儒豹搜索来讲的话,我自己以前比较喜欢文学、文化艺术的东西。所以,我对搜索是半技术、半文化的东西,并不是说编程序、开发软件这样的,搜索内容是像这些图片、音乐、铃声、视频还有游戏都是非常时尚、娱乐、文化的内容。所以,和我的兴趣和爱好非常相似,相反做餐馆、商店、加油站的行业和我的爱好不太相同。举个例子琼瑶写爱情小说,金庸写武侠小说,但是他们会不会编其他的东西,他们肯定有能力能做,但是他们并没有去做,目前我自己觉得休闲、娱乐的搜索这是一个大类。

另外,做实用搜索像日常生活中的餐馆酒店,从内容上讲有两类,从形式上讲,有的人通过发短信搜一下,有的人通过WAP搜索,还有通过聊天、QQ形式搜索,从形式上讲也是不同的表现形式,我自己觉得通过短信搜索这种形式,可以想象一下,这样一来一往比较慢,因为操作过程当中收到短信打开、再读、再回复过程非常烦琐。所以,像儒豹以WAP搜索、生活、休闲、娱乐内容为主,我觉得完全是个人创业者、团队有很大的关系,目前并不能说哪一个好,哪一个坏。

朱波:我觉得流派和不流派这个事情并不重要,最重要的是用户怎么看搜索?到底是好不好大家各有所爱,但是在手机当中就那么小的屏幕,怎么让用户搜索到所需的东西,现在目前手机搜索领域发展呈整合的平台,一个搜索框用户不想去关注我的信息源从哪里来,从WAP来,还是从传统互联网来,用户只关注想要的数据,所以,要做到这点,搜索引擎公司专业技术还有很强的振奋,包括现在移动搜索四个发展阶段:

第一个发展阶段比较简单,有说很多运营商、SP的业务,要给用户提供方便,美国人叫运营商后花园的内容,这是第一阶段,也是最早做的。

第二,从搜索免费WAP大量起来,搜索变成多种搜索类,还有本地搜索、垂直搜索,种类繁多的齐全游戏,这样的话给用户更多的选择权,同样对手机用户有很多的麻烦,他不知道我们该怎么选,不可能像互联网一样去选,手机做不到的。

第三个阶段,是整合的搜索,一键强大的搜索能力,搜索引擎有强大的能力,搜索引擎就是把传统互联网的信息也可以搜索到,把移动互联网、运营商的信息,传统的吃喝玩乐、打折等信息都可以搜索到,这一阶段是目前大概2006年底-2007年中的时候是发展阶段,无论是Google和雅虎都在发展。

第四个阶段,整合平台上面把商业模式放上去,怎么样在整合平台上面商业模式,大家在做每个人做垂直移动搜索以后量不够大,广告主没有足够的吸引力全投广告,但是作为整合平台以后,那么多搜索加在一起,搜索量是非常可观的,这样的话,通过这个平台把广告分到不同的搜索当中,这是第四阶段。

我觉得这是健康发展的阶段,现在基本上跟运营商和一些大的巨头讨论的时候,觉得移动搜索是往这个方向走,不单纯办法,必须要有强大的整合能力,我认为流派不流派并不重要,但是开放平台一旦建立以后,大家都可以存活,没有任何一家可以提供信息流,根据不同的内容提供整合,可以短信、WAP,可以是语音、可以手机装软件,没有任何关系,只要向这个平台发出申请,就可以返回来,这样搜索变得很容易,这也是现在目前来讲运营一直倡导的方向。

张向东:除了朱总和韩总讲的以外,我们的理解的,我们认为所有业务发展跟搜索引擎是一样的,他是需要根据用户的需求走,用户在一定阶段需求是不一样的,我们可以积极看到搜索引擎的发展各个阶段显然是有一不同用户需求是不一样的或者说越来越丰富,这些上帝的想法会越来越多,开始的时候,搜索引擎几乎不用关键字输入,现在你们看到每一个搜索引擎都会有很多的量,很多的供用户选择,无线上面我觉得现在还是一个初级的收集用户需求阶段,比如说第一阶段搜索引擎从哪里起来,我觉得现在还没有一定型,从3G门户一些经验来看,现在的无线用户搜索需求还是比较初级,开始的时候直接和手机应用相关的的搜索,明年会比较清晰的划分出来。

另外一点,线上搜索现在没到了满足个人的判断,我的标准判断,可能有50%、60%的算是满足,实际上图片、视频满足完全没有一个大家非常创新的阶段。所以,我觉得看这点要看用户的需求,谢谢大家!

和运营商合作是做移动互联网最重要的环节

网易科技:我也知道3G门户刚刚和Google合作推出3GYY无线搜索的新业务,我这里想问,像Google这样的传统互联网的巨头进军无线领域应该是迟早的事情,现在Google对无线搜索来说到底是敌是友?以后更多的巨头进入无线领域,是好事还是坏事?

张向东:首先我说一下我们和Google的合作,实际上表述是不太对,准确的表述应该说3G门户网推出自己的搜索品牌YY,是我们3G门户网络独立品牌,现在已经出现在3G门户网站,有自己的独立域名,不过和我们最早的域名有点像,Google为我们的网友搜索部分提供技术驱动,这是我们和他合作的缘故,不是他跟我们联手推出品牌,这是第一。

第二,关于Google是敌是友,那你的意思是不是说我和在场的嘉宾是敌非友,很显然我们都是朋友,肯定不是敌人。然后,作为网易科技频道的朋友你们去想一想,网易和Google的关系,你知道网易最早和Google合作,新浪以前是怎么合作的,现在网易推出了自己的项目,难道网易和Google也成了敌人,在互联网上得到面对的不同市场,在不同阶段有不同的做法,门户网站在历史上跟搜索引擎上历来是不同阶段有不同的方式。搜索因引擎而起,网站网站也因搜索的服务获得很大的利益,有一些阶段可以推出品牌,我觉得这是阶段性的事情,我们非常高兴和Google合作,将来会共享市场领域,我旁边坐的三位朋友也一样。

张毅: 3G门户推出YY搜索,这是一个新闻事件,但是背后讨论还是蛮多的,现在圈内人议论3G门户推出GGLive、GGBook、GGMuisc做得还不错,现在推出来YY,我想问一下,3G门户把产品线拉好做整,是否是在做上市之前的准备?

张向东:客户端产品形成系列和家族,我们称之为GG家族,YY推出来之后,给大家增添点笑料,加起来就是GGYY,比较好玩,一个网络化的语言。YY搜索是我们比较重要的部分,我们觉得在无线应用领域里面,除了覆盖的媒体以外,我们觉得搜索引擎是非常重要的领域,在3G门户网积极的范围内,我们一定是可以做的这个事情,现在我们的CEO已经准备了好。至于说上市始终作为跟技术、业务发展相平衡来考虑,这是我非常正式的回答。

张毅:这里还有一个问题,最近大家也在关注的事情,有关Google联合全球移动运营商,包括中国移动都加进去了,在推操作系统的平台,反过来之前看到朱总提到无线搜索是要建议运营商结合,如果Google这么大工作进去的话,对于其它各种类型无线搜索机会、竞争会激烈吗?

朱波:昨天跟美国和欧洲来的移动搜索公司都在探讨同样的问题,雅虎、Google、微软三大巨头全面进入无线互联网,不知道外界有没有看到雅虎这两天和8家运营商签了搜索的协议,Google、微软也在做,同时全球还有几家做得相当不错的移动搜索公司,大家都面临同样的问题,巨头来了怎么办?我觉得这个市场是足够大的话,刚才我也讲一家公司不可能包揽天下,巨头进来以后蛋糕有多大,说实在的大家创业,对我来讲如果做一个小小的蛋糕,我真的没有兴趣,这个市场赚能够赚多得是,我何必做小的,我们都是对大蛋糕去的,这就势必要和巨头抗衡,我觉得完全有赢的机会,我刚才非常赞同张总说的,世界上没有绝对的事情,和Google、微软、雅虎都可以合作,和在座大家都可以合作,而且运营商也不允许一家独大为了在产业链保持均衡性,不可能把一个产品交给一家公司,只不过在产品线当中扮演的角色份量有多少?我感觉第一个运营商合作,这是在做移动互联网当中很重要的环节。当然,并不是说每一家都有这个能力去做,但是我觉得在座各位都有尽最大努力说服他们,也会为自己也带来最大得好处。

第二,我觉得竞争对手间有一个平常的心,我非常欢迎3G加入大家庭当中,进来以后有难同当,有福同享,我觉得市场是非常大,3G门户有自己的主页和想法进入移动搜索非常自然,Google进来也非常自然,我一点不担心,关键是每个公司定位在哪里,我想的话,希望越来越多的移动搜索公司冒出来,能够提供更好的服务,说明这个行业才会繁荣,否则只有一家、两家不太好。

小灵通在无线互联网的应用前景不乐观?

张毅:我接下来的问题希望四位嘉宾都可以回答,前段时间易查跟中国电信有一个合作,在无线搜索、小灵通做起来,现在据我了解的数据看,目前中国小灵通用户都有8千万,这是网通和电信加起来的数字,其实很想了解一下,在小灵通无线搜索领域的应用前景会是什么样?

韩松:首先小灵通的用户生活当中看到的用户群和手机上网的用户群不是特别一致,我认识人当中,用小灵通都是我妈妈的年龄,做手机搜索目前偏时尚、娱乐、休闲的东西,这样的用户并没有用小灵通,用小灵通的人就是打打电话,甚至发短信都比较少,用小灵通上网的人更少,上网的人当中主动搜索又更少了,对用户群的特点还是分析研究的。因为这是非常特殊的人群,而且小灵通慢慢更新换代到手机了。所以,我们对这个看法上,起码儒豹手机搜索用户群没有作为一个终点的。

陈颖华:其实,我觉得是小灵通还是移动联通用户无关紧要,都是手机用户。由于中国运营商定位的不同,导致他们占有的市场不同,从技术领域来说,他们都是一样的,在日本都是HT的手机,可能现在都是3G的手机,我觉得是运营商的较量导致的一些所占的市场份额。虽然易查和小灵通合作,据我们了解,小灵通大多数终端并不支持手机上网,我觉得易查和小灵通合作当然也有积极方面,可能不像大家看得那么淡,但是至少运营商和专业手机合作的话,应该可以看到运营商对这方面的关注和态度,从大的层面来说,我觉得是好的。就小灵通来说,包括网通用户在去年开始,非常大量的增长,包括联通在于GPRS业务推广,整个联通手机用户群的增加,都会增加联通运营商手机上网的人群,当然人群就是我们的用户,所有做手机搜索肯定会考虑三个网的用户,而不会说考虑特意移动、联通、小灵通的,应该说统一的。

朱波:我很难发表对和错,因为我太了解内幕,我还是不发表任何评论。

张向东:我想问一个问题,假设3G发牌,小灵通用户是不是最早的3G用户群体,也就是说他们会不会是电信在移动终端最早上网的群体,我想你们想过这个问题,就应该有正确的答案。

说到赚钱大家都往后躲

张毅:最近大家关注的事情,有关无线搜索这块未来赚钱的门路,我们也称之为商业模式的方向,我们都发现手机屏幕是非常小,而且规格也不一样,传统竞价排名,其它的广告出现或者是一种办法,但是可能和技术互联网规模上的区别,我想了解在坐四位在这块是怎么规划?在未来赚钱的点子上有什么独特的想法?

朱波:说到赚钱大家都往后躲。其实,全球都一样的,这个问题今天早上都问了全球的同行,所有人给我答案是标准的,“公司内幕不便透露。”这个行业大家都非常关注,钱从哪里来,当我们知道有些地方是可以赚钱,谈到赚钱手机搜索到今天为止是可以赚钱,但是数量非常小,不是很大。因为整个市场还没有完全启动起来,大家看一下移动广告在整个手机市场的投放量,大家可以看到市场还是在平移过程,但是我相信市场呈现加速的状态,原来是缓缓在爬,基本上15度慢慢在爬,现在是30、45度开始往上窜,至少我们已经看到这样的趋势,最重要一点就是产业链尤其是广告主之间的沟通,会越来越认识到移动广告对他们的自身价值,这都是非常好的标志。

因为刚才大家讲到,不能向用户来收费的,剩下向谁收费,还是广告搜索,还是提供内容,提供商需要往前提升时候收钱。我觉得移动搜索和互联网搜索两个之间非常类似点,只是解决展现结果过程当中,怎么样让用户不反感?怎么样竞价排名出来的结果和用户关系更加高?我觉得这是非常解决的课题,否则的话,移动搜索始终不赚钱这个行业会死的

韩松:其实,大家回想一下1997-1999年像新浪、搜狐、网易网站,他们也是以广告盈利模式,但是广告收入太小,以至于这些公司都快要关门了,后来因为手机短信起来以后,他们做的短信业务才使得公司能够活下来,现在看的话,他们收入广告收入非常大,这个也是一个过程。对手机上网也是一样,以前一些企业做广告的时候,每年做预算的时候,里面是没有手机广告的预算,就相当于以前在新浪刚起来的时候,也是企业在报纸上有广告,广播上有广告,电视上有广告,但是在新浪、搜狐打广告,企业根本没有预算,还没有列上年度预算,现在的话,企业做预算的时候,就比较把互联网做进预算里面。

手机作为第五媒体,企业逐步开通他们自己的手机网站,包括一些奥迪汽车都已经开通自己的手机网站,其它娱乐新闻更是这样的,比如迪斯尼。手机作为第五媒体,随时随地跟每个人绑定大众化的媒体,正在成为新的媒体形式,一个媒体的话只要有用户,有读者就可以寄生的广告,而中国国家这么大,向互联网广告目前都是日本广告四分之一,广告代表一种经济信息,像日本的经济比较发达,所以,广告的量很大,中国的经济每年也是10%GDP增长发展,可以预测经济越来越发达,这样的广告信息也就会越来越多。所以,市场不断的发展,同样在手机上也是从目前初级阶段,到最后被认可成为第五媒体变成主流媒体。

同时,在手机行业有一个好处,实际上过去SP行业通过几年也可以收费的,反而是比PC互联网好的方面,传统互联网大家从用户收费是根本收不到,但是从手机上比如下载歌两块钱,屏保、看小说多少钱,这种形式互联网没有的,在手机大家习以为常愿意缴费的,从广告之外,大家的内容收费也是认可的,所以,相对来说盈利的渠道就多一些,从这个角度讲反而是好事,比PC互联网赢利方式更加多样,而且前面SP已经被证明成功的模式。从两个方面,一个是广告,一个是内容的收费。

陈颖华:关于商业模式我觉得YY搜索上我还没有看到广告,可能四家比较了解的还是Cgogo,从我的感受来说,现在广告已经发展起来了,只是说主持人提出的搜索联动性广告或者竞价排名属于搜索引擎独有的广告,这块什么时候发展起来,我们怎么看?我觉得这取决于产业链,如果有人致力于打造产业链,可以说现在也可以做,其实广告主已经有很多愿意在无线上各种各样的站点上投广告。我觉得这是行业的代理公司出现,包括一些代理公司起到了积极的作用,他们起到积极的作用。其中,还包括很多的代理公司,做互联网广告的传统代理公司,开始代理无线广告,是推动整个产业链加速发展的。

目前来说,搜索引擎独有的模式,我的看法是我们并不着急要去拿出来等产业链成熟了,一个模式有很多的推动者,可以去推动的时候,自然就可以成功。如果这产业链不成熟的时候,我一定去要推。一定要按照我的方式来,可能有点不切实际,我们更希望推出来的东西会成功,我们的态度不是很盲目,很着急推出搜索独有广告模式,更多的商业模式领域研究,我们最近定位有些改变,现在推出是内容聚合型搜索门户概念,我们所有的内容搜索会去其它站点,不管你搜索什么?资源、网页、图片也好,都会去别人的网站。这其实,也带来新的商业模式,这个行业里大家都有钱,大家都想做推广,可能搜索引擎又是很好的推广平台,这可能也发生新的商业模式,是对于无线互联网站独有的商业模式。

张向东:第一,我给搜索引擎发一些不平之声,谁嫌手机屏幕小,我还嫌你电脑屏幕大,如果我是广告主的话,我真的嫌电脑的屏幕大,但是在手机搜索页面里面讲的话,虽然现在不能像Google、百度呈现在右边标上面,假设我平行放的话,对于广告主来讲我会非常得开心,到达是非常准确的。所以,我就搜索引擎的广告是很快实现价值的,据我所知Google后来已经给中小企业无线上投放广告。

第二,举一个例子,假设我们在大学城做活动,如果是路盲可能要把车开到番禺就要到深圳绕一圈,因为认路很差,我想在手机上面让他搜索番禺到他家, 需要付10块钱,他很愿意付,因为省得去一趟深圳。在无线上面会有比PC上面更好的特点在哪里,让你行为延伸到更远,比如在电脑搜到地图打印出来。比如说今天要来纳斯达克吧,如果在手机上搜索的话就不用去想象,大家都可以知道会出现什么,这个就是延伸在用户平面上很多的价值,只要有价值一定会产生实际的经济收益。所以,我觉得赚钱互联网老人说的3G门户YY制作,确实没有赢利的期望,但是我相信很快有收入模式的探索,而且很快规模上的成长,只要每天上3GYY搜一搜。

手机搜索的属性也是第五媒体

张毅:时间非常有限,我最后问一个问题,百度现在做新闻,不满足搜索领域,然后Google打生打死都想在网上拿新闻牌照,在无线互联网产业链中,你们认为自己定位在搜索平台还是第五媒体?

张向东:3G门户不需要回答这个问题。

朱波:我相信搜索广告这些东西属于第五媒体的,尤其是第五媒体最基础的东西,Cgogo已经连续获得中国传媒大奖,今天获得第五媒体创新传媒的奖项,就像刚才张总说的,我们一定是第五媒体。

韩松:搜索的关键价值在于是一种内容的整合分类给大家提供工具,既然手机和上面的内容已经变成各种内容,各种与人生活息息相关方面信息,为它内容服务和为手机用户服务搜索的功能,自然变成了依附于手机第五媒体服务的工具,儒豹主要考虑到什么因素,主打的理念和技术研发方向,主要在个性化,因为手机跟每个人绑定的,每天跟着你跑来跑去,不管你拿什么东西,完全是属于个人的。比如说男的和女的关心的问题不一样,男的更关心体育武侠的东西,而女的关心时尚、打折的东西,所以媒体不是像看报纸,所有人看的报纸都一样的,大家在手机上看的内容从技术和各种运作上都是以完全个性化理念打造手机搜索。我觉得第五媒体和以前很大的区别,因人而异个性化的。搜索和媒体关系内容可能是后台大型海量的数据,而搜索只不过是一个小窗口,通过这小窗口不同的人取不同东西。

陈颖华:我觉得搜索只是一个平台,向我们公司来说,最终的目的可能不仅是搜索,为大家所知的悠悠村搜索是最早的,我们有悠悠单独产品系列,会有六款产品,包括互联网、PC、B2B的平台,针对网站主的平台,也会也B2C的业务,从我们的定位来说,我们就是媒体。用做搜索来体现做媒体价值方式的媒体,有可能还有软件、网址导航,悠悠手机邮件,我觉得所有的应用都是媒体,只是一种方式而已。

手机互联网与PC互联网不会合并

网易科技:刚才几位嘉宾做了一个多小时的交流,我相信这个交流还不够透彻的,不够深入的,我相信场下有更好的问题提出来。

嘉宾提问:我前段时间和一个3G门户投资商聊天,聊我看好是无线应用,当时我的想法和各位一样,互联网10年前发生的故事,日韩3G在3年前发生的故事都会在互联网重演一遍,现在的资费、带宽、网速瓶颈一旦突破就是爆发性增长,最近几天开始对互联网独立于互联网发展前景有了一个怀疑,终端普及这样的瓶颈,手机终端标准化或者发展更新换代也是很快的,很快有一些操作系统上的标准,手机配置出来,出来之后可能会不会有可能作为后发的Google、互联网学习的时间过长,获利的时间反而会比较短,打个比方说韩总提到移动运营商网络联通的,在场面里面控制力比较强,包括其它无线网络,这些东西起来之后,包括终端上面都迅速向PC靠拢,非常便携移动智能终端,这个时候出现无线互联网和互联网融合,这个时候无线互联网本身存在就不那么重要,所谓WAP上面的搜索信息是不是没有独立存在和发展的价值?

陈颖华:这个问题一直有很多人在问,也不是很新鲜的话题。但是从日本经验来看,无线互联网和互联网由于用户需求是完全不一样的,不仅是终端,用户会用PC上网,用PC上网要的是什么?用手机上网需求是什么样?不会跟PC完全一样的需求,如果所有的用户拿起PC和手机一样的,我觉得你的假设成立,我觉得永远不可能一样,由于手机的便携性,永远都是随身可携带方便的终端。无论是否可以靠近PC的性能,反应速度更快,这些不重要,重要的是你拿起手机会想到干什么,这一定是和你想要做什么是不一样,只要用户需求不一样,这个市场一定会分开的,不会合并。

韩松:看一下现实生活当中,大超市好多东西都可以买到,但是买电器的话去大的商场,还是去苏宁、国美买,同样服装也是一样的,我小时候妈妈经常把爸爸穿过的衣服袖子剪短了,给我穿,长大了同学笑话我,不再穿了。包括现在小孩衣服比大人还贵,把手机搜索和PC上面的内容比较,会发现内容上有很大的区别,用户也有很大的区别。所以,对这样的用户群和特殊内容要做好的话,也必须去想办法,就像设计童装服装设计师和设计成人服装设计师要求不一样的,小孩衣服要活泼,大人要求比较正规严肃一些,风格是完全不一样的。刚才你说的从时代设备和通讯的方式看,其实并不重要,做搜索关键重要还是内容。也就是说,真正用户感受到是看到的内容和搜到的内容,至于说屏幕是大一点,小一点或者说通过联通上网还是移动上网,还是通过具体某个形式上网的,用户来讲都是无所谓的事情。

所以,我觉得手机搜索的话和手机上网这些应用的话,更强调是用户的一种体验,就像电视机一样,并不理解电视机的工作原理,对用户来讲是毫无疑义的,就是感受到了内容怎么样?现在买电视机买什么牌子都没有什么意义,主要看不同的频道,湖南卫视会成为这么火爆的电视台,作为一个地方省级电视台,可以说和中央台平分秋色,大家看娱乐的东西,更喜欢去看湖南卫视,并不一样要看中央的节目。所以,作为大家创业和初创的公司也是一样的,当你对传统大公司的巨头感觉害怕、恐惧,你觉得我现在做手机软件,网站或者搜索觉得大公司随时会过来把你打垮,想想现实生活当中的例子,都是会给你对比和启发的。

网易科技:张总和朱总有点不耐烦了,可能刚才提的问题太简单了,没有挑战性,希望场下的嘉宾能提出更有挑战性的问题来。

嘉宾提问:想问张总你们现在的YY完全用的Google的技术,会不会担心Google进入无线领域之后,对你们釜底抽薪。第二个问题,现在WAP有一些没落的趋势,然后做一些内置软件,或者直接把一件东西内置在手机上,我不知道这四位嘉宾有没有和手机运营商合作的意向?

张向东:刚才朱总都已经替我讲过这个问题,首先我还要澄清一下和Google合作,Google紧紧围绕YY搜索提供网页技术,YY搜索只是我们众多服务当中的一项,我们还包括本地搜索,专项的应用非常多,你只需要上我们的网站就可以看见内容,图象非常的清晰。门户网站和搜索引擎的合作,品牌是我们的,技术是谁提供的,只要对商业模式成型。假设网易站在中国这么大门户网站,Google也为他们提供搜索服务,什么样专业公司和我们搜索领域哪一项合作都是非常开放的状态,我们态度是非常友善,愿意去做这个合作。

第二个问题,我想不知道诸位有没有印象,曾经有一个公司就是像这样的话,然后把电脑的首页设置为自己的网站,网站就能成为中国最大的门户网站,后来这个网站你们每一个人都不记得了,这就是事情的答案,至于手机硬件厂商,很多公司在做这个事情,很多手机厂商愿意在市场上再去分一杯羹,比如一键上网,或者在某个领域占一个份额,这个想法我都是很好的想法,但是至于能不能成功。

朱波:谁占领桌面,谁有先发优势这是正常的。就像互联网一样,一批曾经是他的竞争对手,PC桌面把它打败了,移动互联网手机终端也是桌面系统,我觉得桌面重要性是不言而喻。所以,从手机搜索上来讲,在手机桌面上装一个原装的软件,用户两一定是第一。在海外做个统计是差不多大10倍,一般大家买了手机以后都会玩,玩以后就会看到这个功能,我们充分意识到这个重要性,在很早的时候,跟各种手机厂商有合作,包括我们去年跟诺基亚一个协议,现在在N90、N70上,明天在所有款式手机上面都会安装搜索引擎,可能大家在11月份买的手机里面就有搜索,所以,包括很多手机厂商很多做合作,这块战略性重要,我也很赞同张总说,不是唯一的,有先发优势,如果服务不好,没有人去用,最终还是用户体验说话。

网易科技:因为时间的关系,这期沙龙告一段落。我们几位嘉宾对无线领域的难题都进行一个比较深入的探讨,我们再次感谢几位的到场,也谢谢能够来参加今天晚上沙龙的来宾,谢谢大家!

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