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第26期:社区B2C一要分众二要信任感(七)

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有了用户后考虑自己做电子商务供货商

符德坤:我们今天还有职友集的郑泽锋,第四号嘉宾郑泽锋,我们的问题是这样的,管你有没有,反正我们今天请来的嘉宾是多年在互联网上面摸爬滚打的,把你最好的经验分享出来。第四个问题:你觉得自己做平台吸引网上加盟商好,还是自己做供应商好。

郑泽锋:能不能先不说这个问题。因为今天晚上大家讨论到妈妈网,形成这样一个规模之后的一些思路,我觉得这些都是值得我们去思考的一些东西。

作为我来说,作为在场很多人更想知道的就是问问广州妈妈网的站长,当初它是怎么样做这样一个站点,为什么不是“中国妈妈”、“天河妈妈”,这上面就是一个论坛,我个人比较关心这一点。

符德坤:还有一个问题就像一个男人去当妈妈网的管理员好吗?

妈妈网:我不是妈妈网的原创人。刚刚李先生谈到我们上面有很多店营业额很高,但是其实网站亏损还是很厉害的。我们最早想做慈善的东西,所以妈妈网作很多捐款,有上百万,我们组织网民捐款了几百万,所以我们网站最先是公益的。虽然网上商家盈利很厉害,刚才举的“五妈店”,还有其他网站上比较知名的妇婴店,但都不是我们的店。

主持人:先回答郑泽锋的问题。

郑泽锋:这些网站是怎么来的?

妈妈网:三年前10月28号有一名产妇,得了产妇忧郁症,她要和一群的妈妈交流一下,生完孩子的心理心态,还有一些育儿的话题,不知道孩子应该如何养,自己的社会角色和家庭角色发生了翻天覆地的变化,应该如何应对,需要和同样经历,同样家庭角色的人交流。他老公刚好会一些很简单网络知识,就建了一个广州妈妈网,因为是广州本地人,也置身于广州。在建网站之前大家在QQ群里面聊天,当大家发现这个群已经没有办法支撑这么多人聊,这个群也没有办法记录她们曾经聊过的话题,因为里面有很多的话题都是育儿知识,他们说干脆做一个网站,大家在网站上面聊话题,并且网站可以把她们聊的话记录下来,所以广州妈妈网最初是纯属个人爱好建立的网站。

符德坤:背后是有故事的。

郑泽锋:我觉得纯粹都是偶然的。

符德坤:问题已经问完了该你说了。

我们把妈妈网拿出来今天讨论的电子商务盈利的主题,有什么建议给妈妈网切入到电子商务,因为已经有实体店,而且线下交易也很成功,但是他们没有赚多少钱,他们一直在亏,一直在做公益事业,所有的网站都希望自己盈利。我们今天现场的嘉宾,给他们提出一些意见,如果使妈妈网或者这样的平台能够盈利。

你回答第四个问题,他们是自己做平台做网上加盟商好,还是自己做供货商好。

郑泽锋:我个人觉得还是考虑自己做供货商。因为我有一个朋友,也是做传统和互联网叫做中国书画,最初也是做BBS,后来现在渐渐吸引了一帮画家在上面,慢慢把这些画家收购一些画,再卖出去,从广州妈妈网这个站点来说,我个人觉得做这个加盟投入成本牵涉到整个技术团队,开发这样的一套活动,我觉得不是很现实。

符德坤:如果再加盟的话,就一个小淘宝了。我觉得郑总的建议是比较好的,不要担心自己的商品卖不出去,刚才李学凌他老婆一个套餐干了2500元,他这种生意你们为什么不去做,不要担心自己供货的产品卖不出去。

郑泽锋:单纯从自己供货,还是自己做平台,我觉得自己供货可能会实际一点。

符德坤:今天我突然想起来了,广州妈妈网的项目,背后有好多个VC和我谈,我在背后有很多朋友,他们也在做这些事情,每次拿到项目,不是做投资,就是做创业。我是做市场营销的,就跟我说如果是你来做,他们谈到好多次,关于妈妈网模式的整改,他们已经看中了你网站要投资,一直搞不定,如何去找一个很创新的盈利模式。前两次我因为工作很忙也没有特别的在意,后来我想到了一些东西,但是“红孩子”又出来了,我觉得也是一个很大的启发,跟我们提供一些方案中的主要方案冲突了,也就是你的实力打不过“红孩儿”。

这是一个很好的机会,今天又拿出来分享,做一些促进和推动。对于你们来讲也是一个很好的帮助,所以感谢郑总,给他们提的一些意见。

第六个嘉宾是黄挺,他原来是做渠道加盟商的,从渠道创业出来,后来听说自己也在做相关的东西,对于互联网的了解也是多年来的经验,就是把妈妈网的难题提给你,你看怎么帮助他们做盈利模式的清晰化,主要还是谈电子商务。

你觉得广州妈妈网要如何定位自己的电子商务,他跟淘宝、卓越怎么比,怎么定位?

黄挺:大家好,我是黄挺,我跟刚才的郑泽锋是好多年的拍档。

刚才讲到妈妈网的这个问题,有这么多人关注它,肯定它平台有独特的优势,我想和主持人讲到和卓越、淘宝比较,最大的差异就是人群定位是非常关注,或者很在乎孩子健康成长,或者很渴望交流的群体,所以我觉得还是要聚焦在这个人群上面去讲。

刚才郑泽锋讲到,关于商业模式的选择,究竟是自己做供货商,还是先吸引来加盟商这样的情况,从这个角度来讲,我认为有不同的方式,每个阶段或者根据阶段性的不同做一些尝试,其实商业模式的可行性,应该都是通过实践性去检验出来的,我看到广州妈妈网他们的团队要有成为一个供应商的能力,但我觉得现在还不是太适合,反而是利用它的人气来做一些媒体上的作用,通过这种运作模式能够找到成为供应商的方向跟轨迹,这个是我的一些看法。我对电子商务、社区思考也不是很深。

符德坤:你觉得广州妈妈网有哪些优势?

黄挺:很抱歉因为我没有上过,我也很难讲出它的优势是什么。

刚才听李学凌讲的,他的太太很关注一天泡几个小时,我想对于这个人群咨询和交流的氛围,这是它的核心竞争力,或许妈妈网的代表更有发言权,因为信息量太少的话,大家交流起来就比较难。

妈妈网:我觉得我们主要妈妈网为什么有这么多妈妈喜欢,有三个方面的特点:第一是网上的网友互相之间见过面的,很多的妈妈去过他的店,大家在现实当中是互相认识的这是一个特点。

第二个特点是能够提供妈妈们需求的知识和信息,因为人在怀孕和生孩子的这个阶段,需要的信息是比较多的,所以可以提供这种知识和信息。

第三个提供特殊怀孕养孩子交流的纽带和桥梁,可以交朋友,对于这个交流的渴望是比较大的。

满足了这三方面的需求,所以对用户的黏性是比较大的。

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