第26期:社区B2C一要分众二要信任感(五)

2007-10-12 05:46:37 来源: 网易科技报道 举报
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社区要做电子商务,肯定是先有人脉,要用户认可

符德坤:我们进行第三个议题,有一点大了,尉总的引导是通过活动,扩大用户是因为他的活动产生了口碑,如果说我们妈妈网也做一些相关的活动,比如给自己孩子定制相关的玩具,通过活动去把他们电子商务的需求刺激起来之后,很多人都会参与进来,于是你的商务模式就逐渐起来了。

今天坐在我们前面很重量级的嘉宾,也是我们广州一个很重量级的社区领导人,POCO的姚鸿,现在请姚鸿先生发言。

他们两个在前面的时候都是根据自己的理解,自己做的东西讲的,你把前面实践电子商务功能,你的社区具备什么条件,第二个怎么根据用户的黏性引导、扩大用户的交易需求,把你的观点给大家分享一下。

姚鸿:社区要做电子商务,肯定是先有人脉。就像刚才你讲的,流量很重要的,但是所谓的流量得要有效流量。比如像我们网站,我们的网站在客户面前跟其他社区最大不同的就是,我们不是一个大杂烩,也不是一些愤青去玩的社区,而是一个很清晰的社区型的网站。任何的广告客户都是希望知道自己所投放的广告被什么人看,现在基本每个网站都会和客户说,我如何细分用户,怎么样精准的投放,怎么样精确的营销。我们不说这么虚,我们把用户分成六个社区,喜欢吃的、拍摄的、旅游的、养宠物、收藏各种各样杂物的人。

符德坤:分成六个社区之后,他们之间有没有电子商务的活动?

姚鸿:他们的交易都是在那里进行的,我们现在已经把他们引导起来了。你们刚才一直讲的妈妈网,我认为要做妈妈网的话,不一定是针对儿子来做的,首先要让他们的父母聚合在一起,在聚合的过程中,把自己儿子、女儿的东西展示出来。像我们现在刻意做一个宝贝相册,让很喜欢在家里做DIY的主妇们,每天把家里做菜的拍出来,顺便对着自己的女儿、儿子拍就可以了,他们就往上面传。我们也做摄影,把自己的拍摄的东西结合在一起,我们再把宝贝的相册和线下的挂钩就可以了,最主要还是用户,用户是有一些消费能力的用户。

符德坤:肯定的,几乎所有的人都有消费能力,只是高和低的区别。

姚鸿:有可能消费,才可以刺激他的欲望。

符德坤:POCO还是人气比较旺的社区,现在POCO上面主要还是自由完成电子商务,用户相互之间的交易。

姚鸿:像最近卖得很火的“PPG”衬衫定制网站,它并不一定是通过网络完成交易的,而是通过DM杂志发到家里面。我身上的这件印着“POCO”衣服,在网上一天可以卖出3000多件,都是网友他觉得穿你的东西有意思,我们开始想的就是送,送觉得成本太高了,就AA制,大家也觉得没有赚钱,进货价多少就出货价就多少。

符德坤:这只是一个引导过程,现在如果打上POCO的标志就肯定赚钱了。

姚鸿:说这么多电子商务,就是你有足够用户,用户对你的社区有足够的认可,就像QQ,你让我穿你的QQ衣服出去我肯定不穿,很多年轻人觉得用起QQ玩很开心的时候,自然就会买这样的衣服。

符德坤:今天来了一些嘉宾之外,还有一些基础的创业者,不能个个都像姚鸿,个个都能做POCO也不可能,起点和定位不同,所经历的机遇也不同。我们今天讨论的就是在有限的人流量,因为如果在两三万人,两三千人中卖广告,广告能卖得很好;但两三万的流量和两三万的IP卖广告是很一般的,而且是赚不到很多的钱。就像你讲的一天两三千件衣服出去的时候,等同于在一个传统的商店里面很可观的交易量了。

姚鸿:我们衣服卖30块一件。像相机也是如此,我们一个月可以出600多台,即使佳能在全广东地区的加盟总代理也没有我们出货出得多这么多。用户先把这个概念做起来,不知道如何赚钱,他们能获取一些利益,我们甚至想在佳能的标志旁边,能否也放一个POCO的标志在里面。

尉亚波:我觉得我们今天谈的话题就是B2C或者C2C,我一直认为物流是很大的问题,你卖600台相机,物流是怎么样解决的?

姚鸿:就是让用户到最近的加盟经销商店地方去买的,佳能和这个店面有着联系,店面也希望更多客户去他那里购买,他会从他的折扣里面让出一小部分给到我们这边,同时佳能公司再跟他有一个协议,这样的话用户只需要到各地经销商拿货,就完全解决了。但衣服是一个另类,30块外加5块速递费。

符德坤:物流推给用户了。

尉亚波:我觉得这个仅仅是个例,严格来讲还是B2C,你网站做一个桥梁,真正商家还是佳能的专卖店,只是说你这边从店面要了一个折扣。

符德坤:所有的猫腻都是赚差价。

姚鸿:我们如果要赚钱的话,只需要给各地的加盟商给我们一个百分点就可以了,只不过我不要这个差价。

符德坤:电子商务还是商务,网上销售还是销售,还是赚中间差价的。

姚鸿:有一个牌子的橄榄油,希望更多人去购买。首先要试用,我们有一个美食网,在广州、深圳、上海、北京拿了1000多家餐厅,里面放一个小的橄榄油,你去吃的可以免费试用,你如果想吃的话,去最近的西餐厅买就可以了。我如果赚钱的话,就可以赚差价,只不过我们是赚电子商务的广告费。

seawind 本文来源:网易科技报道 责任编辑:王晓易_NE0011
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