索尼公司周三表示，由于在特别情况下可能会对用户造成小的电击，索尼将召回1.8万台Vaio笔记本电脑，其中在日本回收约1.3万台，在美国回收约3000台，欧洲地区回收约2000台。
这次索尼在美国召回的Vaio FRV是一款中档笔记本电脑，售价在1500美元。索尼在日本市场召回的这款笔记本电脑数量更多，但公司女发言人表示，她并不清楚在日本召回的Vaio
FRV笔记本电脑的具体数字。
索尼公司表示，Vaio FRV笔记本电脑用户可能会遭受静电一样的电击，如果用户使用外接电源，而一条电话线碰巧同时与接地的外围设备相连，那么用户接触笔记本电脑的金属部分时，电线铃声就会响起。索尼公司发言人表示，目前已经有用户因此而受伤。
索尼公司已经通过电子邮件向那些注册用户发出了召回通知，而且召回通知也可能贴到了索尼网站的持术支持栏目。索尼将安排回收这款笔记本电脑，并根据保修的保证进行维修。目前为止中国地区还不知道有没有受惠用户。 |
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------------------网友观点扫描------------------- |
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网友：理论上你这个情况在非中国区外应该都可以解决的。不过SONY的机器销售上有个现象的，他是按区域销售，比如都是台湾生产的，但有些S/N的机器是中国大陆区的，但有些S/N好的确是HK区的。跨区政策就差异很大的。没有办法了，认栽吧。 |
网友：可以说真正做到的也就IBM可以做到全球用户的。
而且另外一个问题，按照正常理解，全球服务的机器价格要贵过地区性机器，但现在看来，我们比较一下，抛开其他因素，SONY的地区性机器要贵过全球服务的机器。这个说明什么。 |
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网友：呵呵，所以我购买IBM的东西好处就在这里的了，全球用户一视同人做的相对好。 |
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我这个是告诉你真实的情况来的哦。不过我们现在在美国的话，你这个问题就哪怕是销往外星的机器都可以帮你换成好的。但可惜是在地球的中国大陆地区了。什么东西好似一到中国就变了味。纯粹的歧视主义。 |
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网友：所以买SONY就有个不好的问题，保修不是全球性的。但一般保修不上全球性的成本应该会低的，但SONY的东西却反而还要高，这个就是暴利的问题了。比IBM全球保修的还要贵的机器一定有问题的。 |
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网友：我是个商人全球跑的，你的机器有问题，就应该就近给我解决，不可能说把这个更换的额外成本再给我的。抗议！！！！！ |
历来产品召回事件