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(记者 冯大刚)3月3日，数十名广州长宽用户致电当地媒体，称该市珠海区5000宽带用户断网。据调查，此事系由长宽与长鸿两家公司纠纷而起，原因则是“两家公司在以前的合作中形成债务纠纷，至今未能解决。在马拉松式的纠纷中，关系日下，近期更近乎水火难容”。
3月8日下午，长宽方面向ChinaByte发来关于此事件的严正声明，称“以后长鸿公司相关业务与长城宽带公司无关。”，并表示“由于前段时间长城宽带网络因遭到破坏而出现故障，我公司决定从2004年3月10日至2004年5月10日进行网络调测，期间海珠区长城宽带用户将免费使用。”
据了解，长鸿宽带曾经是长城宽带公司工程代理商之一，双方纠纷的起因是在将工程代理转为运营代理的实施过程中，广州长宽撤销了长鸿宽带的代理资格。双方在合作中产生纠纷导致广州当地约5000用户遭到断网的“待遇”。后在当地政府协调下，4日8时起海珠区受到影响的用户已陆续恢复正常使用，之后两家公司均表示后续动作将以法律手段应对。(完)
附：长宽声明全文
严正声明
敬告广州市海珠区长城宽带用户：
2003年3月起，我公司已经解除广州市长鸿宽带网络服务有限公司(以下简称长鸿公司)在广州市海珠区的长城宽带运营代理，即日起我公司已取消长鸿公司与我司的所有相关业务，敬请海珠区用户缴费时特别注意。有关海珠区长城宽带用户业务及缴费请到我公司海珠区营业厅办理，地址：海珠区东晓路70-2号A(首层，海印桥南收费站西侧),电话：020-37661468或020-84025870。同时，由于前段时间长城宽带网络因遭到破坏而出现故障，我公司决定从2004年3月10日至2004年5月10日进行网络调测，期间海珠区长城宽带用户将免费使用。以后长鸿公司相关业务与长城宽带公司无关。
特此声明！
长城宽带网络服务有限公司广州分公司
2004年3月8日
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