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导语:虽然在挺进教育领域的过程中困难重重，苹果仍然凭借着自己的努力取得了一定的市场分额，并且一直处于上升阶段，并没有停滞不前。于3月3日出版的《商业周刊》发表文章指出苹果在教育市场上遇到了一定的挫折，但是这一切都不能阻挡它前进的步伐。
难道现在的苹果会为了进入中学的市场而绞尽脑汁吗？也许最近的一系列事件能够给我们最好的答案。Mac的缔造者在最近的一次争夺密歇根州电脑订单的战斗中败给了技术巨头惠普。这次竞争的焦点就是密歇根州的k－12教育业务，州政府决定为每一位学生都配备一台个人电脑，并且将他们的课程整合进入他们的个人电脑中。密歇根州的订单被视为一块肥肉，引起了许多厂商的关注。订单4年价值680亿美元，它要求惠普为132000名中学生提供个人笔记本电脑。
这样说来密歇根的滑铁卢似乎给了苹果当头一棒，但是这还不能够完全形容落魄的苹果。在苹果对外公布的2003年财政报表中，公司对外透露内部教育部门已经开始正式裁员了，虽然具体的数字并没有公之于众，但是苹果现在的窘境还是可见一斑。
福无双至祸不单行，这次的痛苦回忆出现在宾夕法尼亚州，郊区的Pittsburgh中学准备尝试采用苹果的iBook在一对一计算创新活动上。对于这次尝试，Rand公司给予了一个复杂的评价，糟糕的技术支持以及差劲的电脑功能几次三番的阻碍课程的正常进行。
这次试验的种种失败，再加上持续的全州经济的持续不景气，以及地方财政的减少，这次的合作最终无疾而终。
然而表面的现象往往是迷惑人的。一次大订单的失败确实大大的降低了公司的士气，但是这次的失败仅仅是公司发展道路上的一个点而已。而苹果终于再去年的最后一个季度迎来了转机，再3月1日的苹果的分析简报中，公司执政官引用了IDC的调查数字：公司的教育市场份额上升了2.7％。
而这还仅仅是一个开端，再去年的最后一个季度，苹果公司K12电脑市场的份额攀升至2％，达到了20.2％。这个数字是至关重要的，因为根据IDC调查，教育市场的笔记本电脑销量将会再三年之内赶超台式电脑销量。所以苹果公司搭上了一班高速行驶的列车。
虽然销量的数字十分喜人，但是在教育领域，测试成绩才是真正的主角。苹果对于这一点也有深刻的认识。亨利克郡的订单是苹果当前业务中第二大的一对一计算订单，在最近从亨利克郡传出的学生报告中，参加这个项目的学生的测试成绩提高是十分显著的。
并且学校的退学率也得到了明显的下降。同样的事情也发生在苹果的另一块市场中——缅因州。
但是这些成绩并不能掩盖所发生的问题。在亨利克郡，许多家长宣称以电脑为中心的教育形式把孩子们的思考换成了机械的多项选择训练，并且表现出了对这一现象的极大不满。但是测试成绩依然是衡量学生水平最可靠的标准。所以这种抱怨很有可能反而成为刺激苹果产品销量的催化剂。
在大学校园中，苹果笑的似乎更加灿烂。苹果对外公布的数字表明，公司在去年的第四季度中取得了更高的教育市场销量，这个季度包括九月二十七日之前的三个月。这个时间正是学生采购他们新笔记本产品以及大学各个部门采购他们的实验室以及办公室用品的时段。
iPod对于消费者的诱惑也是苹果公司取得胜利的一大法宝，公司可以将其他产品和这种流行的音乐播放器联系起来，以此来刺激其他产品的销量。苹果公司的领导阶层已经清楚的勾画出了未来的产品结构学院的学者们会争相购买G5产品，而相对具有价格优势的iBook产品将会继续在大学校园受到学生消费者的青睐。
但是现在就表现出了盲目的乐观似乎还为时尚早。密歇根州的失败就是一声及时的警钟。苹果的销售行为显然还缺少一个明确的焦点，并且当面对视窗操作系统的竞争者时，没有自己所特有的吸引人的优势。
而且，Rand公司在宾夕法尼亚发现的问题给了苹果公司很好的启事，虽然其在亨利克郡以及缅因州都取得了不俗的成绩，但是苹果对于产品的服务以及售后支持还有待加强。不过现在的一切已经充分证实了苹果在教育领域所取得的成功。日趋增长的市场份额以及令人满意的测试成绩就是对这种成功的最好说明。
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