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如果说2002年的第三届西湖论剑大会，在某种程度筑就了中国互联网发展过程的分水岭，成为互联网企业寒冬度过，春天来临的标志性会议的话，那么即将在杭州召开的第四届西湖论剑大会，将成为互联网企业巩固已有盈利模式，拓展新的盈利领域，引发新的资本流动和新的竞争和较量的一次大会。
第四届西湖论剑将在11月4日在杭州正式开幕。此次参加会议的嘉宾分别为软银总裁孙正义，TOM互联网事业集团总裁王雷雷，腾讯CEO马化腾，携程CEO梁建章，百度总裁李彦宏以及阿里巴巴公司CEO马云等。
细览参会的互联网企业，都已经具备了在相关的领域里做大称王的地步。比如TOM互联网事业在无线增值服务里的突飞猛进，腾讯在在线游戏领域里绝对优势，百度的搜索引擎，携程的旅行及酒店服务，以及阿里巴巴公司在b2b领域里的不可动摇地位。如果说这些企业代表了我国互联网事业全面开花的局面的话，同时他也能从另外的角度透露出目前互联网企业竞争多元化的趋势。
作为西湖论剑的发起单位，阿里巴巴一直是被关注的对象。阿里巴巴CEO马云最近在一次电视对话节目中这样概括阿里巴巴：在全世界的B 2 B领域里，我们可能现在确实是第一位！
无论访问量还是客户都是第一位的。原因很简单：美国是为大企业服务的，在我想来要为大企业服务很难的。第一等到他搞清楚怎么做的时候，他往往会自己做，把你甩了。第二美国的电子商务都是为大企业省钱，我觉得我中国为要中小型企业服务。因为中小型企业最需要帮助。
在b2b领域里做到no.1的阿里巴巴，今年最引人注目的应该不是其在绝对优势领域里的继续拓展和巩固，阿里巴巴今年夏天在中国互联网事业中投下的一颗重磅炸弹是其——投资一亿元创办淘宝网(www.taobao.com)，B2B老大要做C2C老大。
顾名思义，“阿里巴巴”的企业名字跟其创办的“淘宝”的企业名称，都有着引导人们在互联网挖掘财富，获取财富的意味在其中，仅仅从两者的名字来看，很容易发现两者之间相近的企业文化和不可割裂的内在联系，凭借阿里巴巴多年来在电子商务市场的经验以及相关的产品、技术和人力资源力量，淘宝网这个致力于成就中国最大个人交易网站的c2c公司，一诞生就具备了少年老成的特点，其拓展的迅速和短时间内就聚集起的高涨人气，足以保证国内其他c2c网站对其高度重视，把这个初生状态的事物当作战略的对手和最大的竞争者来对待。
阿里巴巴一直强调，自己是为商人服务的公司，以增加服务对象财富为自己获取利益的手段；作为个人交易的淘宝，则明确的告诉网民这样一个概念：上淘宝网，是有真金白银可以赚取的，每个个人，都有可能通过网上交易这种形势，在淘宝网这个平台上成就自己的商人梦想。从为商人服务，到今天的开始创造千万淘宝商人，马云的意图已经相当明显，那就是尽量占有互联网用户中那些最优质，最有发展潜力的资源，两条腿走路，达到自己80年企业的目的。
尽管甫一问世就被竞争对手周密研究，但是淘宝网创办后的一系列举动还是对手看不明白。与目前国内尚处于领先地位的易趣铺天盖地的广告项对比，淘宝网显得相当沉静，几乎看不到关于淘宝的广告，与那些急于盈利的同行们来讲，淘宝网没有现山露水的盈利欲望，从7月份淘宝网宣布成立的新闻发布会开始，淘宝网做的最多的事情是怎样完善自身的交易平台，简化交易手续，提供诚信保障，加强服务细化的能力，甚至花大力进行爱心学堂，慈善拍卖的活动。
淘宝网执行总经理孙彤宇对此表示：一个网站还没有做到很完备，还没有让我们的会员实实在在地赚到钱，让他们觉得在淘宝网安家，在淘宝上交朋友做生意能够得到非常大的满意的程度下面，我们不会去想盈利模式。淘宝网目前最主要的工作就是不断的完善自己网站自身的功能，解决目前困扰国内同行实现盈利的瓶颈问题，比如说诚信问题，网上支付手段。
在这些问题当中，孙彤宇认为首当其冲的是关于诚信的问题，而诚信和支付这两点是紧密不可分的。其实这也是其母公司阿里巴巴最为关注的问题。阿里巴巴的“诚信通”就是互联网诚心问题的一个经典产品。对诚信的高度关注得到了淘宝网的继承，目前淘宝网在网上有非常完善的诚信系统，可以根据不同的人，不同的买家和卖家在网上不同的交易行为做出很多的判断，然后可以了解他的诚信度。淘宝网已经和国家公安部取得了合作，推进关于实名的认证。
解决了诚信瓶颈之后，淘宝紧接着推出“支付保”这样一个产品，它可以起到一个非常好的防范交易风险的作用。在交易中间，如果买家对卖家不放心，他完全可以把购买商品的钱先支付到淘宝，由淘宝来管理这笔钱，起到中介信用这样一个担保的作用，来保证买家和卖家顺利地达成交易。
10月27日，淘宝网首席执行官马云和工商银行浙江省分行副行长沈立强签署了全面合作协议，共同建立一种防范拖欠和欺诈行为，体现诚信交易的网上银行支付结算模式。沈立强在签字仪式上说：“这是一种把银行信用中介的模式应用到网络上，电子商务中去的全新模式，是一种开创全国先河的C2C信用担保式的合作尝试，我们希望国有银行充分发挥优势和作用。”
在这次合作中，工行将通过对其内部资源的整合，着重解决网上个人之间诚信为本，真实支付，防诈、防骗、防拖欠的需求。比如，买方在网上商城“相中”某个商品以后，将钱注入设在淘宝网站上的“工行网上银行”专户，款到后，淘宝发邮件通知卖方：款已到可以发货。买方在收到商品验收无异议后，通知淘宝将钱款付给卖方，整个交易处在双重监督的环境下完成。
工行通过网商银行业务工功能更新，对网上交易个人之间、网站与银行之间、网站与个人之间，实行了“三位一体”监督支付与结算，规范网上支付。工行网上业务自2000年面市以来，已先后完成了多次版本升级，网上银行已具备了账户查询、转账、一般账户管理、银行与企业互连、贵宾室业务、BTOB、BTOC在线支付，以及其他代理业务等各项功能，为客户提供了方便、快捷、安全的资金结算平台。截至9月，工行杭州分行已实现网上交易2063亿元，新增网上银行客户6.7万余户，位居同行前茅。
马云认为：“通过与工行的携手合作，将达到客户、工行、淘宝的三赢局面，也就是3WIN。原本这种模式就是淘宝的会员提出的设想，在未来几年内，淘宝将根据客户的需求，不断推出新的服务模式。”
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