戴尔的反应速度确实很快。
就在竞争对手惠普宣布其PC部门上季度出现亏损后不到24小时的时间里，戴尔宣布全面降价，范围涉及计算机、打印机和其它设备，降价幅度最高达22%，这是戴尔对惠普市场发起的又一波冲击。
其实惠普为了与戴尔一决高下，早已大幅下调了PC的售价，这在一定程度上导致了惠普的亏损。现在戴尔的这一降价举措等于给了惠普一记耳光。而且，尽管上季度惠普的PC售价已低于市场价格，但戴尔在市场份额方面仍然拉大了与惠普和其它PC制造商之间的差距。
戴尔此次降价正合时宜，并再次证明它的直销商业模式具有极大的灵活性，而它的低成本生产使其在定价上有更大的发言权。
戴尔凭借其独特的直销模式一跃成为世界最大的PC制造商。与别人相比，它的电脑售价更为便宜，因为采用了直销方式后，顾客能够更快地从戴尔的较低成本中受益。而惠普在去年以190亿美元的价格收购康柏电脑之后，正在举步维艰地寻找出路。惠普发现，由于它的大部分PC是通过分销商进行销售的，所以要想达到戴尔定价的灵活度困难重重。
由于在低端市场有戴尔的阻截，在高端市场又有IBM的激烈竞争，惠普的商用计算机部门上季度出现了亏损。
但目前看来，令惠普痛苦不堪的正是戴尔。尽管惠普再三表示不想争夺全球PC制造商的老大地位，但从上季度惠普刮起的价格风暴不难看出，惠普拼命想从戴尔手中攫取更多的市场份额，结果却适得其反。
分析数据显示，戴尔已占到全球PC市场份额的17.8%，依然是市场老大，惠普则逐步逼近16.2%。虽然两家公司均通过打压较小竞争对手逐步扩大了自己的市场份额，但惠普仍未能赶超戴尔。
从那以后，惠普开始紧缩开支，并采用了一种更加规范的定价方式，希望在暑假后开学之时,在市场上赢回主动。但是，行业观察家几乎一致预测，戴尔将“落井下石”，抢先降价，迫使惠普在市场份额和盈利之间做出选择。
惠普声称，戴尔的直销模式使其在成本上拥有高于惠普1个百分点的优势，但许多分析人士认为，戴尔的成本优势更有可能在5个百分点的范围内。
要直接在戴尔和惠普之间做比较十分困难，因为它们的台式机和服务器的配置不尽相同，而且在面对企业客户时，都会在网上公布价格的基础上给予折扣。
但是，在PC价格上，戴尔和惠普差距不大。例如，两个公司相似配置的台式商用电脑起价均为399美元。
而且，惠普还宣称，如果感到有必要，他们还会继续调价。“我们会随时对市场变化作出必要的反应，”布赖恩•汉弗莱斯(Brian
Humphries)说。
但是，惠普究竟能不能迅速应对还是未知数。本周，惠普首席执行官卡莉•菲奥莉娜(Carly Fiorina)表示，他们
可能需要四周左右的时间调整价格，重整旗鼓，进军零售市场。
这也就是说，即使真的有必要，惠普也不可能赶在秋季开学的时候对市场变化作出什么反应，但开学季节的销售对惠普个人业务的业绩尤为关键。
惠普承认，戴尔在台式电脑市场上的表现非常抢眼，但惠普认为，台式机是PC市场中利润最薄、发展最为缓慢的一块。而另一方面，惠普认为他们在笔记本电脑市场上的表现要优于戴尔。按惠普的说法，在笔记本电脑市场中，电池寿命、屏幕大小、便携性以及其它功能比价格更为重要。
惠普表示，他们的目标是将直销的比重从现在的27％增加到50％，为此他们必须发起更多攻势。但惠普同时也承认，要达到这个目标，还需要几年的时间。惠普表示，他们还必须重新启动与渠道合作商的合作，建立良好的关系，从而逐步削弱戴尔的直销优势。
现在还不能马上知道，戴尔会将价格如何低。上季度，戴尔将其营业毛利提高到8.6%，这说明戴尔在定价方面仍有一定的伸缩余地。戴尔再三重申，公司不会为争取市场份额而牺牲盈利能力。现在看来，以上的可能性确实不大。(作者：Scott
Morrison，夏璇译)
