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本报记者 张帆
为了拓展业务，吸引新用户，当然要不断推出新的服务项目，可在不断的优惠中，能不能有了新朋友，不忘老朋友？联通用户章小姐日前对中国经济时报记者说。
章小姐是2002年底联通推出的免费赠机包月消费活动中加入CDMA家族的新成员。作为给员工的福利，公司给大家作担保，根据机型不同，每人每月必须消费够100至300元话费不等，合同期为两年。两年期满，手机归个人，消费额度不再受限制。
这种服务的收费模式是按照国家规定的标准，即每月月租费50元，每分钟话费4角钱，惟一的优惠在于公司内部员工通话为每分钟2角。
但时隔不久，章小姐的一位朋友也换了CDMA的手机，可人家的付费方式却是大大的优惠。这种联通如意133卡的付费方式，没有月租费不说，白天往外打每分钟5角4分，但晚上就变成2角钱一分钟，而且不论白天晚上，接电话通通是每分钟2角。这么优惠，实在是让章小姐心动。
于是她向联通询问，自己的包月消费能否改成这种付费方式，但她得到的答复是除非她现在把剩余额度交清，再换一张133如意卡，否则是不可能的。她想，毕竟当初自己的手机是白赠的，所以才每月要有定额，于是她又提出，在每月消费额度不变的前提下，能否以这种方式付费，但答案还是不行。
接受同样的服务，却按不同标准付费，章小姐想不通这个道理。
诚然，按照当初她与联通签订的合同，付费的标准是确定了的，可是学过法律的章小姐认为：合同定了也不是不能更改。按照情势变更和同等对待的原则，自己是有理由享受新的服务项目的。她说，这和买了衣服以后又遭遇打折是不同的，因为那是一次性消费，买卖已经终结。但自己接受联通的服务是不间断的。在新的收费模式出台以前，自己该按旧标准交费，可是有新的优惠出来以后，自己没有道理不按新标准享受新的服务。尽管现在新旧标准都存在，但自己应该有选择的权力。
她告诉记者，类似的情况在广东这样一些联通率先实行单项收费的地方更突出。她了解到的信息是，当时广东联通在推行单项收费时，就先把像她这种包月消费的用户排斥在了外面。虽然北京还没有实行单项收费，但她已经很担心在这两年中一旦开始实行，她会不会又像目前不能享受如意通的优惠一样，那时就更是大亏了。
“旧不如新，一旦把你拉进来，再用个合同限制住，你就甭想别的了，我现在的感觉真的像是炒股票被套住了，”章小姐沮丧地说。
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