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分析:戴尔因何删除“计算机”多元化彰显扩张野心
2003年08月18日11:41:43 中国经营报


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    本报记者 蔡云锦 北京报道

      近日,戴尔公司在美国正式宣布公司更名。在公司股东大会,股东们批准了涉足存储系统和打印机业务的多元化计划,戴尔因此把“计算机”这一词汇从公司名称中永远地删除了。究竟是什么原因促使迈克尔·戴尔下决心放弃“计算机”这三个字?其实这其中包含的是戴尔公司发展战略发展的一个重要的转变:戴尔公司将拓展更多新的产业,实施其新的多元化战略。

      戴尔公司CEO迈克尔·戴尔向股东保证,公司计划在2002年度300亿美元销售收入的基础上翻番增长。他说,如果能将世界各地的市场份额提高到与美国一样的水平,戴尔公司的规模将扩大2倍,销售收入将增加500亿美元。

      多元化彰显扩张野心

      戴尔模式中最吸引人的地方在于它简单直接带来的高效和低成本,也正是因为这个特点,成就了戴尔今天的辉煌。迈克尔·戴尔所倡导的“直接经营模式模式”不仅彻底改变了一个产业的格局,而且还缔造了一个规模庞大的企业。其效率之高让人为之惊叹,也让业界同行无不相形见绌!一台PC机从原料进场到打包离厂只有五六个小时的时间。

      尽管如此,戴尔电脑公司还是碰到了一个成熟企业所无法回避的问题:如何让公司百尺竿头,更上一步,继续维持高效率、高效益的高速成长?显然,已有的经营模式已经发挥到了极致,不可能再成为戴尔公司的成长源泉,出路只能是向其他产业扩张。正是预见到了这一点,戴尔公司在IT大环境不太好、业界普遍观望的形势下,逆市而上,走上了“多元化”的发展道路。这也是戴尔电脑公司继“直接经营模式”之后推出的又一重大发展战略———“多元化模式”。

      迈克尔·戴尔在接受记者采访时曾表示:我们觉得无论是在中国市场还是在全球市场都存在着大量的发展机会,面对这些机会,我们也是有重点、分层次发展的。我们第一层的机会是最重要的机会,即发展我们的企业市场,包括我们的服务器、存储和服务市场,第二层市场是我们的外设市场,包括打印机、PDA市场。

      在多元化策略中,戴尔始终把PC作为业务的核心,并在此基础上扩展至服务器、存储器、工作站、打印机、网络交换机等各个领域。戴尔的多元化策略就如同一个“同心圆”———各个产品线都紧密地围绕在强大的PC业务周围,一环套一环、环环相扣。这种“同心圆”式的策略使戴尔能够充分整合已有产品线所带来的各项有利资源,包括供应链、物流系统、客户群等,并充分利用这些资源来拓展新的业务。同时,新业务的发展又带来了新的资源,扩展了公司的资源平台,推动了公司所有业务的增长。

      应该说戴尔多元化的脚步从来没有停止,戴尔公司的更名无疑更显示出其跨领域扩张的野心。

      IT巨头严防死守

      去年7月,戴尔宣布正式进军打印机市场。作为老牌的打印机厂商、在全球打印及成像系统领域拥有59%的市场份额的惠普感到了巨大的威胁。惠普迅速地终止了与戴尔在PC市场上的捆绑协议,并把戴尔看作了非常危险的竞争对手,因为对于惠普来说,惠普最赚钱的打印及成像业务实在是太重要了。

      于是,一向谨慎的惠普还在价格上做起了文章,先是推出一款价格接近千元的一体机,随即行业价位1.5万元左右的彩色激光打印机骤然降了5000元之多。业内人士认为,作为“价格杀手”的戴尔此番涉足打印市场,必将会把长期价格平稳的打印机价格拉下马来。

      IDC集团日前发布的研究报告表明,尽管惠普公司仍然占据着打印机市场的主导地位,但其在美国的市场份额却出现了明显的下滑,由去年四季度的59%下降至今年一季度的54%。此外,在打印机耗材市场上,惠普公司的市场份额也同样出现下滑,由去年四季度的58%下降至今年一季度的53%。戴尔进入打印机市场后,其通过和销量全球第一的PC捆绑销售,可使其方便地将销售出相同数量的打印机;其次,戴尔极可能继续采取低价策略切入打印机市场,这样对整个行业都会产生不小的冲击,而惠普打印机自然首当其冲。

      与此同时,另一IT巨头IBM最近也将启动一项销售计划,根据该计划,IBM的BladeCenter系统和x440高端英特尔服务器将降价15%,这一计划主要瞄准戴尔对其blade服务器宣传攻势不够强劲以及戴尔产品中缺少带有4个以上处理器的高端服务器。

      IBM有关负责人表示:“这将是一个以从戴尔手中抢回市场份额为主的促销计划。”

      据IDC公司2003年第一季度的数据显示,戴尔在全美销售的blade服务器的数量超过了惠普和IBM,但在全球市场上戴尔却落后于惠普和IBM。分析人士称,这次的促销计划显示出IBM正在认真地履行其促销xSeries英特尔服务器的承诺,而且也反映出IBM并不仅仅担心来自服务器市场领军者惠普的竞争。Gartner公司的数据显示,戴尔在销售英特尔服务器方面一直比较成功,去年其营收仅落后惠普位居第二,IBM排名第三。

      尽管产品在变

      ,领域在变,但始终不变的是戴尔的核心竞争力,它像DNA一样在细胞分裂中不断复制。从PC、商用服务器、存储产品到网络交换机,从美国到欧洲、中国,目前它取得的业绩证明着戴尔模式行之有效。

      商务部近日刚刚公布的2002年中国出口企业200强统计结果显示,国际IT厂商出口额排名位居榜首的是以年出口总额达11.7亿美元的戴尔计算机(中国)有限公司。中国也由此成为戴尔在全球的第四大市场。试想,如果戴尔把其特有模式成功嫁接到其他领域,对国内甚至国外的IT巨头都将是一个不小的冲击,因此,从这一点上来看,包括惠普、IBM等厂商近日有意无意针对戴尔做出的一些市场动作也就不难理解了。

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