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CDMA网GSM网两翼齐飞应用和资费均呈现多元化上海联通打造绿色新时空
-文/本报记者 钟慧
你是上海联通的用户吗？100个上海的手机用户中至少有30个人会点头。你是上海联通的CDMA用户吗？100个上海联通用户中约20个会点头。总用户数超过300万，市场占有率超过
30%，其中CDMA用户近60万，年轻的上海联通正展开CDMA网和GSM网两翼，飞翔在绿色新时空中。而此时，上海联通公司还不满9周岁，联通CDMA才一岁多。
应用多元化：提供更多市场选择
去年年初，上海联通将一阵清新的CDMA风引入了上海移动通信市场。从此，上海的手机用户在选择移动和联通的GSM网络之余，又有了新的绿色选择——联通CDMA。2002年1月8日CDMA在上海试运营以来，上海联通频频出击：出台原长城CDMA网老用户的转网优惠政策，推出“不买手机也能用CDMA”的促销活动，在全国独家推出CDMA形象大使等。去年下半年手机供应“瓶颈”突破之后，上海联通又和手机厂商、销售渠道联手，独创了CDMA终端由送转卖，“低价手机＋话费补贴”的效益型营销模式。一年来，上海联通不仅超额完成了总部下达的发展23.6万户CDMA用户的指标，而且成为全国唯一一家实现CDMA业务当年赢利的省级分公司。到今年5月底，上海联通已完成新增用户近27万，预计将再次超额完成总部下达的年度指标。
不断推出的新业务更增加了CDMA的魅力。CDMA初出茅庐就已经具有GSM网络的收发短信、WAP上网等业务功能，今年1月两代半的CDMA1X网络开通之后，新业务更有了新舞台。在“联通无限”这一主品牌下，多媒体短信彩E、高速无线上网掌中宽带、与手机捆绑的如意邮箱、BREW技术支持的游戏无线下载等等一一登场，“定位之星”和“手机银行”也已经积极筹备推出。上海联通还爆发出了作为唯一一家全业务的综合电信运营商的惊人能量。IP卡和193长途电话卡以低廉的资费迅速占领市场，165上网卡率先开通国际漫游功能，新近又推出了“10158短信听”语音短信业务，
应用的多元化推动着联通的改革：将目前以移动通信业务为主的主营业务收入逐步向增加电信增值业务收入的方向发展。2001年，移动通信增值业务收入占通信业务收入1%，2002年，这一比例升高到3.6%，今年上半年更是跃升到5.2%。
资费多样化：给用户更多体贴
根据用户的市场细分来制定资费策略才能赢得尽可能多的用户，这是联通在竞争激烈的上海移动通信市场中摸爬滚打得出的经验。事实上，从CDMA“预存话费送手机”开始，联通就实行了资费多样化的策略，不同档次的CDMA手机对应278元、128元、108元等基本月话费的资费套餐，手机用户根据自己的实际消费量力作出选择。今年以来，上海联通的资费方案更加灵活，“畅听更多”帮助接听电话多的用户省了钱，“便宜更多”让用户不再需要长话短说，“拇指乐区”让短信发送量大的年轻人得到了实惠。
在实施这些颇有创意举措的过程中，中国联通集团公司的CDMA“绿色飓风”正在酝酿席卷全国。“绿色飓风”将带来的是一个资费的个性化定制时代，手机的几大类业务如话音业务、短信业务、数据业务等将分别提供几类资费标准，手机用户将可以在每个门类下选择自己最合适的资费标准，然后组合成最经济实惠的资费套餐。上海联通联合永乐、协亨、迪信通正在推出的“低价手机＋优惠资费”的“夏日韩流”促销活动，正是“绿色飓风”的前奏，计划中的举措还有推出CDMA预付费套餐。
伴随着CDMA一年多以来的腾飞，上海联通更显现出其活力。目前，上海联通的CDMA网络信号已上天入地，覆盖市区郊县、地铁高架。10月1日前，上海市行政区域室外主要场所的CDMA网络覆盖率将达99.9%；年内上海将新增1000个主要公共场所室内CDMA信号全覆盖。总经理赵乐还透露，年内BREW将全面商用，不久将有近10款BREW手机上市，“绿色飓风”将越刮越猛，客户将会有更多的惊喜。
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