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鉴于中国企业面临日益激烈的竞争，以及世界软件行业的动荡不安，全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商SAP公司CEO孔翰宁博士日前再度访华时指出，信息技术对于中国企业在全球范围内确立长期竞争优势有着重要作用，中国的企业应该将IT投资作为促进企业发展的动力来源。
考虑到经济增长与提高就业主要由中小企业所推动，孔翰宁还特别强调了信息技术投资对于中小企业的重要性。这一点在中国尤为突出，80%以上的中国企业是中小企业。孔翰宁博士表示，SAP公司将不遗余力地为中国的中小企业提供世界一流的信息化解决方案。
孔翰宁进一步指出，SAP在市场竞争中持续强劲的领导地位(根据IDC关于2002年中国ERP软件市场的最新报告表明，SAP公司占有28.7%的份额，几乎是第二与第三名厂商市场份额的两倍)与SAP中国公司研发队伍在2003年100%的增长都明确表明：SAP在支持本地客户需求方面，仍领先于所有的竞争对手。
孔翰宁还指出：由于具备出色外语技能的中国IT专业人士数量不断增加，中国正迅速承担起向SAP全球客户提供专家级软件支持的全球重任。
记者问及SAP为什么认为自己与竞争对手相比比较独特的时候，在加入SAP之前曾是大学教授的孔翰宁强调，关键是SAP将本地工作的重点放在产品研发上，尤其是通过业界领先厂商和本地相关企业的研发，将创新应用于业务基础之中。
在被记者要求评论最近业内的一些兼并和并购活动时，孔翰宁强调公司的工作重点在于将机构的扩大作为客户服务的关键。他说：“SAP致力于创造一种独特的方法，以确保为我们的客户，如中国石化、海尔、联想和西安杨森等，提供持续的、优秀的支持，还有就是会随着时间的推移和我们产品的不断升级、改进和演变，从而提高企业ROI的系统。”(项建新)
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