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广东电信推出多款套餐 力争宽带用户超百万
2003年07月09日15:39:51 网易报道 中国信息产业网-人民邮电报


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      “宽带用户超百万行动”近日在广东展开,广东电信号召全省各级电信企业进一步加快宽带放号速度,提高市场占有率,满足用户需求,拉动业务收入增长,并提出了到9月底,全省宽带用户突破一百万户的计划。

      数据显示,今年头4个月,广东电信宽带业务对收入的拉动作用日益明显,对广东电信总体业务收入的增长贡献率首次超过了本地电话。随着广东电信第三期宽带扩容工程的如期
    完成和第四期工程的启动,广东电信为宽带用户放号提供了丰富的网络资源,为“宽带用户超百万行动”的成功实施提供了强大的网络支撑。

      为推动此次“宽带用户超百万行动”的实施,广东电信采取了一系列合作共赢的营销策略和降低宽带门槛的政策,同时以应用拉动接入,向用户推出精彩的产品套餐:针对家庭用户推出了将固定业务和宽带捆绑销售的信息家庭套餐;将互联星空与宽带接入捆绑,整合精品影视和音乐服务的娱乐版网络快车套餐;针对商企客户提供了商务通信品牌所包括的神州通、港澳通、南粤通套餐。

      广东电信在实施“宽带用户超百万行动”的同时,还推出了“宽带宽心”服务——切实做好宽带用户的回访工作,了解用户需求和意见,加大用户关注度,以真诚的客户关怀感动用户,给宽带用户提供优质的服务,保证宽带品质。广东电信还将推出宽带评测系统,把服务的判断权交给用户:宽带用户只要登录一个特定的站点就可对宽带使用的速率等问题进行测评。(刘陵人民邮电报)

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