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不同的领域 一样的王牌--TCL数码科技有限公司访谈
2003年06月30日11:18:22 网易报道


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    2003年3月3日,一个阳光格外明媚的日子。
    北京香格里拉饭店。
    刚刚被评选为“中国经济十大年度人物”的TCL集团总裁李东生先生显得格外意气风发,面对在场的200多人,他丝毫不掩饰自己的兴奋,他正式对外宣布TCL集团并购北京友邦在线电子有限公司,成立TCL数码科技有限公司,进军笔记本电脑市场……

    探源
    “这是一次1+1>2的合作,细细的品味它,你会觉得它甘美无比。”——TCL数码科技掌舵人刘东援先生语。

    TCL,年营业额超过300亿元,品牌价值超过百亿,名列全国电子信息百强企业的前列,保持着50%的年平均增长速度,是中国最具价值的品牌之一;中国发展最快最好的企业之一;国内最有希望迈入全球、戴上500强光环的公司之一。从去年到现在,是它自创建以来,最热闹、最风光、最受各界关注的时期,TCL战略性举措一个接一个,集团改制、阿波罗计划、国际性收购,让人眼花缭乱、目不暇接。如今,TCL信息产业集团的业务正在蒸蒸日上,作为集团战略的重要一环——TCL数码科技有限公司正式成立。

    此次进军笔记本市场是TCL由来已久的念头,TCL早已看到笔记本电脑在未来信息产业领域的重要性以及它的良好市场前景。

    采用何种方式进入一个新的领域才是最适合的?TCL选择了并购。

    经过慎重的挑选,位居国内笔记本品牌第三名的友邦在线浮出水面。TCL选择友邦,一是能利用TCL的优势品牌弥补友邦在线在品牌优势上的不足,二是看好友邦在线已经建立起来的销售渠道、供应商关系、在行业内积累的丰富经验以及优秀的团队,与这样的企业合作将有助于迅速提高品牌知名度、进一步扩大市场份额,从而在最短的时间内使TCL成为笔记本的主流厂商,使TCL王牌笔记本成为国内一流的笔记本品牌。
    提到友邦,除了资深的IT人士,许多人并不知道,而提到其笔记本品牌Winbook,相信很多人都了解。根据权威数据,2002年Winbook笔记本销售量在52300台上下,市场占有率约为5.6%,位居国内品牌第三名。友邦在线已经在国内的笔记本市场摸爬滚打了十多年,这一点即使是现在的一线国有品牌都自叹不如。友邦在多年的经营中积累了相当多的资源。友邦拥有一个的完善的笔记本生产、销售和服务体系。同时,友邦多年的行业经验也是TCL所看重的。

    从各种角度来看,这是一次必然的合作。TCL有着雄厚的资金,强大的品牌影响力,丰富的市场运作和推广经验;友邦则有着多年的笔记本市场从业经验和完善的销售和服务体系。这两者的结合必将会对现有笔记本市场带来强大的冲击。按照原友邦总经理,现TCL数码科技有限公司总经理刘东援先生的话说:“这是一次1+1>2的合作,细细的品味它,你会觉得它甘美无比。”

    TCL的IT牌局
    据IDC预测,中国笔记本市场的销量在未来几年的增长率均在30%左右,应该说中国的笔记本电脑市场已经进入了一个高速增长通道,市场容量、产品销量双高增长。

    在由家电行业涉足IT领域的厂商中,TCL无疑是一个很有代表性的个例。1998年,厂商云集的家电业正处在激烈的价格战之中,过度竞争的态势使国内家电厂商都急于拓展新的领域。众多家电厂商将目光不约而同的锁定在与信息家电直接相关的家用PC这一基础IT领域,TCL电脑公司随之开张,这也是TCL尝试IT业务的第一个大动作。随后,1999年下半年,TCL信息产业(集团)有限公司成立,TCL信息产业集团的成立可以看作是TCL集团向充满机会与挑战的信息产业领域战略拓展的重要里程碑。

    在2001年,家电向IT延伸的众多厂商竞相折戟,先是创维宣布停止PC项目,后是海尔公司的电脑业务外包,在那个IT的冬天中,TCL自然也不能独善其身。从1998年、1999年、2000年的产业高速增长到2001年的几乎零增长,家用PC市场受到的打击是灾难性的。TCL电脑为了摆脱困境,暂时搁置了部分正在运作的系统管理项目,以削减人员和资源的消耗。坚持ERP的运营和实施,在最短的时间里搭建起了业务运转所需要的信息管理模块,2001年7月1日信息管理系统全面上线运行。2002年1-10月份,TCL电脑存货周转同比提升57%,期间费用率同比下降26%。TCL电脑用了不到三年的时间,做到了国内品牌第四位,家用PC领域第三名,并被CCID评为“中国IT市场年度成长最快企业”。

    “让我们将变革创新的激情传递到每一位员工,用我们的热血、青春和汗水成就我们的事业,实现我们的目标——创建具国际竞争力的世界级企业。这是历史赋予我们的责任和使命。”——TCL集团总裁李东生先生语

    按照李东生先生的蓝图,TCL将由彩电为主业转型为多媒体与移动通信终端两业并举,同时海外业务从出口到加大对外投资力度,多媒体与通讯产业在未来3-5年内争取进入全球前五名。而将成为未来的移动办公、通讯中心的笔记本电脑作为多媒体与通讯产业的一环是TCL必须要做的。
    2002年10月22日,世界头号芯片制造商Intel宣布全球笔记本电脑销量即将超过台式机,其中除了企业自身用笔记本产品外,个人消费比例提升迅速,而这也预示了一个更大的孕育中的市场。再回过头来看看国内的市场,2002年,笔记本电脑的销量在电脑整体销量的所占份额不到10%,远远低于全球市场的比例,这中间有着很大的增长空间。据IDC预测,中国笔记本市场的销量在未来几年的增长率均在30%左右,应该说中国的笔记本电脑市场已经进入了一个高速增长通道,市场容量、产品销量双高增长。

    众所周知,笔记本电脑是近半年来IT市场最抢眼的产品,目前已初步具备了作为产业领导者的资格。可以预见今后一段时期,这种产业领导者的作用还会进一步加强。
    TCL如今已不再是那个刚刚进入信息产业领域的新兵,TCL电脑如今不仅在家用台式电脑领域继续保持强劲的上升态势,商用台式电脑也开始发力,增长速度高达159%
    当TCL电脑刚刚进入市场的时候,传统的IT厂商们没有几个对它在意,传统IT厂商对于其他行业的厂商有着不可理解的优越感——他们当时的确都是热点和明星。而现在,TCL已通过台式电脑那骄人的业绩,赢得了业内同行们的尊重。TCL正式进军笔记本市场,在这个新牌局中,对手们再也不敢大意了,他们知道:这将是TCL的又一张王牌。

    资深玩家——友邦在线

    “10年前,当我第一次接触笔记本,第一次进入笔记本市场,我就有一个梦想:我要打造一个国内笔记本的一流品牌”——TCL数码掌舵手刘东援先生语。

    友邦在线在1999年8月推出的WinBook2000是第一家上市的国产PIII笔记本;2000年推出的WinBook1020是国内第一款价格低于一万元人民币的PIII笔记本电脑;2002年5月中旬,Intel移动CPU降价3天后,友邦公司就将调价后的笔记本电脑摆上了柜台。友邦正是依靠这种灵活的机制,以敏锐的嗅觉和迅速的反应而不断发展壮大。

    友邦从1992年开始生产从事笔记本电脑的代理业务,到1997年生产和销售自有品牌的WinBook笔记本电脑,是国内最早开始经营笔记本电脑的企业之一。2002年WinBook笔记本电脑年总销量达到52300万台,占笔记本市场总额的5.6%。

    面对成绩,友邦的总经理刘东援先生非常清醒,他知道在未来的几年内,将是笔记本市场快速增长的几年,也是将企业做大做强的关键时机。在与TCL接触的过程中,TCL方面所表现出来的诚意和决心让他相信,与TCL 的合作将会是双赢的结局。

    TCL的下一张王牌

    刘东援有一个习惯性的动作,在自己认可的文件上随手画上一颗星。在和集团讨论公司建制的过程中,刘东援一共在文件上画上了五颗星……

    TCL数码的总经理刘东援先生,在笔记本电脑行业摸爬滚打十多年,亲身参与了中国IT业的飞速发展,亲眼目睹了中关村和中国IT企业的崛起与失败,使刘东援总经理具有敏锐的市场洞察力,更带出了一支判断准确、反应迅速、具有深厚行业背景的团队。这个团队现在成为了TCL数码团队的基础,融合了来自于TCL的营销和管理方面的优秀人才,弥补了原有团队在大公司管理及整合营销方面的不足。如今新的团队是一个能在国际化的竞争格局中打硬仗的精英团队。

    近期,TCL数码将以发展经销商为主要目标,为了加快渠道体系的建设步伐,TCL数码将快速充实并同步发展包括分支机构、代理商、连锁加盟店、专卖店等各种形式的销售体系。在大力建设销售体系的同时,TCL数码也将致力于在原有的服务体系上,建立一套多渠道、多层次的技术支持和服务体系。为此,TCL数码在北京总部投资设立了具有国内领先水平的芯片级维修中心,同时在其他重点城市设立了29个区域维修中心,并成立了“红色特勤组”,以加强客户服务工作,为用户提供集销售与服务为一体的强大支持。

    TCL靠王牌彩电成为了彩电业的“王牌”,并依靠彩电业的积累成功转型为多元化经营的大型集团式企业,成为了中国最具价值的品牌之一。现在TCL开始打造中国IT业的新“王牌”。TCL从不掩饰自己的“雄心”:成为国内笔记本电脑的一流品牌,进入市场占有率的第一阵营,在IT领域再树一张王牌。

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