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eNet特约记者 刘爽
【eNews专稿】“在线音乐商店”推出仅一周，就以超百万的销售量再次令世人对乔布斯和他的苹果公司刮目相看。此项服务的推出能在短时间内收到如此热烈的反响，不但令之前对此事持保守态度的分析家大跌眼镜，就连之前对此事持乐观太对的人恐怕也始料未及。在为苹果喝采之余，让我们来套用一下兵法中的三十六计，分析一下“在线音乐商店”对苹果自身的影响。
第一计“浑水摸鱼”
一直以来数字音乐销售市场处于一种落后的状态。数字音乐的销售形式本应成为唱片业主流发行方式，但事实上很多年来它却没有发展过。自Napster被五大唱片公司告倒，数字音乐销售市场更是呈现了倒退的趋势。已有的音乐服务商如PressPlay、Rhapsody不仅订阅过程复杂而且附加不同名目的强制费用或是提出不一致的价格方案，这令许多想通过网络获得音乐的用户望而却步，而只得冒着违法和遭受网络攻击的危险，通过P2P软件下载低质量的音乐文件。之所以会造成这一现象恐怕要归咎于两个方面。一方面P2P软件和盗版音乐的泛滥令唱片商越发无法信赖数字音乐销售形式当然就更无心投资去改变现有的模式，而另一方面用户无法忍受现有的销售模式，只得投向P2P软件和盗版音乐的阵营。如此的恶性循环，导致了数字音乐销售市场现在的状态。其实，五大唱片公司未必不知道网络销售形式的重要。早在去年中旬，五大唱片公司之一的SONY唱片就曾提出过与“在线音乐商店”极为类似的销售模式，并声称要在短时间内投入使用。但是过了将近一年，却仍不见SONY唱片有任何动静。这其中的原因当然没有人会站出来解释，但恐怕与唱片业对于盗版音乐的害怕、对数字音乐销售形式的顾虑脱不开关系。所以，当美国法院宣布通过P2P传递音乐文件为合法行为时，唱片业对于网络共享音乐的感觉更是由害怕上升为恐惧。以五大唱片公司为首的唱片业将全部力量投入了对抗网络共享音乐的战斗中。而苹果公司就是选在了这样的时刻进军数字音乐销售市场。
制定游戏规则的唱片公司正值势弱，已有的音乐服务商又不成气候，P2P软件则难登大雅之堂，但是网络用户却又对此项服务需求迫切，趁此时强势进军的苹果自然成为了这一领域的主导力量。不论是唱片商还是用户都纷纷“归顺”于苹果，希望“在线音乐商店”能创建一种双方都满意的数字音乐销售模式。得到两方面支持的“在线音乐商店”自然是如鱼得水，以至创下周销量过百万的佳绩。由此看来，“浑水摸鱼”用来形容苹果此举正是恰当不过。
第二计“围魏救赵”
这一周内苹果的股票直线上升，但是就在“在线音乐商店”推出前不久，人们对苹果今年的发展仍不很看好。由于绘图市场和教育市场的不景气，苹果尝到了亏损的滋味。为改变这种状况，苹果决定向软件业下手，希望通过软硬兼施的办法来谋求新的出路。新的市场环境已经迫使苹果不得不去争夺PC的市场份额，而这就意味着，苹果不但要面对微软、戴尔这样的强势对手，还要在改变人们观念方面下一番功夫。苹果曾花费力气大打“转换”广告，希望能给Windows用户洗脑，但结果却收效甚微。苹果公司推出的如iLife系列软件、Safari浏览器、Keynote演示软件、Mac Office等众多的软件产品，被业界普遍认为“不对Windows用户造成影响”。在一份MetaFacts的调查中显示，在问及下次采购时将考虑何种品牌的电脑时，Windows的顾客极少提到苹果公司。MetaFacts认为Mac市场是“独特的”，而要增加“独特”品牌的市场份额非常困难。
这样的情况令人们不得不对乔布斯宣称的“今年将是苹果之年”产生置疑，而就在这个时候“在线音乐商店”出现了。它的出现及到目前为止的骄人业绩让人们又重拾对苹果的信心。虽然在线音乐下载服务并不能划为软件或硬件业的范畴，但是苹果却力图使它的影响波及到其它领域。随“在线音乐商店”一同出炉的是第三代的iPOD。新一代的iPOD最大的特色就是同时支援PC及Mac，这比起ipod二代时windows版本又有了质的变化。无论从概念上还是实质上苹果都在不断的模糊MAC和PC界限，而这将是苹果争取PC客户资源的基础。就在“在线音乐商店”推出仅仅几天，苹果立刻宣布了在年底前与Windows接口的计划。试想一下，到时的Windows用户将可以使着苹果的软件将苹果提供的音乐下载到苹果的外设中，那么他们究竟算是苹果用户还是Windows用户呢？
在这场客户资源争夺战中，如果苹果继续在正面战场与对手纠缠，其结果恐怕是令人担忧的。但是苹果却从另一个角度下手，攻向敌人毫不设防的领域，并以此反过来影响正面战场的结果，正体现了“围魏救赵”的精髓。
第三计“反客为主”
无论“在线音乐商店”发展的如何顺利，其本身不过是唱片业的一种发行手段，位处整个唱片业的下游。同其它产业一样“在线音乐商店”的发展必将受制于唱片业的上游公司。从1:2的分成比例来看，现阶段“在线音乐商店”所代来的绝大部分利益仍是归五大唱片公司所有，而且制定下载歌曲的价格及使用权限恐怕还要经过五大唱片公司首肯。苹果此次趁隙进入唱片销售业会不会就势走到唱片业的上游以牟取更多的利益呢？虽然，不久前苹果否认了收购环球音乐的打算，但这是否表示苹果已完全放弃了向音乐领域进军还是个未知数。也有可能在不久的将来苹果凭其“在线音乐商店”已在数字音乐销售市场占据的绝对优势，不必收购股票苹果就可以对五大唱片公司“指手画脚”。无论苹果最后会选择哪条路，它都会完成反客为主，由被动变主动的转变，因为只有这样才利于苹果在此领域的长久发展。
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