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本报记者 黄汉英
日前，有富士店店主向本报记者投下一个重磅消息：中港照相器材负责国内市场的高层向客户透露，富士在内地及港澳地区惟一代理商中港集团有可能将在四川以及上海以中商中港的名义销售柯达胶卷、相纸、药水等耗材。
与此同时，记者证实，中港集团在广州、上海、北京的办事处已经名存实亡，所有员工全部转调到中港集团旗下的国内企业中商中港，大批员工辞职，富士引以为荣的魔术手设备价格大幅下调，最高降幅高达30万。近日，记者收到一份名为《香港富士国内办事处员工集体辞职内幕揭秘》的长达4页的文章。文中揭露了富士国内办事处员工种种困惑以及一些敏感的内部问题，而其中揭露的一些现象，似乎更能预示着未来富士在国内未来的道路不甚好走。
现象1 合并风波引出员工集体离职
据了解，香港中港集团作为富士在内地以及港澳唯一的代理商，其在国内广州、北京、上海、成都四个城市分别设置了富士办事处(外企)、中商中港(国内企业)、中商港(负责管理中港集团下面快图美影像店)三个机构，记者证实，从本月初开始，其在广州、北京、上海的富士办事处已经名存实亡，仅仅留下了一个框架，所有办事人员都并入中商中港。由于并入中商中港以后，员工待遇大幅降低，在有关人士给本报记者提供的数据显示，原来办事处有的交通补贴、手机补贴、以及出差补贴被取消或者被削减，造成了原来办事处员工极度不满，加上受到最近媒体揭露的富士胶卷涉嫌走私、珠海真科被查封等等消息的影响，员工积极性大幅降低，因此原广州办事处办事人员走得所剩无几，同样的事情在北京办事处也上演着。
现象2 离职人员纷纷质疑办事处性质
根据某知情人士向本报记者提供的一篇名为《香港富士国内办事处员工集体辞职内幕揭秘》的文章中指出，按照中港集团在国内四大城市设置的办事处，按照在国内登记的营业执照的经营范围，办事处将负责在国内提供市场推广服务，而不包括经销产品。但实际上，“经过约三年的调查，发现从2000年开始，富士摄影器材有限公司国内办事处实际上已经近似于设备销售公司，主要推广并协助销售日本富士Frontier系列设备(魔术手设备)，每个员工有明确的销售目标。具体工作是开发客户、介绍设备、洽谈设备价钱、负责督促客户交纳定金和设备余款等。办事处除了没有用自己的账户收款之外，简直就是一家销售公司。表面看来，工作范围还是没有超出办事处其营业执照的经营范围的。而令员工不解的是，办事处市场部人员每个财政年度和每个季度(甚至每个月)均要向上级交出一份销售计划，然后由经理把销售任务按照地区分配到每个人身上。按照公司员工的工作指引，是没有销售的职责这一项的，但为何办事处的员工要背负实际的销售任务呢？”
现象3 屡次被查打击员工积极性
有员工透露，最为让他们沮丧的是，办事处每年都会被工商、税务、海关、质检局等部门上门调查。在2001年国内某办事处的经理被相关部门请回去协助调查了24小时；2002年，工商、税务等部门联合执法，以办事处协助调查胶卷走私的理由，将办事处的账本带回去研究，某办事处经理也连续几星期每天被工商局请去协助调查。同年，相关部门发现国内某办事处经营活动超出了合理的经营范围，拟处以数百万人民币的罚款。办事处员工在外开展工作经常被客户问及走私或者中港集团为何对富士冲印店支持不够的问题，员工只能顾左言他，支吾过去。
现象4 魔术手设备近期大幅调价
一直以来，富士一直以其名为魔术手的数码激光冲印设备为傲，影像届不少人士也证实，该套设备技术确实属于目前国内已有设备的领先水平。但最近，这套设备全系列型号的价格却大幅调整，记者从其广州中商港市场部了解到，原先售价为90万的Frontier330目前售价仅为81万(其中包括配件3万，装机以及首年保养费用3万，以下调整后价格均包括这两项费用)，原价为142万的Frontier350调整后价格为114万，原价为148万的Frontier370调价后为124万，费用的下调使得原先购买了魔术手设备的商家怨言不少。而有关人士透露，做出这样调整的原因是因为取消了原先富士办事处包含在机器里面的装修费以及推广费用。一市场人员透露，如果说原先富士办事处的做法类似于柯达与其旗下冲印店合作伙伴的关系，那么中商中港的做法更加接近于仅为销售机器追求盈利的做法。这也决定了富士不能像其竞争对手柯达一样，在国内进行整齐有序的扩张步伐，以及拥有一整套循序渐进的市场策略。
现象5 FDI店主发出孤立无援声音
在采访过程中，一名原富士广州办事处人士给本报记者提供了一份在去年3月左右的湖南省首家FDI店老板的工作报告，这份报告似乎更能说明曾经的富士办事处和现在的中商中港的一些做法，在这份报告中，该老板发出了作为加盟富士的投资者面对对手整套的市场攻略中，自己单兵作战显得孤立无援的感觉。
“……进了机器(FR350)就什么也不管。难道我们选择错了，事实上开业至今，我们感觉到远离××办事处的FDI店，的确像没娘的孩子，成长得极为艰难。……我们认为应该得到总部的指导和帮助，柯达对于××一家设备只有60多万的数码冲印店，即给予如此之多的战略支持，而我们已投入200多万的FDI店，却感到是那么的无助无援，请公司有关方面尽快向上级汇报，如有可能，我们可到××办事处直接汇报工作及我们的想法。……而我们目前给大家的感觉就像是在单枪匹马孤军作战，难以言表的心头之痛。……我们在挣扎，我们在求生存，我们在孤立无援的情况下，自己找关系，找媒体，撑着富士公司的面子……如果真的如同柯达所言：富士没有数码冲印店的营销概念，虽然它的技术已经升级，但营销模式上依然是一家冲扩店。富士只管买(应该是卖)机器，不会管你死活，那么我们也就只好认命了。……”
记者观察
中港与富士将走向何方富士在内地以及港澳地区唯一的代理商中港集团有关高层向其一个客户透露，中港集团将可能在四川、上海以中商中港的名义销售柯达胶卷、相纸、药水等耗材。这预示着，日本富士与中港集团的关系将步入一个敏感期，而最近中港集团在撤销各地富士办事处似乎也可窥其中端倪。记者获悉，在每年的年底，中港集团董事长孙大伦就会赴日本与日本富士签署新一年的代理协议。如果香港中港集团有关高层消息属实，也就是说，孙大伦与日本富士在今年协议的签订上可能不甚顺利。实际上，早在年前媒体暴露的富士胶卷涉嫌走私的事情上，富士公司几乎把所有的责任推卸到其代理商中港照相上，已有媒体认为这可能影响到两者由来已久的合作关系。
据了解，中港照相自1968年以来一直是富士产品在香港地区及澳门地区的惟一经销商，并自1980年起成为富士在内地的经销商，在这件事情发生以前，已经有消息传出，由于富士有直接投资中国市场的计划，2001年4月其在上海直接投资成立了富士胶片中国投资有限公司，并在同年9月正式取得国内销售权。尽管只是涉及日本富士在国内的数码相机以及一次性成像胶片的生产，但从中可以窥出富士对国内市场的策略的转移。真科事件发生以后，富士方面在接受国内媒体采访的时候，认为珠海真科只与富士总社的代理商有关，有关人士分析，这种态度极有可能使得两者的合作关系恶化。如果中港集团经销柯达耗材一事属实，那么，这也许是两者关系的一个转折点。
对中港而言，也许会因此损失部分业务，对此上市公司的盈利能力无疑会有很大的影响。而富士以后的道路如何走，却成了一个迷团。记者了解到，在中港集团代理富士的这些日子里，中港已经注册了一系列与富士有关的公司，如富士摄像器材(中国)有限公司、富士美彩色中心有限公司、海南富士彩色设备有限公司、四川富士彩色设备有限公司、北京富士彩色设备有限公司等等，最近据说还把富士印刷器材有限公司以及富士医疗设备有限公司注册成功，这一系列的“富士”公司，都是由其代理商注册，实际上，有业内人士分析，随着这么多年在国内的扩张，中港集团相对于富士已经有喧宾夺主的感觉，富士要想在国内亲自打江山，这些矛盾如何化解会成为一个老大难的问题。
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